Daniele Lopes dos Santos

- Responsável pelo processo de rescisão de colaboradores em âmbito nacional, lidando com períodos de alto volume e atuando com precisão técnica em casos de estabilidade e desligamentos sensíveis. - Atuo como referência interna para gestores em decisões ligadas ao Departamento Pessoal, oferecendo suporte técnico e estratégico. - Apoio nas negociações sindicais em temas como banco de horas e PLR, desde a elaboração das minutas até as argumentações com sindicatos e validações internas. - Coordenei a digitalização dos prontuários físicos da empresa, o que otimizou a gestão documental, reduziu retrabalhos e acelerou o acesso às informações pelas áreas. - Participei da estruturação do processo de onboarding, focando em garantir acolhimento nos primeiros dias dos novos colaboradores. - Mantenho forte articulação com diversas áreas e níveis hierárquicos, equilibrando execução técnica com visão institucional e estratégica.

- Fui responsável pelo projeto de transição do banco pagador (Itaú > Santander > Itaú) em nível nacional, realizando abertura de contas, controle de comunicação e garantindo a minimização de falhas operacionais. - Atuei como preposta trabalhista, conduzindo homologações e acompanhando processos judiciais com domínio documental e posicionamento técnico. - Fiz parte do projeto de harmonização de benefícios e políticas internas após a fusão com a Embratec, assegurando a integração de práticas e a aderência às novas diretrizes. - Participei da implantação do novo sistema de folha de pagamento, atuando como elo de ligação entre a operação, a TI e os fornecedores. - Implantei do zero o sistema de ponto eletrônico conforme a Portaria 1510, liderando o cadastro de digitais, o treinamento de equipes e o suporte nas unidades.

- Conduzi a mudança da operadora de saúde (Bradesco para Unimed), garantindo suporte individualizado a colaboradores em tratamento e realizando a gestão ativa da transição. - Fui responsável pelo controle de ponto e pelas rotinas administrativas do Departamento Pessoal nas unidades do RS, sempre garantindo conformidade com prazos e legislações vigentes. - Participei do projeto de implementação da plataforma de assinatura eletrônica e o sistema interno de atendimento (SGA), otimizando o fluxo de processos e reduzindo o tempo de resposta ao colaborador. - Atuei diretamente em admissões, gestão de benefícios e apoio a gestores, sendo referência operacional nos processos de entrada e permanência dos colaboradores.

- Organizei e otimizei a gestão de malotes e correspondências entre unidades, com foco no controle de custos e melhoria dos fluxos logísticos internos. - Atuei no atendimento interno e externo, desenvolvendo habilidades de escuta ativa, clareza na comunicação e organização dos processos administrativos. - Apoiei as áreas administrativas e de relacionamento, experiência que consolidou a base para minha futura transição e desenvolvimento em Recursos Humanos.

Aprofundar conceitos sobre Administração e Gestão Empresarial de organizações públicas e privadas, conhecendo a fundo processos organizacionais e suas peculiaridades no mercado atual, para, assim, escolher a melhor forma de conduzir transações comerciais, conquistando o conhecimento necessário para gerenciar pessoas e estruturas de forma a maximizar os resultados da empresa.

O objetivo da escolha na graduação em Recursos Humanos foi poder entender e lidar com os dois lados da moeda do mundo corporativo: pessoas e negócios. Desenvolvi competências para reconhecer e gerar talentos e garantir a produtividade na organização.