Cláudia Almeida

People Manager @ MC

About

A Sonae é dos maiores empregadores privados em Portugal, com cerca de 40.000 colaboradores. Com formações e percursos distintos, todos são encarados na sua individualidade. Este cuidado com cada um é visível, desde logo, no empenho que a empresa devota ao processo de seleção e integração dos novos colaboradores, procurando adequar os perfis pessoais e profissionais às exigências concretas de cada função. Acreditamos, genuinamente, que as pessoas estão no centro do nosso sucesso, que as suas competências estão intimamente ligadas aos resultados, que o fator humano é O Factor. Somos uma empresa de pessoas que lidam com pessoas, diariamente. O objectivo final é sempre o do sorriso dos nossos clientes. A política de RH acompanha a estratégia do negócio, a sua ambição, exigência e velocidade. Contribui ativamente para a sua missão de criação sustentável de valor. Vimos sendo, ao longo de anos de crescimento e geração de oportunidades, um empregador de referência. Queremos que o nosso mundo seja parte do teu futuro. •Cerca de 40.000 colaboradores •Cerca de 1,5 Milhões de Horas de Formação/ano •33 anos de média de idade •Mais de 100 funções diferentes

Country

Portugal

City

Lisbon Metropolitan Area

Industry

Human Resources

Skill

Recursos Humanos, Entrevistas, Recrutamento, Gestão de Equipa

Experience

People Manager

2022-10 - Present · 4 yrs

Nacional

HR Coordinator - Gestora Operacional Recursos Humanos - Regional Sul

2017-3 - 2022-10 · 5 yrs 8 mos

Lisboa e Região, Portugal

Macro Processos de RH; Expansão Sul (de Fátima ao Algarve)

HR Technician

2014-12 - 2017-3 · 2 yrs 4 mos

Lisboa

Recrutamento e Selecção; Expansão de lojas; Tratamento de indicadores; Processamento de GT; Apoio Contratual; Auditorias RH; Formação; Suporte Administrativo.

Recursos Humanos

PT PRO

2012-4 - 2012-12 · 9 mos

Triagem curricular; Agendamento de entrevistas; Entrevistas telefónicas e presenciais; Aplicação de provas e respetiva cotação; Inserção e atualização de dados no programa SAP; Elaboração de relatórios de avaliação individual; Organização e arquivo de documentação relacionada com os processos de recrutamento e seleção.

Estagiário Curricular

PT PRO

2012-2 - 2012-4 · 3 mos

Recrutamento e Seleção; Triagem curricular; Entrevistas telefónicas; Agendamento de entrevistas; Assistência em entrevistas presenciais; Cotação de provas; Atendimento telefónico; Inserção e atualização de dados no programa SAP; Organização e arquivo de documentação relacionada com os processos de recrutamento e seleção.

Supervisora

PT Sales

2007-6 - 2012-1 · 4 yrs 8 mos

Análise de indicadores de serviço; Cumprimento dos objetivos propostos pela direção; Gestão de sala; Gestão de conflitos; Motivação da equipa; Monitorização e feedback; Formação a novos colaboradores e formação contínua aos colaboradores correntes; Avaliação e gestão do desempenho dos colaboradores; Levantamento das necessidades de melhoria e elaboração de relatórios que visam posterior formação nos campos a melhorar.

Comunicadora Operacional

PT Sales

2006-3 - 2007-6 · 1 yr 4 mos

Responsável por esclarecer e dar apoio ao cliente; Responsável por executar vendas de produtos e serviços na área das telecomunicações.

Education

Universidade Católica Portuguesa

Gestão

2018 - 2018

Introdução à Gestão Internacional e à Estratégia; Foco no Cliente; Transformação Digital: O futuro das empresas; Instrumentos de Gestão Financeira

Universidade Lusófona - Centro Universitário Lisboa

Gestão de Recursos Humanos

2009 - 2012 · 3 yrs

Principais disciplinas: Princípios de Gestão de Recursos Humanos; Introdução ao Direito do Trabalho; Introdução à Metodologia das Ciências Sociais; Introdução ao Pensamento Contemporâneo; Noções Básicas de Economia; Direito do Trabalho e Segurança Social; Sociologia do Trabalho e dos Processos de Gestão; Comportamento Organizacional de Indivíduos e Grupos; Formação e Desenvolvimento; Informática de Gestão de RH; Estatística Aplicada às Ciências Sociais; Comportamento Organizacional de Estruturas e Processos; Saúde, Segurança e Higiene no Trabalho; Análise e Gestão de Competências; Gestão de Compensações e Benefícios; Análise de Funções; Recrutamento e Seleção; Planeamento Estratégico de Recursos Humanos; Gestão do Desempenho e do Potencial; Socio-Economia Política da União Europeia; Desenvolvimento e Mudança Organizacional; Relações Laborais e Gestão Administrativa do Pessoal;