Cristiano Sampaio

Coordenação da equipe de operações do datacenter Tecto no Ceará. Gestão da equipe de operações, acessos, segurança física, relacionamento com o cliente final. Datacenter Operations Coordinator. Coordination of the Tecto datacenter operations team in Ceará. Management of the operations team, access, physical security, relationship with customers.

Coordenação da equipe de operações do datacenter Vtal no Ceará. Gestão da equipe de operações, acessos, segurança física, relacionamento com o cliente final. Datacenter Operations Coordinator. Coordination of the Vtal datacenter operations team in Ceará. Management of the operations team, access, physical security, relationship with customers.

Gestão de equipes. Implantação de rede FTTH, clientes B2B e projetos especiais. Estados do Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba e Pernambuco. Operational Manager Team management. FTTH network implementation, B2B customers and special projects. States of Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba and Pernambuco

Gestão de equipes. Implantação de rede FTTH, clientes B2B e projetos especiais. Estados do Ceará, Amazonas e Roraima. (Fusão da Rede Conecta com a Serede). Operations Manager. Rede Conecta / Serede. Management of teams building FTTH, B2B networks and other optical network projects for Oi in the states of Ceará, Amazonas and Roraima.

Coordenação da implantação da rede FTTH Oi em Fortaleza, CE. (Fusão da Rede Conecta com a Serede). Operational Coordinator. Rede Conecta / Serede. Field team coordination. Implementation of FTTH-Oi network in Fortaleza, CE. Project review, team monitoring, monitoring delivery of results and goals. Network construction and delivery of acceptance tests.

Contrato de assessoramento para a Gerência Executiva de Tecnologia da Informação do Serviço Florestal Brasileiro. Mapeamento e otimização dos processos de aquisição e implementação de sistema de telecomunicações. Advisory contract for the Executive Management of Information Technology of Serviço Florestal Brasileiro. Mapping and optimization of the processes of acquisition and implementation of telecommunications system.

Gerente técnico na SCM Engenharia. Consultoria técnica, jurídica e contábil para pequenas operadoras e ISP´s. Gestão da equipe (40 colaboradores), acompanhamento de processos na Anatel e no CREA, acompanhamento de metas da área comercial. Acompanhamento de processos internos e melhorias. Technical manager at SCM Engenharia. Technical, legal and accounting consultancy for small operators and ISP's. Management of the team (40 employees), follow-up of processes in Anatel and CREA, monitoring of commercial goals. Follow-up of internal processes and improvements.

Engenheiro de Telecomunicações Sênior na Algar Telecom (EX-CTBC), por 15 anos, na Regional Brasília. Em minha função pude desenvolver diversas atividades como: Suporte técnico ao escritório comercial, análise de viabilidade de atendimento a clientes, interface da empresa junto a empresas parceiras (last mile), ativação de novos circuitos/clientes, desenvolvimento de soluções, Operação e Manutenção da rede, além de ser o responsável pelos POP´s (tecnologias ETH/PDH/SDH/DWDM), anel óptico e rádios da empresa, em Brasília e proximidades. Desempenhei o papel de facilitador da Algar junto aos prestadores de serviços de manutenção da região, gestão das implantações, gestão de SLA e viabilidade de rede. Gestão da equipe de ativação/manutenção; acompanhamento de indicadores/SLA da equipe, definições de rotinas de trabalho/plantões. Senior Telecommunications Engineer at Algar Telecom (EX-CTBC), for 15 years, at Brasília Regional. In my role I was able to develop several activities such as: Technical support to the commercial office, analysis of feasibility of customer service, interface of the company with partner companies (last mile), activation of new circuits / clients, solution development, Operation and Maintenance of network, besides being responsible for the POPs (ETH / PDH / SDH / DWDM technologies), optical ring and radios of the company, in Brasilia and nearby. I played the role of "manager" of Algar with the service providers of maintenance of the region, management of the implantations, management of SLA and viability of network. Management of the activation / maintenance team; accompaniment of indicators / SLA of the team, definitions of work routines / shifts.

Atuei com Gerencia de Outorgas e Serviços na ANATEL no período de julho de 2000 a março de 2001. Executando análise de propostas técnicas para serviços de comunicação de massa. Participação ativa nas licitações de TV por assinatura. Estudo de viabilidade, pedidos de prorrogação de prazos, emissão de pereceres técnicos referentes a processos de TV a CABO e DTH. I worked with Management of Grants and Services at ANATEL from July 2000 to March 2001. Performing analysis of technical proposals for mass communication services. Active participation in pay-TV bids. Feasibility study, requests for extension of deadlines, emission of technical peremptions referring to TV processes to CABO and DTH.