Cláudia Maia
GERENTE DE MARKETING | PRODUTO | MEDICAL DEVICES & HEALTHCARE STRATEGY @ ZEISS Medical Technology
About
Profissional de Marketing e Product Management com sólida trajetória em empresas multinacionais de grande porte nos segmentos farmacêutico, Medical Devices & Healthcare, atuando em mercados de alta complexidade nos canais público, privado e retail. ・Atuação em liderança estratégica de marketing, gestão de portfólio, lançamentos, expansão de mercado e desenvolvimento de negócios, com forte interface junto à alta liderança e times globais. ・Expertise na construção de estratégias integradas entre marketing, vendas, acesso ao mercado, assuntos médicos, regulatórios e supply chain, com foco em Brand Strategy, Go-to-Market, geração de demanda, segmentação de portfólio, resultado através de gestão de P&L, experiência do paciente e posicionamento de produtos inovadores. ・Vivência relevante em transformação e estruturação de áreas, desenvolvimento de equipes multidisciplinares, organização de eventos e congressos médicos, além da implementação de iniciativas relacionadas a ESG, focadas em Social, Governança, Compliance e benchmarking corporativo, contribuindo para fortalecimento de cultura organizacional, diversidade e eficiência operacional. ・Reconhecida pela condução de projetos estratégicos, lançamentos de novas categorias, desenvolvimento de operações de marketing mais robustas e fortalecimento do marketing como área estratégica para crescimento e posicionamento de negócio. ・Premiações internacionais como Digital Communication Awards, Sabre Awards LATAM, Alcon Top Project Awards Américas e Johnson & Johnson James E. Burke Marketing Awards Latin America.Key words: Gerente de Marketing | Product Management | Product Launch | Brand Strategy | Demand Generation | Portfolio Management | Innovation & Commercial Excellence I Farma I Medical DevicesTelefone: +55 11 99900-1456 I E-mail: claudiamaia@gmail.com
Brazil
São Paulo
Pharmaceuticals
Marketing de assistência de saúde, ominichannel marketing, Gestão de eventos, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Desenvolvimento de negócios, Princing strategy, Mercados públicos, Specialty care, Liderança de equipe multifuncional, Private market, Launch Excellence, KOL management, Patient journey, Portfolio strategy, Experiência do cliente, Gestão de projetos, Gestão de produtos globais, Expansão de novos mercados, Marketing estratégico, Gestão de portfólio
Experience

GERENTE DE MARKETING | PRODUTO | MEDICAL DEVICES & HEALTHCARE STRATEGY
São Paulo, Brasil
Responsável pela reestruturação da área de Marketing da operação brasileira, expandindo a equipe de 2 para 7 profissionais e fortalecendo a participação do marketing nas decisões de negócio junto às áreas comerciais, médicas e liderança executiva. ・Gestão das estratégias de Product Launch, Brand Positioning e geração de demanda para diferentes especialidades, com forte atuação na franquia de oftalmologia. ・ Participação no desenvolvimento do programa de aceleração no Brasil da Refrativa, incluindo construção de business case para aprovação de investimento global e ampliação estratégica do Brasil no segmento. ・Responsável pela estratégia e suporte à execução de eventos, convenções e congressos médicos nacionais, além do relacionamento com especialistas e fortalecimento da presença institucional da marca. ・Participação na implementação do grupo de ESG, com atuação em iniciativas de diversidade, governança, sustentabilidade corporativa e cultura. Evolução dos indicadores de diversidade de gênero, ampliando a representatividade feminina na cia . ・Estruturação de iniciativas de Governança e Compliance, além do desenvolvimento de ações de sustentabilidade e benchmarking interno para definição de metas, indicadores e processos de acompanhamento. ・Participação em projeto internacional de Inteligência Artificial na Alemanha, representando a operação brasileira em iniciativa estratégica global. Principais resultados: ・Consolidação do Brasil entre os 5 mercados prioritários globais da companhia no segmento de refrativa; Crescimento de 27% nas vendas de consumíveis e 10% em equipamentos no FY24/25. ・Gestão do lançamento do primeiro faco de nova geração da ZEISS no Brasil, em parceria com o time global, incluindo ações de reconquista de médicos e simpósios científicos - venda de 2 equipamentos no mês de lançamento. ・Implementação do projeto escola para fortalecimento da experiência médica com os produtos de catarata da ZEISS e disseminação tecnológica.

GERENTE DE PRODUTO SÊNIOR | PRODUCT STRATEGY & DEMAND GENERATION
São Paulo, Brasil
Responsável pela estratégia de Product Management da franquia de hipertensão, com foco em crescimento de demanda, expansão de prescrição, segmentação de portfólio e fortalecimento do posicionamento estratégico dos produtos no mercado. ・Estruturação da estratégia de segmentação de portfólio e posicionamento dos produtos da franquia de hipertensão, facilitando o entendimento da força de vendas e da classe médica sobre os diferentes perfis terapêuticos e indicações dos produtos. ・Revisão da estratégia de abastecimento e direcionamento comercial da franquia, contribuindo para maior eficiência operacional, clareza de portfólio e geração de demanda. Principais resultados: ・Alcance de 30% da demanda total do produto já no terceiro mês após implementação do Programa de Pacientes; Retomada do crescimento de prescrição e demanda da franquia, atingindo 106% do objetivo acumulado (YTD) - Mar/2021.

