Cirlene Soares de Oliveira

Cirlene Soares de Oliveira

Especialista Soluções Negócios TI @ Grupo Cimed

About

- Profissional apaixonada por tecnologia e pessoas, com ampla experiência em TI, nos segmentos de Seguros Gerais e Previdência Privada, Varejo, Energia Elétrica e Indústria Farmacêutica. - Atuação como BPIT-Business Partner TI nas áreas Corporativas: RH/MKT/ADM/JUR/FIN/Auditoria e Compliance; Vendas e Comercial; Coordenadora de negócios e projetos TI; Especialista em análise de Negócios e Projetos de TI; - Experiência nas melhores práticas referentes a análise de negócios e projetos(BABOK,PMBOK); - Atuação em projetos de transformação digital com abordagem de metodologias ágeis (Lean, Kanban, Scrum, Design Thinking); - Preparação de documentação de projetos, levantamento e especificação funcional e de requisitos (funcional e não funcional), controle de cronogramas de projetos, gestão de todas as fases do projeto de sistemas; - Apoio na priorização, avaliação, fundamentação, orçamentação e aprovação de projetos juntos as áreas de negócios e demais áreas envolvidas; - Elaboração de RFI/RFP e BC para análise de viabilidade e aprovação de projetos junto as áreas de negócios e TI; - Gerenciamento e controle de escopo, garantindo a qualidade e o prazo da implantação e devida documentação dos projetos de sistemas; - Implantação de projetos nas áreas de: RH, MKT, Vendas, Jurídico, ADM., Tributos, Atuarial, Controles Internos, Tecnologia, Vida e Previdência, Varejo, Seguros Gerais, Geração/Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica; Comercial - Projetos Implantados: DBM, CRM Salesforce Varejo e Hospitalar integrado ao ERP SAP, Gerenciador de Campanhas MKT e Vendas, APP de Seguros, Site Institucional, Indicadores de clientes e KPIs; Circulares da SUSEP, Projetos Regulatórios; Implantação, Migração e Integrações ERP / Plataformas de Folha de Pagamento e HCM (ADP, LG, TOTVS, SAP), eSocial, Jurídico; Integração de sistemas distribuídos e corporativos, implantação de produtos de vida individual e coletivos, Controle e Prevenção a Fraude, Sistemas de Gestão de Geração/Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica. - Integração dos times envolvidos nos projetos, clientes, áreas de negócios/técnicas. - Controle financeiro de OPEX/CAPEX e do backlog de demandas e projetos de TI; - Atuação em projetos waterfall e ágil com participação ativa nas sessões de Sprint Planning, Daily, Sprint Review e Restrospectiv. - Status report de projetos aos Stakeholders Brasil e LATAM - Conhecimento nas ferramentas: MSOffice, MSProject, Service Now, Clarity, Artemis, SharePoint, Remedy, SQL(Basic),Confluence, Jira; - Voluntária projetos sociais, de diversidade e igualdade.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Information Technology & Services

Skill

Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Crm, CRM, Integração com CRM, Implementação do Salesforce.com, Sales Cloud da Salesforce, Salesforce, Treinamentos Salesforce, Recursos humanos (RH), Gestão de contratos, Transformação empresarial, Desenvolvimento de inovações, Gestão de programa e projeto de TI, Serviços de clientes, Criação de relacionamentos, Inovação tecnológica, Gestão de TI, JIRA, Estratégia de TI, Inovação digital

Experience

Grupo Cimed

Especialista Soluções Negócios TI

Grupo Cimed

LinkedIn
2024-6 - Present · 2 yrs 4 mos

São Paulo, Brasil

Enel Brasil

Especialista Soluções Digitais TI

Enel Brasil

LinkedIn
2021-10 - 2024-6 · 2 yrs 9 mos

São Paulo

EDP Brasil

Especialista Soluções de Negócios e Projetos TI

EDP Brasil

LinkedIn
2019-9 - 2021-9 · 2 yrs 1 mo

Vila Olímpia , São Paulo

- BP de TI atendendo as áreas Geração e Transmissão de Energia Elétrica, Auditoria e Compliance, Tributos, Contas a Pagar , Jurídico e Comercial de Varejo - Gestão dos projetos de: BackOffice, Auditoria, Regulação, Estudos Energéticos, Transmissão, Geração e Distribuição de Energia Elétrica. - Responsável pela gestão de projetos, controle dos cronogramas, equipes internas e externas envolvidas no projetos. - Gestão do backlog de demandas e projetos de TI das áreas atendidas, controle financeiro junto as equipe de planejamento e controladoria. - Interface entre as áreas de negócios e equipes diversas de TI. - Elaboração de RFI e RFP para os projetos em estudo de viabilidade. - Apoio na confecção do business case dos projetos para aprovação nas reuniões de diretoria. - Distribuição de atividades juntos aos analistas de negócios para elaboração dos requisitos de negócios para os projetos e demandas das áreas de negócios, controlando o capacity da equipe interna. - Participação nos projetos de transformação digital das áreas atendidas junto a equipe de Inovação Digital. - Atuação em projetos waterfall e ágil.

