Cruz David Bullones Jiménez

Generar y coordinar el trabajo para que se cumplan los planes de Servicios Post Venta del Concesionario según los lineamientos estratégicos, volúmenes, períodos mensuales y anuales, parámetros económicos, y rentabilidad, Dirigir y coordinar los departamentos de Servicios, Repuestos, Ventas, Almacén y seguros a su cargo para que éstos logren los objetivos y resultados fijados, en un clima organizacional altamente motivado y en los niveles de eficiencia, calidad y productividad propiciados por la Junta Directiva y la Vice-presidencia. Garantizar el correcto desarrollo de las operaciones y cumplimientos de los tiempos de trabajos. Desarrollar programas de mejoramiento continuo de calidad de Servicios, así como desarrollar y ejecutar las actividades de mercadeo que sean apropiadas para elevar la productividad de las áreas a su cargo en que participa el Concesionario. Supervisar equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de las demandas de los clientes. Optimizar las condiciones de competitividad del Concesionario en el área de Servicios Post Venta Los objetivos puntuales o permanentes asignados por la Vice-presidencia, así como garantizar la operación del concesionario en cuanto a servicios generales.

: Coordinar y programar la planificación del mantenimiento preventivo a la flota de vehículos, coordinando la planificación con el personal, los repuestos requeridos, controlar los tiempos de ejecución de los mantenimientos, elaborar y controlar los indicadores de gestión, coordinar y controlar los mantenimientos externos en plena comunicación con los proveedores, atender y coordinar los mantenimientos correctivos. Lograr el desarrollo y optimización de las capacidades y competencias de los recursos humanos a su cargo para que se constituyan equipos de trabajo pro-activos, en línea con los objetivos comerciales y de calidad definidos por la Dirección, Evaluar al personal a su cargo, de acuerdo con las normas y procedimientos internos establecidos, y según el calendario que fije la Gerencia General. Asumir un rol de liderazgo y proyectar estándares de calidad y de responsabilidad ante todos los integrantes de su Departamento, como modelo de trabajo en línea con el Código de Ética de la empresa. Presentar los informes periódicos de su Departamento que le haya fijado el Gerente de División. Ejecutar las tareas específicas puntuales o permanentes que le asigne por escrito el Gerente de División

Ejecutar los planes de Servicios Post Venta del Concesionario según los lineamientos estratégicos, volúmenes, períodos mensuales y anuales, parámetros económicos, y rentabilidad, Dirigir y coordinar los departamentos de Servicios y Repuestos a su cargo para que éstos logren los objetivos y resultados fijados, en un clima organizacional altamente motivado y en los niveles de eficiencia, calidad y productividad propiciados por la Junta Directiva y la Gerencia General. Desarrollar programas de mejoramiento continuo de calidad de Servicios, así como desarrollar y ejecutar las actividades de mercadeo que sean apropiadas para elevar la productividad de las áreas a su cargo en que participa el Concesionario. Optimizar las condiciones de competitividad del Concesionario en el área de Servicios Post Venta Los objetivos puntuales o permanentes que le asigne por escrito la Gerencia General.

: Administrar los procesos de prestación de servicio técnico, Dirigir y controlar el personal del departamento para que todas las tareas se realicen de un modo eficiente, elevar los índices de satisfacción al cliente tanto interno como externo, Cumplir y hacer cumplir todas las medidas de seguridad, Ejecutar planes de ventas de servicio técnico según los lineamientos estratégicos entre otros puntos. .25 Personas a cargo.

TRABAJO QUE REALIZA: • MEJORAMIENTO Y ACTUALIZACION DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO BAJO AMBIENTE SAP R3. • TRANSFERENCIA Y REESTRUCTURACION DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DEL AMBIENTE SAP R3 A SAP R4. • COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE MTTO PREVENTIVO EN LA PLANTA. • INGENIERO INSPECTOR DE LOS PROYECTOS E INVERSIONES EN EL ÁREA DE MANTENIMIENTO. • MANEJO Y CONTROL DE PRESUPUESTO DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO. • SUPERVISOR DE LAS AREAS DE SERVICIO (REFRIGERACIÓN, CALDERAS Y P.T.A.R).