Cezar Henrique Ferreira Da Costa

Atuando como Analista de Logística Sênior nos setores de Logística, Transporte e Supply Chain, atuação estratégica na região norte do Brasil, inovação contínua e excelência operacional. Impulsionando a eficiência da cadeia logística, garantindo desempenho superior e apoio as decisões estratégicas da gestão. 🔧 Principais Responsabilidades 📦 Planejamento e Coordenação Logística Ponta a Ponta — desde suprimentos e armazenagem até transporte, distribuição e entrega ao cliente. 🚚 Otimização de Operações de Transporte e Melhoria de Rotas, Modais e Análises de custos logísticos. 🔄 Gestão de Estoques e "Demand Planning", garantindo acuracidade e disponibilidade para atender níveis de serviço. 📊 Desenvolvimento de dashboards e relatórios gerenciais (KPIs, performance de transportadoras, custos logísticos, SLA, OTIF, ocupação de veículos). 🏭 Implementação de melhorias contínuas em processos logísticos utilizando metodologias Lean, Kaizen e Six Sigma. 🤝 Relacionamento com fornecedores, transportadores e áreas internas, atuando como consultor logístico para suporte estratégico às operações. 🚀 Condução de Projetos de Otimização Envolvendo WMS, TMS, ERP e automação de processos. 🧠 Competências, Habilidades e Tecnologias 🏅 Planejamento Logístico | Gestão de Transportes (TMS) | Gestão de Armazéns (WMS) | Supply Chain Management 📈 Análise de Dados | KPIs Logísticos | Power BI | Excel Avançado | Custos Logísticos 🔍 Melhoria Contínua | Lean Logistics | Six Sigma | Mapeamento de Processos 🧩 Tomada de decisão | Liderança técnica | Comunicação clara | Resolução de problemas

🔹 Atuação estratégica na gestão logística, transporte e distribuição de produtos acabados (envasados e granel), com foco em eficiência logística, redução de custos e aumento da produtividade. 📈 Gestão de Indicadores: Monitoramento e análise de KPIs como OTIF (On Time In Full), lead time, nível de serviço (SLA) e índice de performance de transportadoras, assegurando excelência operacional e atendimento ao cliente. 🔄 Projetos de Melhoria Contínua: Liderança de iniciativas voltadas à redução de custos logísticos e ganhos de eficiência, em conjunto com fornecedores e transportadoras, utilizando práticas de Lean Logistics e benchmarking. 🔗 Integração Logística: Implantação de soluções logísticas integradas entre áreas internas e parceiros externos, promovendo maior sinergia e previsibilidade nas operações. 🧭 Planejamento e Execução de Transportes: Coordenação de fluxos de expedição, roteirização, monitoramento de cargas e controle de documentos fiscais (CT-e, MDF-e), otimizando o nível de serviço e compliance. 🤝 Relacionamento com Stakeholders: Atuação consultiva junto a áreas comerciais, industriais e fornecedores, garantindo o alinhamento estratégico da logística ao negócio. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão de Transporte Rodoviário e Multimodal ✔️ Análise e Monitoramento de KPIs Logísticos (OTIF, SLA, Lead Time) ✔️ Projetos de Redução de Custo e Melhoria Contínua ✔️ Gestão de Fornecedores e Transportadoras ✔️ Planejamento Logístico e Expedição ✔️ Integração entre áreas e inteligência logística ✔️ Uso de Ferramentas BI e Excel Avançado ✔️ Compliance e Gestão Documental (CT-e, MDF-e)

🔹 Atuação estratégica na gestão de estoque e apoio às áreas operacionais e administrativas da cadeia logística da empresa. Foco em controle de perdas, análise de dados e melhoria contínua, garantindo precisão nos inventários e eficiência nos processos internos. 📊 Criação de KPIs e Dashboards: Implantação de indicadores de desempenho logístico, com monitoramento em tempo real via dashboards, permitindo decisões ágeis e baseadas em dados. 🧮 Inventário Diário: Responsável por implementar e acompanhar inventários cíclicos e rotativos, reduzindo divergências e aumentando a acuracidade do estoque. 🔍 Análise de Dados e Perdas: Mapeamento e análise de falhas operacionais, identificação de gargalos e definição de planos de ação para mitigação de perdas. 🔁 Melhoria Contínua: Aplicação de metodologias lean e análise de processos logísticos, promovendo ganhos de produtividade e redução de custos logísticos. 🚛 Suporte à Logística e Transporte: Apoio direto às operações de armazenagem, expedição e transportes, garantindo alinhamento entre áreas e fluidez na cadeia de suprimentos. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão de Estoque e Inventário Cíclico ✔️ Análise de Dados e Controle de Perdas ✔️ Criação de KPIs e Monitoramento por Dashboards (Power BI/Excel) ✔️ Logística Operacional e Armazenagem ✔️ Aprimoramento de Processos (Lean/5S) ✔️ Comunicação com Equipes Multidisciplinares ✔️ Tomada de Decisão com Base em Dados ✔️ Integração entre Logística e Transporte

