Debora Fernandes

Debora Fernandes

Analista de Gente & Performance @ NIAD

About

Atuação estratégica em Centro de Serviços Compartilhados (CSC), com gestão centralizada e integrada dos processos de Recursos Humanos (RH) e Departamento Pessoal (DP) para 8 shoppings. Liderança de equipe com 7 analistas, com reporte direto à Diretoria e ao CEO, contribuindo para decisões estratégicas do negócio. Responsável pela padronização e eficiência das rotinas de folha de pagamento, benefícios, férias, admissões e desligamentos, assegurando conformidade legal e excelência operacional. Gestão do orçamento anual de RH, acompanhamento de indicadores e KPIs via Power BI, apoiando a tomada de decisão baseada em dados. Atuação em Saúde e Segurança do Trabalho (SST), incluindo gestão de ASO, PCMSO e PGR. Condução de processos de Recrutamento e Seleção (R&S) para diferentes níveis hierárquicos, aplicação de avaliação de desempenho, pesquisa de clima organizacional, programas de onboarding, ações de endomarketing e mediação de conflitos, com foco em engajamento, desenvolvimento de pessoas e fortalecimento da cultura organizacional. Formada em Administração de Empresas, com MBA em Gestão de Pessoas e pós-graduação em Psicologia Organizacional, Neurociência e Comportamento (em andamento). Domínio do Pacote Office, Power BI e sistemas de RH (Group Shopping, E-contab, MD Comune, e-Social, Sólides, Convênia).

Country

-

City

Brazil

Industry

Retail

Skill

Gestão de inovação, analise de dados comportamentais, Relacionamento com clientes, proatividade, Resiliência, Gestão de pessoal, Empatia, Psicologia, Saúde mental, Perfil comportamental, Departamento Pessoal, Recrutamento, Administração de pessoal, Conciliação bancária, Faturamento, Relatórios financeiros, analise de indicadores, Endomarketing, Treinamento, Gestão de conflitos

Experience

NIAD

Analista de Gente & Performance

NIAD

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2025-3 - Present · 1 yr 7 mos

Atuação em CSC, com gestão centralizada de RH e DP para 8 shoppings; Liderança de equipe com 7 analistas, com interface direta com Diretoria e CEO; Responsável por folha de pagamento, benefícios, férias, admissões e desligamentos; Gestão do orçamento anual de RH e acompanhamento de KPIs via Power BI; Atuação em SST: ASO, PCMSO, PGR e NR-1; Condução de R&S para diferentes níveis hierárquicos; Implantação de programas de onboarding e endomarketing; Aplicação de avaliação de desempenho e pesquisa de clima organizacional; Mediação de conflitos e fortalecimento da cultura organizacional.

Pátio Alcântara

Analista de Gente & Performance

Pátio Alcântara

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2021-10 - 2025-2 · 3 yrs 5 mos

Responsável pelo setor de RH e DP, realizando admissões, desligamentos, férias, benefícios (VA, VR, VT, VC, plano de saúde), folha de pagamento e convenção coletiva, condução de recrutamento e seleção interno e externo, integração de colaboradores e acompanhamento de jovens aprendizes e estagiários, gestão de controle de ponto eletrônico e movimentação de planos de saúde. Experiência como preposta em audiências trabalhistas e apoio em processos de compliance trabalhista, elaboração e acompanhamento de orçamento de RH, análise de indicadores de desempenho e clima organizacional.

