César Alberto Martínez Pratz

En el sector Retail, un minuto de inactividad en el Punto de Venta (POS) no es solo un error técnico; es pérdida de ingresos y reputación. Mi especialidad es garantizar que eso no suceda. ​Soy un Líder Técnico y Gestor de Proyectos TI con más de 4 años de inmersión total en el ecosistema Oracle Retail (Xstore). Me dedico a cerrar la brecha entre la complejidad técnica y las necesidades operativas del negocio, transformando requerimientos abstractos en soluciones estables y escalables. ​¿Qué problemas resuelvo? ​🚀 Gestión de Migraciones Complejas: No solo actualizo software; orquesto transiciones críticas. Recientemente lideré el upgrade de Xstore v17 a v23, asegurando la integridad de datos y continuidad operativa en cientos de puntos de venta. ​🤝 Traducción Técnica-Negocio: Hablo ambos idiomas. Traduzco las necesidades de Stakeholders y Gobierno en BRDs claros y gestiono a proveedores externos para cumplirlos en tiempo y forma. ​🔧 Estabilidad Operativa: Mi enfoque no es solo reactivo. Utilizo estándares ITIL y análisis de datos para reducir la tasa de incidentes y mejorar los tiempos de respuesta (SLA), liderando equipos de soporte y analistas hacia la eficiencia. ​Mi valor agregado: Me defino por la adaptabilidad y la resolución. Ya sea coordinando equipos híbridos, gestionando incidentes de alto nivel o configurando integraciones con ERPs, mi objetivo es entregar tecnología que impulse la venta, no que la detenga. ​🛠 Tech Stack: Oracle Xstore, Xadmin, Xcenter, SQL, Jira, ITIL, Gestión de Proyectos. ​¿Buscas optimizar tu ecosistema POS o necesitas un líder para tu próxima implementación tecnológica? Conectemos.