Atuação estratégica na coordenação logística regional, com foco na gestão de operações nos estados do Pará, Amapá, Amazonas e Roraima. Responsável pela padronização de processos, gestão de equipes multifuncionais e otimização do transporte rodoviário em ambientes de alta demanda. 📦 Planejamento Logístico: Coordenação de rotinas operacionais com foco em eficiência no fluxo de cargas e transporte intermunicipal e interestadual, garantindo níveis de serviço (SLA) e otimização de rotas. 👥 Gestão de Equipes: Liderança de equipes multifuncionais distribuídas regionalmente, com ações de desenvolvimento, controle de produtividade e aplicação de treinamentos. 📊 Indicadores de Performance: Monitoramento e análise de KPIs logísticos e administrativos, com foco na melhoria contínua, redução de custos e excelência no atendimento. 📈 Inovação e Tecnologia: Implementação de soluções com Inteligência Artificial e sistemas WMS/TMS para melhoria do rastreamento, controle de estoque e visibilidade de ponta a ponta. 🤝 Relacionamento com Lojas e Parceiros: Interface direta com operações de campo, gestão de estoques em lojas, e suporte a parceiros e transportadoras locais, garantindo sinergia operacional. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão Regional de Operações Logísticas ✔️ Transporte Rodoviário e Malha de Entrega ✔️ Controle de Estoque Multilocal ✔️ Gestão de Equipes Distribuídas e Multidisciplinares ✔️ Implementação de Tecnologias em Logística (IA, WMS) ✔️ Planejamento Operacional e Redução de Custos ✔️ Gestão de Indicadores (KPI/SLAs) ✔️ Administração de Processos e Escritórios Regionais

Gestão de Equipes e Liderança: Atuação direta na formação, liderança e desenvolvimento de equipes, com foco em feedbacks constantes, gestão de conflitos e melhoria do clima organizacional. 📊 Análise de Indicadores: Monitoramento de KPIs como custo operacional, horas extras, absenteísmo e turnover, garantindo tomadas de decisão estratégicas. 🔄 Melhoria Contínua: Criação e execução de planos de ação com base em análises de desempenho e não conformidades nos setores logísticos. 📝 Fluxos e Procedimentos: Mapeamento e revisão de fluxogramas operacionais, atuando com foco em padronização e eficiência dos processos internos. 📢 Relacionamento com a Gestão: Apresentação de relatórios analíticos à alta liderança com dados estratégicos, acompanhando metas e propondo soluções ágeis. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Liderança de Equipes Operacionais e Administrativas ✔️ Análise e Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs) ✔️ Gestão de Processos Logísticos ✔️ Controle de Custos e Otimização de Recursos ✔️ Elaboração de Planos de Ação e Melhoria Contínua ✔️ Gestão de Turnover, Absenteísmo e Performance ✔️ Domínio de Fluxogramas Operacionais e Padronização ✔️ Gestão de Conflitos e Feedback Estruturado

Responsável por toda operação e gestão administrativas dos CD´s de Telecom nos Estados do PA e AP, onde no Pará temos 24 colaboradores e Amapá 02 colaboradores. Coordenando as operações Indoor de Agendamentos, Recebimentos, Controle de Qualidade, Armazenagem, separação, Expedição, Coleta e Entregas; Representando a empresa em reuniões junto ao cliente. Iniciei em 2011 como Auxiliar de Logística e após diversos prêmios por desempenho tive a promoção para Encarregado de Logística.

