Delvânia Quino

Desempenho a função de Directora-geral , encarregue de definir a estratégia comercial , plano de negócios, fomentar a confiança entre a empresa e os clientes, criar soluções de Marketing para clientes e mercado alvo, bem como analisar os principais aspectos do negócio a fim de avaliar os factores que impulsionam os resultados.

Responsável por executar tarefas administrativas complexas e avançadas para os principais executivos de uma organização. Essa função exige habilidades como pesquisa de tópicos, revisão de documentos e até mesmo supervisão de outros funcionários administrativos. 🔹 Gerir, coordenar e manter o calendário, incluindo compromissos, reuniões e viagens. 🔹 Responsável pela organização de reuniões internas e externas, garantindo que todos os requisitos necessários sejam cumpridos, por ex. local da reunião, equipamentos, apresentações, preparar agendas. 🔹 Fornecer suporte executivo e administrativo. 🔹 Responsável pela organização de viagens e logística. 🔹 Controlar e responder às comunicações recebidas, incluindo chamadas, e-mails e garantir a distribuição correcta. 🔹 Apoio de secretariado para reuniões conforme e quando solicitado. 🔹 Elaborar e redigir relatórios e apresentações de alta qualidade. 🔹 Estruturar o calendário de eventos. 🔹 Garantir um sistema electrónico eficiente de arquivamento e recuperação. 🔹 Traduzir documentos oficiais em inglês e português. 🔹 Auxiliar no envio e coordenar o recebimento dos documentos, conforme apropriado. 🔹 Actuar como embaixador da empresa em todos os momentos de trabalho; promovendo e demonstrando comportamentos positivos em harmonia com os Princípios, valores e cultura; 🔹 Desempenhar outras funções relacionadas conforme atribuídas.

Responsável pelo atendimento e suporte ao público, apresentação dos produtos e serviços ao dispor que melhor respondam as necessidades particulares dos clientes, de acordo com as normas e os procedimentos estabelecidos pela empresa. 🔹 Elaboração de relatórios e reporte directo à administração; 🔹 Digitação, formatação e edição de relatórios; 🔹 Atendimento e negociação com clientes a consignação; 🔹 Captação de possíveis clientes; 🔹 Gestão de correspondência interna e externa 🔹 Apresentação de relatórios semanais e mensais para todos os nossos fornecedores; 🔹 Market share e ranking das marcas que representamos; 🔹 Plano anual de vendas;

Encarregue da gestão de informações, auxiliar na execução de tarefas administrativas e assessorar os executivos no desempenho das suas funções, gestão de correspondência e outros inerentes ao cargo. 🔹 Atender e direcionar chamadas telefónicas; 🔹 Responsável pelo controle do correio da empresa: receber, encaminhar e registrar e protocolar correspondências; 🔹 Apoio administrativo aos diferentes departamentos; 🔹 Elabora documentos: redirigir ofícios, cartas, convocações, actas, tradução de documentos;

Auxiliar no levantamento de informações para controlo das vendas, suporte em toda negociação, realização do cadastro de clientes e emissão de orçamentos e pedidos de vendas.