Daniele Santana
Consultora educacional II @ Arco Educação
About
Com mais de 10 anos de experiência na área comercial, hoje atuo como Consultora Educacional II na Arco Educação, onde conduzo prospecções B2B, desenvolvo parcerias estratégicas e forneço suporte a escolas na implementação de soluções pedagógicas inovadoras e tecnológicas. Meu trabalho envolve a leitura de cenários, identificação de necessidades específicas e criação de estratégias que promovam o engajamento das instituições de ensino. Minha abordagem é humanizada, focada em relacionamento e excelência nos resultados, apoiada por conhecimentos em análise estratégica e atendimento ao cliente. Busco contribuir para a evolução do ensino no Brasil, utilizando ferramentas educacionais que agreguem valor às escolas e impactem positivamente o aprendizado.
Brazil
Salvador
Package/Freight Delivery
Suporte ao cliente, Treinamento e desenvolvimento, Capacidade de organização, Grandes contas, Análise estratégica, Atendimento ao cliente, Prospects, Viagens, Preparação de proposta, Vendas de serviços, Comercial, Relatórios empresarias, Excelência operacional, Resolução de problemas, Ambiente colaborativo, Engajamento dos funcionários, Objetivos de vendas, Negociação de vendas, Interação com clientes, Pós-venda
Experience

Consultora educacional II
Salvador, Bahia, Brasil
- Prospecção B2B para implantação de solução educacional; - Realizar leitura de cenário e entender as necessidades de nossos clientes; - Criação e manutenção de relacionamento com prospects; - Identificar oportunidades de mercado e melhorias para nosso produto atender melhor os clientes; - Desenvolver ações criativas para engajamento de todas as escolas; - Realizar negociações junto ao time pedagógico; - Constante atualização de CRM e funil de vendas; - Visitas comerciais para captação, manutenção e pós venda;

Executivo de contas externas
Salvador, Bahia, Brasil
•Atuação na prospecção de novos clientes e desenvolvimento de mercado para a região Nordeste; •Agendamento de visitas com potenciais clientes prospectados; •Elaboração de proposta técnica comercial para apresentação ao cliente; •Planejar agenda mensal de visitas, com roteiro e tempo destinado a cada uma delas; •Participar de feiras e eventos da empresa para prospecção de novos negócios/clientes e consolidação dos parceiros já existentes; • Atualizar CRM e pipeline diariamente para controle da gerência sobre os processos no funil de vendas; • Fidelizar clientes; • Reconquistar contas sem movimentação; • Realizar levantamento de necessidades dos clientes, elaborar propostas e negociações conforme alçada estipulada pela liderança; • Atingir as metas de vendas externas conforme estabelecido, incorporando uma linha completa de soluções em mercados identificados;

Vendedor Interno
Salvador, Bahia, Brasil
Elaborar propostas comerciais; Vendas ativas e receptivas por telefone, e-mail e Whatsapp; Análise de custo de oportunidade; Manter registro de consultas de clientes para futuros contatos e negociações; Negociar com clientes, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias; Acompanhar o mercado quanto às práticas de preços, visando subsidiar a definição das políticas da empresa na área comercial; Supervisionar o controle de documentos do departamento comercial, visando facilitar a sua rastreabilidade e necessidades dos clientes internos e externos; Emissão de CTE (conhecimento de transporte eletrônico) e Manifesto de viagem; Encarregada responsável LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados); Preparar propostas para participação em licitações públicas (Comprasnet, ComprasnetBA, Petronect, Banco do Brasil); Dar suporte e comunicação com os motoristas para acompanhamento de cargas faturadas e expedidas, bem como, prestar atendimento nas demandas surgidas, seja internamente, no trânsito ou na entregado produto ou serviço; Monitoramento das frotas em suas movimentações internas ou externas (oficina, pátio, lavagem etc); Analisar e prestar informações à empresa sobre a capacidade operacional dos recursos (frota, pessoas, etc.); Administrar os eventos correlatos a férias, compensações ou folgas da equipe; Identificar necessidades e treinamentos da equipe e nos casos necessários, negociar junto ao RH e Gerência; Realizar o feedback com a equipe, sobre o planejamento, plano de ação e gestão dos processos; Controlar o fluxo de pedidos e liberados, cruzando os dados da produção x comercial x logística; Programar e controlar a roteirização das operações, visando à implantação do sistema de rastreamento; Elaborar relatórios gerenciais com dados estatísticos e indicadores; Acionar responsáveis envolvidos em caso de sinistros com cargas; Supervisionar o acondicionamento de carga, peso permitido, tolerância permitida e etc.;
Daniele Santana's Contact Information
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