GERENTE DE PRODUTO SR. | PRODUCT STRATEGY & COMMERCIAL EXCELLENCE
São Paulo, São Paulo
Responsável pelas estratégias de Product Management, Brand Positioning e crescimento de portfólio no mercado brasileiro, atuando em uma das maiores empresas globais de oftalmologia. Recebimento de premiação corporativa por performance e contribuição estratégica para os resultados. ・Desenvolvimento do Programa de Presbiopia em parceria com o Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) e classe médica, incluindo ações científicas, relacionamento com KOLs e fortalecimento da presença da marca junto aos especialistas. ・Estruturação de campanhas de engajamento para AIR OPTIX® COLORS, envolvendo estratégia com influenciadores, ativação de marca e ações digitais voltadas à expansão de awareness e conexão com consumidor final. ・Revisão e aprovação de políticas comerciais de duas unidades de negócio, com foco em rentabilidade, maximização de retorno financeiro e reposicionamento estratégico do portfólio conforme o ciclo de vida dos produtos. Principais resultados: ・Crescimento de +46% nas vendas de Air Optix® Multifocal através do Programa de Presbiopia, além de impacto em mais de 1.000 oftalmologistas em simpósio científico. ・Alcance de 61,5% de conversão dos kits enviados para influenciadores organicamente na campanha AIR OPTIX® COLORS, gerando 142 stories, 3 postagens espontâneas e 136 mil impactos únicos em apenas 15 dias.

GERENTE DE PRODUTO SR. | PRODUCT LAUNCH | INNOVATION PORTFOLIO
São Paulo, Brasil
Responsável pela estratégia de pré-lançamento de Xultophy® no Brasil, atuando na preparação comercial e operacional de uma nova categoria terapêutica no mercado de diabetes (Insulina ação prolongada + GLP1). ・Interface com áreas de Supply Chain, Médica, Regulatória, Pricing e Comercial para garantir prontidão estratégica, alinhamento cross-functional e excelência na execução do lançamento. ・Desenvolvimento do projeto Early Experience, proporcionando contato antecipado de líderes de opinião (KOLs) com Xultophy® antes do lançamento oficial da marca. Principais resultados: ・Gestão do plano estratégico e promocional de lançamento em alinhamento com os times de LATAM e Global, assegurando consistência de posicionamento e adaptação ao mercado brasileiro. ・Engajamento antecipado de líderes de opinião e preparação do mercado médico para adoção de Xultophy® antes do lançamento oficial da marca.

GERENTE DE PRODUTO SR. | MARKET ACCESS & PUBLIC HEALTHCARE
São Paulo
Responsável pela gestão estratégica de SIMPONI®, incluindo o pré-lançamento da apresentação intravenosa da marca no Brasil e atuação em mercado institucional de alta complexidade. ・Atuação integrada com as áreas de Market Access, vendas e liderança de negócio para sustentação da demanda no mercado público após fechamento de contratos governamentais via SUS. ・Desenvolvimento de estratégias de geração de demanda, expansão da marca no mercado institucional e estruturação de planos estratégicos para clientes verticalizados em parceria com o time de acesso. ・Gestão de propostas e contratos junto ao governo federal em parceria com o BU Head, apoiando negociações relacionadas ao tratamento via SUS. ・Recuperação da performance de SIMPONI®, reposicionando a marca como a que mais incrementou pacientes ativos no último mês auditado (DataSus mar/17). Alcance de 6.181 pacientes, maior volume histórico da franquia.

GERENTE DE PRODUTO PLENO | PRODUCT MANAGEMENT | OPHTHALMOLOGY & BRAND STRATEGY
São Paulo, Brasil
Responsável pela estratégia de Product Management, Medical Education e Brand Positioning da franquia ACUVUE®, com atuação em geração de demanda, expansão de categoria e lançamentos no mercado de oftalmologia. ・Implementação da plataforma educacional ACUVUE® Eye Health Advisor no Brasil, incluindo simpósios científicos para +400 oftalmologistas, desenvolvimento de conteúdos científicos e relacionamento com líderes de opinião (KOLs). ・Estruturação de campanhas de Awareness, Patient Engagement e ativação de marca voltadas ao público universitário, com foco em conscientização visual, experimentação e expansão da categoria. ・Impacto aproximado de 5 mil estudantes em ações de conscientização visual e ativação de marca, com conversão de 85% em novos usuários de lentes de contato. ・Gestão do lançamento da lente 1-DAY ACUVUE MOIST® MULTIFOCAL através de estratégia 360º de Go-to-Market, treinamentos técnico-científicos e capacitação da força de vendas e classe médica.
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