Pátio Alcântara

Assistente Administrativo/ DP

Pátio Alcântara

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2019-5 - 2021-9 · 2 yrs 5 mos

Rio de Janeiro e Região, Brasil

Atuante no setor administrativo realizando Conciliação Bancária, responsável por analisar notas fiscais, emissão de certidões negativas e tributárias, acordos, remessa e emissão de boletos, Lançamentos de pagamentos através do Banco e Borderô, notificações aos lojistas, responsável pelo lançamento das despesas administrativas no sistema, realizo relatórios de PDD, Mall&Midia e acompanhamento de custo e ocupação de lojas, responsável pelo faturamento do shopping, auxílio junto com a coordenação as responsabilidades da recepção do shopping. Atuante também no seguimento de DP esclarecendo dúvidas dos colaboradores, relacionamento com fornecedores de plano de saúde, odontológico e seguro de vida, fazendo inclusões, exclusões e movimentações cadastrais, além de fazer conferência de faturas, solicitações e controles de reembolsos, realizando entrega de carteirinhas, solicitação de prévias de reembolso, autorização para procedimentos e integração com novos colaboradores, realizo compras de vale transporte, vale refeição e alimentação, folha de pagamento, folha de ponto ( MADIS),distribuição de contracheques, controle de férias dos colaboradores e execução de contratos de estagiários e jovem aprendiz junto ao agente de integração

Pátio Alcântara

Recepcionista

Pátio Alcântara

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2017-9 - 2019-5 · 1 yr 9 mos

São Gonçalo

Atendimento telefônico/ direcionamento de ligações; Atendimento ao cliente: reclamação, sugestão, informação;Recebimento de correspondências;Protocolo de correspondências: Sedex / judiciais; Recebimento de autorizações de serviços/lojistas; Organização das salas de reuniões; Apoio durante as reuniões (café e água); Verificação do estoque da copa: pó de café, açúcar etc.; Lançamento de Notas Fiscais no sistema (Despesas Administrativas); Atualização do Mural (ADM e Refeitório); Pedido de Crachás. Periodo: 12/09/2017 a 15/05/2019

Consultora de Departamento Pessoal

2021-3 - 2022-9 · 1 yr 7 mos

Responsável por toda a rotina de DP: admissões, desligamentos, folha de pagamento, férias, pró-labore e envio de obrigações acessórias (DIRF, RAIS, DCTFWEB, SEFIP, GRRF), envio e acompanhamento de informações ao e-Social, garantindo conformidade com a legislação trabalhista

Cortes Price Mercado Ltda

Auxiliar administrativo

Cortes Price Mercado Ltda

2014-9 - 2016-8 · 2 yrs

Rio de Janeiro e Região, Brasil

Realizava a inserção de notas fiscais,envio de XML para a contabilidade, conhecimento de CFOP,cadastro de fornecedores, trabalhava com contas á pagar e a receber, atendimento a clientes/fornecedores, realização toda a parte administrada tais como: verificação de faltas, recebimento atestados, confecção de cartão de ponto, organização para escala de almoço e intervalos,abertura e fechamento de caixa, atualização de preços das mercadorias e etc..

Shopping Bay Market

Estagiário de Auditoria

Shopping Bay Market

2014-1 - 2014-7 · 7 mos

Niterói, Rio de Janeiro

Trabalhava como estagiária de auditoria, anotando as vendas, aspectos físicos e atendimento das lojas selecionadas, para assim verificar se os mesmos estavam corretos com o comercial do shopping.

Ancar Ivanhoe Shopping Centers

Auxiliar de auditoria

Ancar Ivanhoe Shopping Centers

2012-12 - 2014-1 · 1 yr 2 mos

Rio de Janeiro e Região, Brasil

Trabalhava como auxiliar de auditoria, anotando as vendas, aspectos físicos e atendimentos das lojas selecionadas, para assim verificar se os mesmos estavam corretos com o financeiro do shopping e realizava rotinas administrativas ( comparativos de vendas, relatórios qualitativos e quantitativos e acompanhamento semanal das vendas)

Education

Estácio

Estácio

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Administração de Empresas

2013 - 2017 · 4 yrs
Anhanguera Educacional

Anhanguera Educacional

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Psicologia Organizacional

2024-5 - 2025-5 · 1 yr 1 mo
Universidade Candido Mendes

Universidade Candido Mendes

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Gestão de Pessoas

2021-4 - 2022-7 · 1 yr 4 mos
Estácio

Estácio

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Neurociência e Comportamento

2025-8 - Present · 1 yr 2 mos

Neurociência e Comportamento

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