Claudia Hercog

Responsável pela estratégia de Relações Públicas de startups e grandes empresas, como Take Blip, Wine, Companhia de Estágios, Recovery, Eats For You, Credere, Tmov e Prontmed. Além disso, atua com o trabalho de personal branding para Marcell Almeida, CEO da PM3.

Responsável pela área de comunicação e marketing do Cubo Itaú - centro de empreendedorismo tecnológico, fundado pelo Itaú Unibanco em parceria com a Redpoint eventures para fomento do ecossistema de startups. Minhas atividades passam pelas frentes de imprensa, social media e comunicação corporativa: • Planejamento e cronograma de ações; • Produção de conteúdo para redes sociais, newsletter, materiais informativos e canais offline; • Comunicação externa e interna; • Interface com a agência de assessoria de imprensa para definição de estratégias; • Produção de cases para prêmios; • Cobertura de eventos; • Gerenciamento de fornecedores para produção de vídeos, fotos e brindes.

Fui atendimento exclusivo da conta do Cubo Itaú por mais de um ano. No período, desenvolvi atividades de assessoria de imprensa, relações públicas e social media, entre elas: • Produção de planejamentos estratégicos e cronograma de ações; • Produção de releases, notas, sugestões de pauta e follow up com jornalistas das editorias de empreendedorismo, negócios, tecnologia e economia; • Produção de um guideline de social media com diretrizes de atuação e conteúdo, definição de uma linha editorial, target e key messages; • Produção de conteúdos para redes sociais e realização de transmissões ao vivo (Facebook Live); • Produção de relatórios de imprensa e redes sociais com indicadores de menções, engajamento, alcance e impressões; • Gerenciamento de crises; • Cobertura de eventos e indicação dos executivos como palestrantes.

Fui o atendimento responsável pelas áreas de assessoria de imprensa e relacionamento com influenciadores das empresas Fischer, Tarkett, Multilaser, Minuto Seguros, AUNICA e Flix Media. Entre as atividades que desempenhei estão: • Líder direta de uma assistente de atendimento; • Produção de planejamentos anuais e trimestrais para execução de ações de relações públicas; • Produção e revisão de releases, sugestões de pauta e follow up com jornalistas de diversas editorias (tecnologia, informática, empresas & negócios, cinema, propaganda & marketing, economia, empreendedorismo, seguros, arquitetura, decoração, entre outras); • Criação de conteúdos para infográficos; • Cobertura de eventos e indicação dos executivos das empresas como palestrantes; • Produção de mailings estratégicos e desenvolvimento de press-kits; • Gerenciamento de crises; • Produção de relatórios com análises qualitativas e quantitativas referentes aos resultados obtidos com a imprensa e influenciadores digitais.

Fui responsável pelas atividades de assessoria de imprensa e comunicação corporativa, como por exemplo: • Produção de releases e textos institucionais para materiais informativos; • Monitoramento e atualização do site e redes sociais da empresa; • Produção de relatórios de imprensa e análises de resultados nas redes sociais; • Interface com fornecedores do departamento e clientes; • Execução de planejamentos e desenvolvimento de projetos frente a todos os stakeholders; • Acompanhamento e apoio em eventos com a produção de conteúdos institucionais.

Fui convidada para colaborar com o lançamento do e-commerce da marca. Na oportunidade, atuei como consultora de marketing digital. Além disso, produzi releases para a imprensa, textos para blogs e conteúdos institucionais para o portal, redes sociais e portfólio.

Atuei com a produção de conteúdos estratégicos para a campanha de lançamento do indicador Well Being Brazil (WBB) – Índice de Bem-Estar Brasil, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e com a agência Giacometti. Entre as atividades executadas, estão: • Planejamento, produção e curadoria de conteúdos para portais e materiais informativos; • Atendimento ao cliente: produção de briefings, arquitetura de informações e acompanhamento de campanhas online e offline.

Fui convidada para estruturar um núcleo de comunicação para atender a Secretaria de Turismo do Governo do Maranhão. Entre as atividades desenvolvidas estão: • Líder direta de três analistas de social media, um jornalista e um video maker; • Definição de fluxos e processos diários com a equipe; • Produção de planejamentos, briefings e pautas; • Desenvolvimento de campanhas e relatórios de resultados; • Produção e curadoria de conteúdos para site e redes sociais; • Interface com formadores de opinião (jornalistas e blogueiros); • Acompanhamento e apoio em eventos com cobertura fotográfica e streaming.

Fui responsável pelo núcleo de social media da agência e desenvolvi as seguintes atividades: • Gerenciamento e produção de conteúdo estratégico para as redes sociais, sites, blogs e aplicativos dos clientes da agência; • Gerenciamento de crises em ambientes online e análise de resultados; • Planejamento e desenvolvimento de campanhas promocionais on e offline; • Principais contas: Cencosud, Brookfield Incorporações, UNIFACS e Shopping Paseo.

Tive a experiência de atuar no núcleo de comunicação de uma campanha política. Entre as atividades que desenvolvi estão: • Produção de conteúdo para portais, blogs e redes sociais; • Cobertura de eventos com streaming; • Monitoramento de canais online e mapeamento do público-alvo da campanha; • Gerenciamento de crise.