Linx

Analista Negócios de TI Sr., IT Business Partner (ITBP)

Linx

LinkedIn
2017-9 - 2019-8 · 2 yrs

São Paulo, São Paulo

- Especialista de Negócios de TI das áreas corporativas TI, Recursos Humanos, Marketing, Administrativo, Jurídico e Comercial; - Liderança sobre os projetos da Squad, sendo responsável pelo capacity planning; - Relacionamento constante com as áreas clientes para entendimento de suas necessidades e proposta de evolução nos processos e produtos; - Responsável pelos reports e indicadores de resultados da Squad aos stakeholders das áreas de negócio, gerenciando suas expectativas e monitorando os níveis de satisfação, bem como aos gestores de TI; - Condução de projetos desenvolvidos por times de parceiros externos, atuando como liderança de negócios; - Organização e priorização do backlog de demandas juntos as áreas clientes e TI; - Especificação de requisitos para demandas e projetos, sempre com foco na geração real de valor e maximização de resultados; - Documentação de requisitos e regras de negócio, com vivência em projetos em equipes ágeis, suportando o time durante todo o processo de desenvolvimento e realizando homologação das soluções implementadas junto aos clientes; - Elaboração de RFI/RFP e Business Case para análise de viabilidade e aprovação de novos projetos junto as áreas de negócios; - Acompanhamento de todas as fases dos projetos e responsável pelo cumprimento dos prazos de entregas acordados. - Implantação ERP / CRM - Atuação em projetos waterfall e ágil.

MAWDY

Coordenadora Soluções de Negócios TI

MAWDY

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2015-3 - 2017-8 · 2 yrs 6 mos

São Paulo e Região, Brasil

- Coordenação da equipe de analistas de negócios/projetos de TI; - Acompanhamentos e gestão de todas as fases do projeto de sistemas; - Organização de reuniões estratégicas: com clientes e áreas de negócios - posicionamento de projetos, kickoff; videoconferência com áreas clientes envolvidas nos projetos, da Sede na Espanha. - Gerenciamento e controle de escopo, orçamentação e custos de projetos utilizando metodologia de projeto interna garantindo a qualidade da implantação e devida documentação dos projetos de sistemas; - Apoio no gerenciamento de riscos, comunicação e controle dos indicadores estabelecidos para os projetos; - Integração entre os times envolvidos nos projetos, clientes, áreas de negócios e técnicas, áreas de tecnologia e de controle financeiro. - Preparação de relatórios de acompanhamento de projetos e divulgação aos Stakeholder e demais envolvidos nos projetos; - Gestão dos fornecedores e pagamentos referentes aos projetos

GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE

Analista de Negócios de TI SR.

GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE

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2005-1 - 2015-2 · 10 yrs 2 mos

São Paulo e Região, Brasil

- Preparação de documentação de projetos, levantamento e especificação de requisitos, especificação funcional, controle de cronogramas de projetos, acompanhamentos e gestão de todas as fases do projeto de sistemas; - Apoio na priorização, avaliação, fundamentação, orçamentação e aprovação de projetos juntos as áreas clientes e demais áreas envolvidas; - Gerenciamento e controle do escopo, orçamentação e custos de projetos utilizando metodologia de projeto interna garantindo a qualidade da implantação e devida documentação dos projetos de sistemas; - Apoio no gerenciamento de riscos, comunicação e controle dos indicadores estabelecidos para os projetos; - Participação e atuação em reuniões estratégicas: com clientes e áreas de negócios - levantamento de requisitos, construção de especificação funcional, posicionamento de projetos, kickoff; videoconferência com áreas clientes envolvidas nos projetos, da Sede na Espanha. - Organização de reuniões Técnicas – áreas de tecnologia atuantes nos projetos como: desenvolvimento de sistemas, arquitetura, ADM. Bancos de Dados, Segurança da Informação, Infraestrutura, Suporte e Gestão de Mudanças. Videoconferência com a área de TI da Sede na Espanha. - Integração entre os times envolvidos nos projetos, clientes, áreas de negócios e técnicas, áreas de tecnologia e de controle financeiro. - Criação de plano de testes, execução de certificação, apoio na homologação junto aos clientes e acompanhamento da entrada em produção de projetos de sistemas; - Preparação de relatórios e atas de reunião de acompanhamento de projetos e divulgação aos Stakeholder e demais envolvidos nos projetos; - Implantação Sistemas Gestão de Seguros, Seguros de Vida e Previdência Privada, Controle de Fraudes, RH.

Education

MBA USP/Esalq

MBA USP/Esalq

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2021 - 2023 · 2 yrs
FGV - Fundação Getulio Vargas

FGV - Fundação Getulio Vargas

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2005 - 2005
Universidade Paulista

Universidade Paulista

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2001 - 2001
Estácio

Estácio

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1994 - 1996 · 2 yrs

Cirlene Soares de Oliveira's Contact Information

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