Daiana Silva

• Responsável pela análise dos processos para a introdução da ISO 9001. • Preparação de documentação para auditorias internas, responsável pelas análises e elaboração de controles de eficácia, avaliação de fornecedores críticos, análises críticas, matriz de treinamentos, mapa de controle de documentos, relatórios de não conformidades e pesquisas de satisfação, garantindo conformidade normativa e eficácia do SGI. • Elaboração, revisão e atualização de procedimentos e documentos normativos no sistema Sankhya, assegurando padronização e conformidade. • Apoio técnico às áreas de frota, compras, segurança e meio ambiente, garantindo aderência aos requisitos do SGI e padronização de controles. • Responsável pela padronização e estruturação de processos, disseminando a cultura de qualidade e conformidade dentro da empresa. • Identificação de gargalos e pontos de melhoria nos processos organizacionais, aplicando metodologias de análise crítica e ferramentas de gestão da qualidade. • Introdução e acompanhamento de normativas junto às equipes, assegurando a aplicação prática e o entendimento dos requisitos. • Aplicação da metodologia Lean Six Sigma, 5S e 5W2H para diagnóstico, elaboração e monitoramento de planos de ação, visando eficiência e eficácia. • Implementação de novas tecnologias e ferramentas digitais para ganho de agilidade, controle e inovação nos processos administrativos e operacionais.

• Gestão interna dos setores de Suprimentos, Departamento Pessoal, Controle Operacional e SSTR. • Liderança de auditoria interna das certificações ISO 14001,9001,45001, supervisionando a conformidade das operações e implementando ações corretivas quando necessário. • Acompanhamento de auditorias internas na filial de Três Lagoas/MS, apoiando a implementação da ISO 14001 e garantindo o cumprimento das normas. • Gestão de indicadores de desempenho, utilizando ferramentas como Power BI, Trello e MS Project para acompanhamento e melhoria contínua da performance dos projetos. • Coordenação de alojamentos e mobilização de equipes, garantindo a integração e o bem-estar dos colaboradores, além de gerenciar fornecedores e controle de custos • Responsável pela gestão de terceiros, controle de documentos e contratos, além do monitoramento de licenças obrigatórias (Alvarás, IDAF, IEMA); • Atuação como representante legal da empresa em negociações trabalhistas e junto a sindicatos, assegurando que os acordos sejam feitos dentro das políticas da organização. • Responsável pelo processo de recrutamento e seleção na filial de Aracruz e em projetos estratégicos como o Raízes Florestais (contratação de mão de obra estrangeira) e o Projeto Recomeço (inclusão de mão de obra carcerária), promovendo diversidade e inclusão social. • Emissão e controle de notas fiscais, garantindo a conformidade fiscal e precisão nos faturamentos da empresa.

• Gestão de fluxo de compras, com negociação direta com fornecedores, elaboração de ordens de compra e controle de estoque por meio do sistema Sapiens. • Lançamento de requisições de baixa de estoque e controle de movimentação (entrada e saída), assegurando precisão nos relatórios de inventário e mantendo o controle eficiente dos estoques. • Elaboração de relatórios para acompanhamento de contagens físicas de estoque e ajustes de inventário no sistema, garantindo que todas as operações estivessem em conformidade com os procedimentos internos e normas da empresa. • Participação em auditorias internas e externas, assegurando que os processos de compras e movimentação de materiais estivessem em conformidade com os padrões ISO; • Acompanhamento contínuo dos custos operacionais da filial, implementando medidas de otimização e controle financeiro para garantir maior eficiência nos gastos.

• Realizou o acompanhamento diário de consumo de combustível e quilometragem de veículos, garantindo que os dados estivessem corretos e fossem analisados para identificação de melhorias na eficiência operacional. • Lançamento de BDOs (Boletins Diários Operacionais) e intervenções em casos de divergências de informações, assegurando a precisão dos relatórios operacionais e a qualidade das informações fornecidas aos clientes. • Lançamento de produtividade diária e fechamento semanal para envio ao cliente, assegurando a qualidade dos dados e a eficiência no controle da produção. • Avaliação mensal de desempenho dos encarregados e elaboração de relatórios de acompanhamento da produtividade, garantindo que as metas operacionais fossem atingidas e identificando oportunidades de melhoria.

• Gestão do caixa, com processamento de transações financeiras, controle de pagamentos e cobranças de clientes, assegurando a exatidão nas operações e na gestão de recebíveis. • Administração de carteira de clientes, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas, com emissão de notas fiscais e boletos, além de acompanhamento de inadimplência e inserção de devedores nos sistemas de proteção ao crédito (Serasa e SPC). • Gestão de benefícios dos colaboradores, incluindo a administração de planos de saúde e odontológicos, garantindo o correto processamento e inclusão dos colaboradores nos sistemas de saúde corporativos.