🚀 Iniciei minha trajetória como Auxiliar de Logística, onde atuei com agendamento de coletas, emissão de NF-e, picking list, WMS/EFISC e controle de inventário. Após reconhecimento por quatro prêmios por desempenho e reconhecimento interno/externo, fui promovido a Encarregado de Logística, assumindo a gestão completa das operações de logística nos estados do Pará (24 colaboradores) e Amapá (2 colaboradores). 📦 Gestão de Operações Logísticas: Responsável pela gestão dos Centros de Distribuição regionais, supervisionando as rotinas de recebimento, armazenagem, separação, expedição e entregas. 🧾 Gestão Administrativa e Fiscal: Controle de documentos, emissão e faturamento de NF-e, controle de fretes e KPIs operacionais. 🤝 Relacionamento com Clientes: Representante direto da empresa em reuniões estratégicas com clientes-chave, atuando na resolução de problemas e alinhamento de SLAs. 📊 Controle de Qualidade e Estoque: Acompanhamento de processos, controle de validade, FIFO, inventários rotativos/cíclicos e uso de sistemas WMS e EFISC. 👥 Liderança de Equipe: Gestão de mais de 25 colaboradores diretos, atuando no desenvolvimento de pessoas, escalas, metas e treinamentos operacionais. 🚚 Operações de Transporte: Coordenação das coletas, entregas, roteirização e monitoramento de veículos nas regiões atendidas. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão de Centros de Distribuição (CDs) ✔️ Planejamento Operacional e Estratégico ✔️ Liderança de Equipes Multidisciplinares ✔️ WMS, EFISC e Sistemas de Logística Integrada ✔️ Controle de Estoques e Inventários ✔️ Faturamento e Documentação Fiscal (NF-e) ✔️ Relação com Clientes e SLA Logístico ✔️ Indicadores de Desempenho (KPIs) ✔️ Gestão de Transporte e Frete

📦 Recebimento e Conferência: Controle de entrada de mercadorias, inspeção de cargas e validação de NF-es, assegurando precisão e agilidade. 🔄 FIFO e Armazenagem: Aplicação do método FIFO, identificação de lotes e validades, com endereçamento eficiente para evitar perdas e vencimentos. 🚚 Carregamento de Rotas: Supervisão do carregamento de veículos conforme plano de distribuição e prioridades comerciais. 📊 Inventário e Controle de Estoque: Apoio à execução de inventários rotativos e cíclicos com foco na acuracidade. 🧾 Faturamento e Liberação de Cargas: Integração com áreas de expedição e fiscal para emissão de documentos e liberação de produtos acabados. 🗺️ Puxadas de Carretas: Coordenação do fluxo interno entre áreas produtivas e armazém central, otimizando tempos e recursos. 📈 Fluxogramas e Padronização: Criação e melhoria de fluxos de atendimento, mapeando processos para ganho de eficiência. 🧑‍🏫 Liderança e Treinamento: Gestão de equipe com foco em metas, produtividade e aplicação de boas práticas operacionais. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão de Logística de Armazém e Distribuição ✔️ Liderança de Turno e Gestão de Equipes Operacionais ✔️ Aplicação de FIFO, PEPS e Boas Práticas de Armazenagem ✔️ Conferência, Faturamento e Expedição ✔️ Acuracidade de Estoque e Inventários ✔️ Padronização de Processos (Fluxogramas e SOPs) ✔️ Melhoria Contínua e Eficiência Operacional

📦 Iniciei como Auxiliar de Operações, coordenando o fluxo completo do modal aéreo, realizando controle de cargas, roteirização, liberação documental e suporte ao embarque. Recebi reconhecimentos constantes por desempenho e pro atividade, o que me levou à promoção para Assistente de Atendimento e, posteriormente, à função de Supervisor Operacional, assumindo a gestão dos modais rodoviário e aéreo. 🧭 Gestão de Operações Logísticas: Coordenação diária de processos operacionais, desde a triagem até a expedição de mercadorias, assegurando performance, segurança e pontualidade. 🧑‍🤝‍🧑 Liderança de Equipes: Gestão de times multifuncionais com foco em desempenho, alinhamento a metas e melhoria contínua. 📍 Roteirização e Distribuição: Planejamento estratégico de rotas e malhas logísticas para otimização de prazos e custos. 🔍 Monitoramento de Veículos: Controle em tempo real da frota para garantir rastreabilidade, eficiência e atendimento a SLAs. 📞 Relacionamento com Clientes: Resolução de ocorrências e suporte em entregas, com foco em excelência no atendimento. 🧾 Gestão Documental e Fiscal: Controle de notas fiscais, canhotos, conhecimento de transporte e documentos regulatórios. 📈 Indicadores de Performance (KPIs): Análise de produtividade, absenteísmo e qualidade operacional para tomada de decisões assertivas. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Gestão Operacional Multimodal (Rodoviário e Aéreo) ✔️ Liderança e Desenvolvimento de Equipes ✔️ Planejamento Logístico e Roteirização de Entregas ✔️ Monitoramento de Frotas e Segurança de Cargas ✔️ Atendimento ao Cliente e Resolução de Conflitos ✔️ Gestão de Indicadores e Melhoria Contínua ✔️ Conhecimento em Legislação de Transporte

