Constanza Lezaeta

• Expansión y Gestión de Cartera, liderazgo en la captación y fidelización de clientes estratégicos, tanto en el mercado internacional como local • Optimización de Operaciones de Comercio Exterior, gestión integral del ciclo de ventas para embarques de importación y exportación, garantizando eficiencia operativa • Consultoría Logística Personalizada, diseño y presentación de soluciones de transporte y logística integral adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente • Inteligencia de Mercado, monitoreo constante de tendencias en Comex para identificar nuevas oportunidades de negocio y nichos de crecimiento

• Prospección, desarrollo y mantención de cartera de clientes nacionales e internacionales. • Gestión comercial orientada al cierre de embarques en importación y exportación. • Participación en reuniones comerciales, presentando soluciones logísticas integrales de la empresa. • Generación y seguimiento de cotizaciones, asegurando competitividad y cumplimiento de plazos. • Coordinación con agentes internacionales y áreas internas para garantizar un servicio eficiente y confiable. • Desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo, con foco en un trato cercano y profesional. • Proyección de negocios y seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente. • Análisis de mercado y detección de oportunidades de crecimiento en comercio exterior.

Coordinar embarques y gestionar documentación de importación (BL’S, drafts). Atender los requerimientos de los clientes, durante todo el proceso (desde la liberación de espacio en origen hasta que zarpa el barco). Coordinar las cargas con los agentes del extranjero. Realizar seguimiento de cargas, con los diferentes destinos y revisar que documentación correspondiera a la carga. Apoyar en área corrección y canje

Coordinar la administración del restaurant, cocina y proveedores. Liderar y apoyar la atención diaria de clientes (B2C), barra, caja y delivery. Gestionar el diseño y difusión de promociones en redes sociales. Realizar convenios de almuerzos y cafeteria con empresas (B2B).