Christian Schneider

Ganzheitliche Verantwortung für definierte Produktgruppen im Handels- und E-Commerce-Umfeld. Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Sortimentsdaten zur Weiterentwicklung des Produktportfolios. Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus von der Einführung bis zur Auslistung. Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Marketing, Vertrieb, E-Commerce und Logistik. Planung und Umsetzung von Produkteinführungen sowie Aktions- und Vermarktungskonzepten. Pflege und Optimierung von Produktdaten, Inhalten und Preisen in den relevanten Systemen. Identifikation von Trends, Innovationspotenzialen und neuen Lieferanten. Erstellung von Auswertungen, Forecasts und Entscheidungsgrundlagen für das Management.

Betreuung und Beratung von Kunden aus Handwerk und Fachhandel im Innendienst. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst als zentrale Schnittstelle. Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen. Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System Unterstützung bei Preis- und Konditionsabsprachen Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeine administrative Vertriebsaufgaben. Aktive Mitwirkung an Vertriebsaktionen und Kampagnen.

Betreuung und Beratung von Kunden aus Bauunternehmen, Handwerks- und Gewerbebetrieben im Innendienst. Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Bauleitern, Einkäufern und Polieren. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei der Betreuung laufender Baustellen. Erstellung, Abwicklung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen. Termin- und Lieferabstimmung in Zusammenarbeit mit Logistik und Lager. Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem. Unterstützung bei projektbezogenen Anfragen und Baustellenbestellungen. Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeine administrative Vertriebsaufgaben.