🛠️ Principais Atividades: 📦 Liberação Fiscal de Cargas: Execução de rotinas fiscais e aduaneiras garantindo conformidade com normas legais e agilidade no desembaraço de mercadorias. 🚚 Coordenação Logística de Entregas: Planejamento e acompanhamento de distribuição, com foco na eficiência operacional e redução de atrasos. 📑 Triagem e Conferência: Controle de qualidade no recebimento e expedição, assegurando acuracidade dos volumes e integridade das cargas. 🛫 Emissão de AWBs Master: Emissão de documentos de transporte aéreo, em conformidade com os padrões IATA e exigências regulatórias. 📅 Agendamento de Entregas com Clientes: Interface proativa com clientes para programar entregas e otimizar janelas logísticas. 💰 Cotações de Frete: Elaboração de propostas de transporte alinhadas a prazos, rotas e modalidades de entrega. ⚙️ Gestão de Pendências: Atuação em problemas fiscais, operacionais e administrativos, promovendo resolução rápida para continuidade dos processos. 🛡️ Indenizações e Sinistros: Acompanhamento de processos de perdas e danos com foco em mitigação de impacto financeiro. 🎧 Atendimento ao Cliente: Suporte direto com foco em rastreamento, status de entrega e resolução de dúvidas. 🔐 Segurança Aeroportuária: Aplicação de boas práticas e cumprimento de normas voltadas à integridade das operações em ambiente aeroportuário. 🧠 Competências Desenvolvidas: ✔️ Logística Aérea e Distribuição ✔️ Emissão Documental (AWB) ✔️ Atendimento ao Cliente e Pós-venda ✔️ Controle de Qualidade e Conferência de Cargas ✔️ Sistemas WMS/TMS (noções práticas) ✔️ Gestão de Ocorrências e Resolução de Problemas ✔️ Organização, Rigor e Agilidade Operacional

🛠️ Principais Atividades: 📦 Liberação Fiscal de Cargas: Atuação direta com documentação e procedimentos fiscais, assegurando conformidade legal e liberação eficiente das cargas. 🚛 Roteirização e Planejamento de Entregas: Elaboração de rotas otimizadas visando redução de tempo e custo no transporte. 🧾 Triagem e Conferência de Mercadorias: Garantia da acuracidade e integridade dos produtos no processo de expedição e recebimento. ✈️ Interação com Cias Aéreas: Coordenação de embarques e retiradas de cargas em terminais aéreos, cumprindo rigorosamente os prazos operacionais. 🧩 Gestão de Pendências: Solução de ocorrências fiscais, operacionais e administrativas, promovendo fluidez nas operações logísticas. 🛡️ Processos de Indenizações: Gerenciamento de sinistros, abertura de processos e comunicação com as seguradoras para ressarcimento. 💡 Competências Desenvolvidas: 📊 Sistemas Logísticos (WMS / TMS): Conhecimento em ferramentas de controle de armazenagem e transporte. 🤝 Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Interação com equipes internas, fornecedores e operadores logísticos. 🧠 Pensamento Analítico e Resolução de Problemas: Capacidade de identificar gargalos e implementar soluções rápidas e eficazes. ⏱️ Trabalho sob Pressão: Agilidade e organização mesmo em cenários com alta demanda e prazos apertados. 🔍 Atenção aos Detalhes: Foco na acuracidade dos processos para evitar erros fiscais e logísticos. 🎯 Orientação para Resultados: Visão estratégica para garantir qualidade, agilidade e redução de custos operacionais.

Curso de MBA em Logística e Supply Chain, que garantem a boa gestão dos recursos, equipe, processos de uma empresa, e organizar suas operações.

O segredo da felicidade no trabalho reside em uma palavra: excelência. Faz bem aquele que gosta do que faz