Chrisstína Miño

Me especializo en la gestión de producción gráfica desde la solicitud y análisis de presupuestos con proveedores nacionales e internacionales hasta la aprobación final y seguimiento de entregas. Coordino materiales impresos y promocionales utilizados en campañas institucionales, lanzamientos de productos y activaciones en punto de venta. Trabajo con una amplia variedad de piezas como: • Flyers, trípticos, stickers y folders • Adhesivos para vidrieras, pisos, góndolas y totems • Gigantografías, banners, backdrops, y materiales para eventos • Regalos promocionales (mochilas, mugs, toallas, bolígrafos, etc.) Acompaño todo el proceso, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y alineación con los objetivos estratégicos de comunicación.

1- Coordinación y ejecución de campañas publicitarias en medios digitales y físicos, adaptadas a las demandas de los gestores de la tienda. 2- Desarrollo y gestión de promociones, degustaciones, y espacios de experiencia en tienda para optimizar la interacción con los clientes. 3-Planificación y ejecución de lanzamientos de productos, garantizando que todos los materiales físicos y digitales estén listos y publicados en los tiempos establecidos. 4- Supervisión y control de calidad de los materiales publicitarios, asegurando consistencia y alineación con la identidad de la marca. 5-Colaboración con equipos de diseño, marketing y proveedores externos para asegurar el éxito de las campañas.

1- Desarrollé e implementé estrategias de marketing de contenido para aumentar la visibilidad de la marca, generar leads y mejorar la participación de la audiencia. 2- Creé y gestioné un calendario editorial, planificando y coordinando la creación de contenido relevante, valioso y de alta calidad para diversas plataformas de redes sociales (instagram, facebook y tiktok) 3- Utilicé herramientas de análisis y métricas de rendimiento para evaluar el impacto del contenido y realizar ajustes estratégicos en función de los datos recopilados. 4- Colaboré con equipos internos y externos, como redactores, diseñadores y especialistas en SEO, para garantizar la coherencia de la marca y la entrega de contenido atractivo y efectivo. 5- Medí y analicé los resultados de las campañas de marketing de contenido, identificando oportunidades de mejora y recomendando estrategias futuras basadas en el rendimiento y las tendencias del mercado.

1- Desarrollé estrategias efectivas de ventas para maximizar las oportunidades de negocio y superar los objetivos de ventas establecidos. 2- Identifiqué y prospecté activamente a nuevos clientes potenciales, construyendo relaciones sólidas y duraderas con clientes existentes y nuevos. 3- Realicé un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos de los clientes, presentando soluciones y propuestas personalizadas para satisfacer sus demandas. 4- Participé en eventos, ferias comerciales y presentaciones para promover los productos/servicios de la empresa y generar leads cualificados. 5- Mantuve un conocimiento actualizado sobre la industria, el mercado y las tendencias de ventas, adaptándome estratégicamente a los cambios para mantener una ventaja competitiva.

1- Edité y produje videos de alta calidad utilizando software de edición profesional para garantizar un producto final impactante y acorde con la imagen de la marca. 2- Implementé estrategias de programación y gestión de contenido para mantener una presencia activa y constante en la cuenta de Instagram de la florería. 3- Gestioné y supervisé el flujo de comentarios y mensajes, asegurándome de mantener una comunicación fluida y atenta con los seguidores y potenciales clientes.

1- Responsable de brindar un servicio excepcional al cliente, asesorando y guiando en la selección de arreglos florales y productos relacionados, asegurando una experiencia satisfactoria. 2- Realicé ventas proactivas, tanto en persona como por teléfono, para maximizar las oportunidades de negocio y lograr los objetivos de ventas establecidos. 3- Trabajé en estrecha colaboración con el equipo de diseño floral para asegurar la disponibilidad y entrega de arreglos florales frescos y de alta calidad según los plazos y requisitos de los clientes. 4- Coordiné y supervisé la logística de entrega, garantizando la puntualidad y la satisfacción del cliente. 5- Gestioné y resolví de manera efectiva las quejas y problemas de los clientes, brindando soluciones rápidas y manteniendo una comunicación clara y cortés.