Charles Carvalho dos Santos

• Gestão de equipe: Supervisão e liderança da equipe de logística, garantindo que as operações sejam realizadas de forma eficiente e colaborativa. • Gestão da frota: Coordenar e manter a frota da empresa, garantindo que os veículos estejam em boas condições e prontos para atender às demandas de transporte. • Agendamentos de entrega: Organizar e programar as entregas de acordo com as necessidades dos clientes e os prazos estabelecidos. • Auditoria de faturas x CTe: Verificar e reconciliar as faturas de transporte com os documentos de transporte eletrônico (CTe), garantindo a precisão e correção das cobranças. • Análise de performance das transportadoras: Avaliar o desempenho das transportadoras parceiras, identificando áreas de melhoria e garantindo que os padrões de qualidade sejam atendidos. • Desenvolvimento de novas transportadoras: Pesquisar, negociar e contratar novos fornecedores de transporte, expandindo e diversificando a rede de logística da empresa. • Execução e acompanhamento de indicadores: Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho, como tempo de entrega, custos de transporte e eficiência operacional, implementando medidas corretivas quando necessário. • Desenvolvimento e execução de BID: Planejar, organizar e executar processos de licitação para contratação de serviços de transporte, garantindo os melhores custos e condições para a empresa. • Ocorrências de entrega: Lidar com eventuais problemas ou imprevistos durante o processo de entrega, tomando medidas para garantir a satisfação do cliente e a resolução adequada da situação. • Economia nas contratações de frete: Negociar com as transportadoras para obter economias nos custos de frete, utilizando a tabela de fretes preestabelecida pela empresa como referência, visando manter os custos dentro do orçamento previsto.

• Atendimento ao cliente: Prestação de suporte e assistência aos clientes em relação a dúvidas, solicitações ou problemas relacionados aos serviços de logística, garantindo uma comunicação clara e eficiente para garantir a satisfação do cliente. • Conferência de notas fiscais: Verificação minuciosa de todas as informações e valores nas notas fiscais recebidas, garantindo sua precisão e conformidade. • Lançamento de notas fiscais no SAP: Registro e lançamento das notas fiscais no sistema SAP da empresa, garantindo que todas as transações sejam devidamente documentadas e contabilizadas. • Controle de planilhas: Manutenção e atualização de planilhas eletrônicas contendo dados relevantes para o departamento de devolução, como informações de atendimentos. • Controle de atendimentos através do CRM: Utilização do sistema CRM (Customer Relationship Management) para registrar e acompanhar todos os atendimentos e interações com os clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação do cliente. • Conferência de mercadorias: Inspeção física e verificação das mercadorias recebidas ou preparadas para envio, assegurando sua integridade e qualidade de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa. • Logística reversa: Organizar a coleta dos produtos devolvidos, agendando horários de retirada com as transportadoras e garantindo que o processo ocorra de forma suave e eficiente.

Liderança de equipe, gestão de pessoas, acompanhamento e analise de indicadores, cotação de frete, negociação de fretes e agendamento de coletas.

Lançamento de notas fiscais, notas fiscais de saída, recebimento de mercadorias, conferência, separação, controle de estoque, cadastro de produtos, cadastro de fornecedores e controle da frota.

Lançamento de notas fiscais, conferência de mercadoria, armazenamento e separação.

Atendimento ao público e lançamento das vendas.

Recebimento e conferência de mercadorias, armazenamento, separação, controle de estoque.

Atendimento ao público, locação de imóveis e financeiro.

Separador, controle de expedição e recebimento de mercadorias, conferente, operador de empilhadeira, controle de estoque, emissão de notas fiscais de saída e entrada, agendamento e controle de cargas, inclusão de cadastros e analise de cadastros.