Claudia Balan, MBA

• Responsible for LATAM category strategy for Events, Travel, IT, Professional Services, HR, and Marketing. • Quarterly presentation of KPIs to CFOs • Annual category planning presented to Global Procurement Leadership • Stakeholder engagement through Procurement Strategy and Policy (including onboarding of new countries) • Led the implementation of CVENT (event budget platform) across LATAM, aligned with global Procurement objectives • LATAM Travel management: optimized contracts using bundle fees, tracked policy compliance, and negotiated directly with hotel chains and airlines for cost efficiency • Contract review in IT, Events, and Marketing: implemented SLAs with penalties, performance measurement and tracking, service consolidation with strategic partners, rebate inclusion to boost performance, and resource optimization • Standardized payment terms across LATAM; conducted analysis and implemented changes across all regions, including financial solutions when needed • Alignment with Controllership to ensure Procurement results are recognized by executive leadership.

 Gestao de negociações estratégicas e gestão das categorias de Mídia (Produção, Audiovisual, Marketing Influência, Performance, Digital) Marketing (Agencias e Pesquisa), Trade, Eventos/ Viagens.  Participação na implementação do sistema Coupa, liderando treinamentos e gestão de equipe de suprimentos indiretos do projeto.

 Contratação das categorias de Marketing, Trade, TI, Eventos, Consultorias, Financeiro, Facilities, Retail Operations, HR, Ecommerce para o business de Whosale e Retail;  Gestão e negociação local de contratos globais;  Report de KPIs globais por quarter.  Responsável pela revisão da política de Compras local e sua implantação entre as áreas solicitantes.

 Contratação das categorias de Marketing (Agência on line e off line , produtora de vídeo, RP, publicidade, webmeeting, brindes, gráficos e consultoria estratégica) e TI (sistemas, licenças, periféricos, telefonia, consultoria de TI, sites e aplicativos);  Liderança no Treinamento das áreas requisitantes da política de Compras;  Participação na implementação e time de melhorias de sistema E-procurement (Nimbi).

 Contratação de serviços e materiais indiretos para a área de Marketing.  Participação no desenvolvimento de brindes;  Visitas técnicas para homologar e qualificar novos fornecedores;  Implementação de sistema de cotação on-line de material gráfico (Cotarys);  Utilização SAP.

Desenvolvimento de competências de liderança, estratégia, capacidade de planejamento e tomada de decisões importantes para a empresa . Business analytics Business process management Estratégia corporativa e de negócios Empreendedorismo e gestão da inovação Estratégias de marketing Economia dos negócios Environmental, social e corporate governance Finanças corporativas Gestão integrada de custos e orçamento Gestão de projetos Gestão de serviços Liderança e gestão de equipes Negociação e administração de conflitos Supply chain management Transformação digital

Aprimoramento em estratégias de negociação de Havard, Finanças corporativas, Business modeling, Valuation, Marketing e Comunicação empresarial.