Daniela Valcarce

Operations Manager - International Expansion LATAM Liderando iniciativas regionales de estrategia y operaciones para la expansión y escalamiento de mercados en LATAM, con foco en growth, marketplace performance y optimización de negocio basada en datos. Desde mi rol, impulso decisiones orientadas a ROI, unit economics y salud del marketplace, participando en el desarrollo de nuevos mercados y en la ejecución de iniciativas regionales vinculadas a performance, supply-Demand balance, incentivos, planificación y mejora continua de la experiencia de usuarios y conductores.

• Encargada de estructurar desde cero y liderar el área de Performance para Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia. Responsable de desarrollar la visión 360° de Shipping Sales, conectando y articulando con los equipos de Growth, Logistics, CX, Stock Management, CBT y Producto, generando una comprensión integral del negocio, insight estratégicos y oportunidades de mejora para la toma de decisiones claves. • Responsable de la gobernanza de Shipping Sales, siendo la encargada de la generación y coordinación de las Business Review (WBR, MBR & QBR) presentando la visión integral de cada país ante el leadership. • Liderando la definición de targets, planificación anual y seguimiento de KPIs críticos: Ventas, days on hand, days of coverage, Stock, CVR, open rate OR, visitas, churn y new sellers/buyers, share of wallet, Ratio inbound /outbound, SLA de inbound, entre otros. Generando dashboards y reportes para la simplificación y seguimiento. • Diseño y evaluación de Business Cases orientados a growth, entendiendo el impacto del otorgamiento de beneficios para sellers y buyers. Analizando ROAS, ROI y comparaciones con grupos de control. • Embajadora de Gen IA dentro de Shipping, liderando la difusión, capacitación y adopción de herramientas de IA. Identificando oportunidades de automatización y siendo el punto de contacto directo con el equipo de Data & AI de MELI. • Desarrollo de mentoría a 8 colaboradores internos, fortaleciendo sus habilidades de comunicación, análisis y presentaciones ejecutivas.

• Responsable de Demand Planning para la vertical de Supermercado en 5 países (Brasil, México, Chile, Argentina y Colombia). Liderando la elaboración del Plan Anual y los forecast mensuales de Ventas, DOH y Units per Shipment, a nivel granular, realizando seguimiento de accuracy, análisis de desvíos y definición de planes de acción. • Coordinación y conducción de las Weekly Business Reviews (WBR´s), presentando una visión integral del desempeño por país, incluyendo impactos externos y dependencias interáreas. Detección y análisis de bugs y desvíos en sistemas y procesos, identificando gaps y generando soluciones. • Nexo con equipos locales de Supermercado, Marketplace, Producto, S&OP y Finanzas, impulsando estrategias y palancas de crecimiento. • Desarrollo y gestión de dashboards para el monitoreo diario del negocio y la detección temprana de desvíos.

• Gestión de la definición y cumplimiento del Plan Anual (volumen y revenue) para la vertical CPG en Argentina. • Diseño, implementación y seguimiento de métricas clave de performance vinculadas a la operación en fulfillment (DOH, ventas, out of stock, forecast de inbound). • Responsable de la elaboración de reportes y tableros en Power BI, generando insights para los category Leads y Operaciones, detectando desvíos y oportunidades por categoría y apoyando la toma de decisiones estratégicas y operativas. • Encargada de realizar el dimensionamiento operativo (recursos e insumos) y del aporte de inputs para eventos T1 y T2 (Cyber Week, Black Friday), incluyendo proyección de volumen, categorías prioritarias, necesidades de stock y ventas estimadas.

• Reportando a Danone lácteos y trabajando para logística La Serenisima (Danone, Mastellone, Granja Iris y Nutricia Bagó). • Responsable de garantizar la disponibilidad de productos en los 12 centros de distribución del país. Administrando el de stock y organizando los flujos, con los distintos equipos de la cadena de suministro (Producción, operaciones, logística, marketing y comercial) • Gestionando y coordinando la creación de nuevos reportes para el seguimiento de la dirección. Lanzando la tipificación de los motivos de incumplimiento de entregas.

• Coordinación de los proyectos de iniciativa Supply Chain, dando soporte a las distintas áreas involucradas. • Creación, coordinación y liderazgo del proyecto de baja de días de stock en la compañía. Logrando bajar 9 días de inventario a nivel nacional. • Liderazgo y coordinación en la automatización de tareas y tipificación de productos faltantes (Out of stock) en todos los centros de distribución y locales del país.

• Elaboración y seguimiento de productos críticos. Encargada de análisis y planificación de mercadería para eventos estacionales (Pascuas, Navidad, Fiestas patrias), calculando tiempos, costos y volumen necesario para adelantar el abastecimiento en todos los locales (Maxi, Hiper, Market, Express) y centros de distribución del país. • Análisis de fluctuaciones de ventas y a partir de esto la realización de cambios en las formulas de compra para gestionar el correcto abastecimiento. • Detección, control y seguimiento de productos faltantes, identificando problemas, corrigiendo desvíos y gestionando oportunidades de mejora para evitar perdida de ventas y ofrecer así una mejor imagen hacia el cliente.

Selección y evaluación de proveedores, realizaciónn de inventarios, evolución de stocks y control de compras. Control de arqueos de caja y de facturación. Realización de concilicaciones bancarias y elaboración de estado de resultados