Cristiane Helena Moreno

● Cooperei junto ao Gerencia, nas respostas de relatórios da ANS. ● Sou responsável pelos treinamentos e disseminação das funcionalidades do sistema Digital Saúde. ● Atuei como multiplicador de conhecimento na área de cadastro, financeiro e comercial. ● Junto com a Direção, fui responsável pela implantação e configuração dos sistemas de venda web. ● Implantei o sistema de SisWeb, na área de corretora. ● Realizei a reorganização do sistema Digital Saúde, onde foi necessária uma nova configuração. ● Fui responsável pela configuração e implantação do vendas web.

● Cooperei junto ao Diretor, nas respostas das Instruções Diretivas da ANS. ● Fui responsável pelos treinamentos e disseminação das funcionalidades do sistema SoulMV. ● Participei junto a liderança na parametrização dos procedimentos e regra de autorização na área médica. ● Atuei como multiplicador de conhecimento na área de cadastro, financeiro e pós-vendas. ● Junto com a Direção, fui responsável pela configuração dos grupos de carências e CPT. ● Executei as configurações, geração e envio de informações a ANS, como: SIB, SIP, RPC e Monitoramento.

● Auxiliei, junto a Gerente do Departamento, no planejamento e execução de melhoras nos processos do setor, Cadastro e expedição. ● Atuei no apoio direto à aos Corretores/concessionarias, na análise e implantação de novos contratos. ● Cooperei, com a Direção elaborando e dando manutenção ao planejamento dos processos da empresa. ● Participei fortemente no plano de saneamento, emitido pela ANS. ● Executei junto aos Gerentes a implantação do setor de tele atendimento, na troca para o terceirizado.

● Cooperei com o setor de cadastro realizando movimentação cadastral. ● Executei o serviço de expedição, com geração e envio de boletos e carteirinhas. ● Auxiliei o setor financeiro com lançamento de notas no sistema Alterdata.