Chen M.
AI Product Manager @ HelloTalk
About
AI Product Manager con experiencia real en diseño y lanzamiento de productos, con capacidad de trabajo en chino, inglés y español. Historial probado liderando proyectos de IA de 0 a 1: desde investigación de usuario hasta despliegue en producción, con conocimiento directo de mercados latinoamericano y europeo. Especialización en diseño de workflows multi-agente, Prompt Engineering y localización internacional de productos de IA, con visión de negocio respaldada por formación en Humanidades Digitales (UB).
Spain
Barcelona
Computer Software
Interfaces de usuario conversacionales (CUI), Marketing internacional, Localización, Bots conversacionales, Diseño centrado en el usuario, Diseño de experiencia de usuario (UX), Mercado Hispano, Historias de usuarios, Estrategia de marketing, Experiencia de usuario, Mercados latinoamericanos, Análisis de negocio, Integración de productos IA, Operaciones de producto, Planificación de productos, Mercados internacionales, Gestión de proyectos digitales, Análisis de datos, Lingüística, Linux
Experience

AI Product Manager
Шэньчжэнь
Lideré el diseño y lanzamiento desde cero del módulo de español para el AI Language Companion, trabajando en la definición de escenarios de uso, flujos conversacionales y criterios de evaluación para mejorar la experiencia de aprendizaje. Colaboré con los equipos de producto y algoritmos para iterar prompts, ajustar el sistema de corrección y adaptar el producto a usuarios hispanohablantes de distintos mercados, combinando visión de negocio, research y localización.

Documentalista de Patrimonio Cultural
The Gaudí Research Institute
Barcelona, Cataluña, España
Creación de material audiovisual junto al Instituto en prácticas universitarias para la divulgación de conceptos arquitectónicos y su relación con elementos naturales en la obra de Antoni Gaudí. Mediante una narrativa visual clara para apoyar la preservación cultural y mejorar la comprensión pública del legado arquitectónico.

Analista de Seguridad de Contenido & Evaluación de IA
Shanghái, China
Me encargué de anotar, revisar y validar grandes volúmenes de contenido generado por usuarios (UGC), con foco en mercados latinoamericanos, asegurando consistencia, calidad y sensibilidad cultural en los datos. Trabajé en la clasificación y etiquetado de muestras para apoyar modelos y procesos de moderación, identificando casos límite y corrigiendo errores para mejorar la precisión de los datasets. Además, colaboré en la estandarización de criterios de anotación y en la optimización de flujos de revisión, contribuyendo a una mayor eficiencia operativa y calidad de los datos
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