Daniela Komatsu
Member @ MCIO Brasil
About
Executiva sênior com mais de 25 anos de experiência em Tecnologia da Informação, com forte atuação em entrega de projetos de transformação, liderança de grandes times e impacto direto nos resultados de negócio. Construí minha trajetória em empresas como IBM, Accenture, Grupo Fleury e Espaçolaser, com vivência em diversos segmentos de mercado em âmbito nacional e internacional, sempre posicionando a TI como alavanca estratégica para inovação, eficiência e crescimento sustentável. Tenho um olhar pragmático para a tecnologia, orientado à jornada do cliente e à jornada do colaborador. Atuo como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, construindo soluções que aceleram a performance organizacional. Forte experiência em gestão de projetos, governança, modernização de arquitetura, implantação de plataformas (Salesforce, SAP, ServiceNow, Dynamics, entre outras) e estruturação de times de alta performance. Além do trabalho corporativo, também atuo na promoção da liderança feminina e diversidade em tecnologia, participando de grupos como MCIO Brasil e Women’s Leadership Forum.
Brazil
São Paulo
Information Technology & Services
Gestão de tecnologias, Tecnologia da informação, Liderança estratégica, Gerenciamento de serviços de TI, Gestão de portfólio de projetos, Metodologias Agile, Transformação digital, Indicadores-chave de desempenho, Business Relationship Management, IT Operations, IT Management, Strategic Partnerships, Enterprise Resource Planning (ERP), Business Process, Business Intelligence, SAP Products, SAP ERP, IT Strategy, ITIL, Team Leadership
Experience

Chief Information Officer
Diretora estatutária com reporte direto à CEO. Responsável pela estratégia de tecnologia, produtos digitais, arquitetura de sistemas e relacionamento com áreas de negócio e franquias em +850 unidades no Brasil e América Latina. 🔹 Reestruturação da área de TI com foco em agilidade, inovação e proximidade com as verticais de negócio 🔹 Implantação de Data Lake e soluções de Analytics 🔹 Implantação de Salesforce como CRM unificado, substituindo +3 plataformas 🔹 Governança de TI, com otimização de Opex/Capex 🔹 Membro de comitês estratégicos e fóruns com franqueados

Executiva de TI| Projetos Estratégicos e Relacionamento com Negócio
Responsável por alinhar tecnologia à estratégia de diversas áreas executivas (Marketing, Novos Negócios, Atendimento ao Cliente, M&A, RH, Finanças, etc.) e liderar um portfólio robusto de projetos estratégicos. 🔹 Estruturou a área de BRMs, atuando como ponte estratégica entre TI e negócios 🔹 Implantou Data Lake para suportar analytics e IA nas jornadas do cliente e paciente 🔹 Conduziu iniciativas de digitalização que impactaram +8 milhões de clientes 🔹 Reestruturou contratos de outsourcing (SAP + sistemas legados) com foco em eficiência e modernização 🔹 Liderança de equipe com ~80 profissionais e orçamento de R$ 65MM (Capex/Opex)

Líder de Projetos Estratégicos e Transformação Tecnológica | América Latina
Durante anos, atuei como executiva sênior em projetos de grande escala de transformação digital, integração regional (LatAm) e global, outsourcing e inovação em empresas líderes dos segmentos de indústria, saúde, varejo, farmacêutico e bens de consumo. Fui responsável por estruturar soluções tecnológicas complexas, conduzir entregas multigeográficas e liderar times locais e globais (Índia, Filipinas, América Latina). 🔹 Responsável por contratos globais com escopo regional, gerenciando a entrega de serviços e projetos SAP, Oracle e .NET para multinacionais 🔹 Condução de programas de outsourcing com foco em eficiência operacional, melhoria de SLA e otimização de custos 🔹 Gestão de grandes times distribuídos, atuando como ponte entre estratégia de negócio e execução técnica 🔹 Especialização em SAP, com forte atuação nos módulos MM/WM e liderança de projetos em supply chain, logística, manufatura e finanças 🔹 Engajamento com C-levels e stakeholders globais, liderando reuniões estratégicas e construção de propostas (deal shaping) 🔹 Participação ativa no Women’s Leadership Forum, promovendo diversidade e inclusão em tecnologia

Especialista SAP
Atuação em projetos estratégicos de implantação e otimização de SAP em empresas de grande porte, com foco em supply chain, logística, finanças e indústria farmacêutica. Trabalhei em ambientes multinacionais e de alta complexidade, liderando escopos regionais (LatAm) e desenhando soluções que integravam processos de negócio à arquitetura tecnológica. 🔹 Certificada em SAP MM, com experiência também nos módulos de Gestão de Estoques, Manutenção, Qualidade e Produção 🔹 Implantação de SAP em indústrias e bancos, liderando escopos técnicos e funcionais em ambientes regulados e de alta performance 🔹 Responsável pelo desenho e execução de processos logísticos e de supply chain, com foco em eficiência e rastreabilidade
Daniela Komatsu's Contact Information
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