Daniel Priante Marques

Atendimento e suporte ao cliente, apoiar o cliente com dúvidas e suporte às suas necessidades. Monitoramento de qualidade e performance, para garantir que cada atendimento proporcione uma experiência incrível. Suporte em treinamentos | Manutenção da gestão de conhecimento | Identificação de Melhorias | Execução e apoio a projetos

Atendimento e suporte ao cliente, apoiar o cliente com dúvidas e suporte às suas necessidades. Monitoramento de qualidade e performance, para garantir que cada atendimento proporcione uma experiência incrível. Suporte em treinamentos, contribuir na criação e condução de treinamentos ao time de atendimento, trocando experiências e assegurando um excelente resultado. Manutenção da gestão de conhecimento, garantir que todo o conhecimento de um novo serviço seja entregue ao seu time e que todo o produto consolidado estejam atualizado. Identificação de Melhorias, identificar oportunidades de melhoria nos processos internos de atendimento e aprofundar essas oportunidades com apoio do time de voz do cliente. Execução e apoio a projetos, executar e apoiar projetos e iniciativas que visem melhorar a experiência do cliente, garantido que sejam escaláveis e eficientes.

Proporcionar o melhor suporte e experiência ao nosso cliente. Encurtamos a distância entre o aluno e a educação.

Venda de empréstimo consignado. Abertura de contas. Antecipação de FGTS,

Atendimento ao cliente