Christiam Robert

Marketing | CRM | Relacionamento com o Cliente @ TODOS Incorporações

About

Sou um profissional que cresceu na prática, com base no comercial e no atendimento ao cliente, o que moldou minha visão de relacionamento e negócio. Hoje atuo de forma híbrida entre marketing, CRM e relacionamento, trabalhando com criação de conteúdo para redes sociais, vídeos, criação com inteligência artificial, automações de e-mail, formulários para captação de leads e organização de informações no CRM. Me identifico com ambientes colaborativos, ideias práticas e comunicação com propósito.

Country

Brazil

City

Ipatinga

Industry

Marketing & Advertising

Skill

WhatsApp Business, Melhore seu atendimento e relacionamento, Venda mais com o WhatsApp, Divulgação do WhatsApp, Ferramentas Externas, relacionamento com o cliente em mídias digitais e ferramentas de análise de dados., Netiqueta (ética na internet), web e viral marketing, Mídias sociais, marketing de busca e interativo, Marketing de guerrilha, e-mail marketing e mobile marketing., Inovação on-line, Marketing tradicional e marketing digital: conceito, diferenças, funções e usos., Plano de marketing digital: conceito e exemplos., Gestão das mídias sociais, Estratégia de vendas, posicionamento on-line da marca, Marketing digital, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)

Experience

Marketing | CRM | Relacionamento com o Cliente

TODOS Incorporações

2025-6 - Present · 1 yr 4 mos

Ipatinga, Minas Gerais, Brasil

Atuação híbrida conectando marketing, CRM e relacionamento com o cliente, com visão comercial aplicada ao negócio. • Criação de conteúdo para redes sociais (posts e vídeos) • Apoio ao marketing institucional e projetos de marca • Gestão de informações e rotinas em CRM • Criação de formulários para captação de leads • Automação de e-mails e fluxos de comunicação • Relacionamento com clientes e suporte às negociações • Participação em projetos internos com foco em posicionamento e engajamento (ex.: Refuturiza)