Catalina Carazo Zúñiga

Realizar análisis de riesgo financiero para la entidad, con el fin de monitorear la gestión de riesgos en los diferentes procesos, de acuerdo con los requerimientos regulatorios y mejores prácticas de negocio.

•Atención a los diferentes canales de venta de productos financieros, fuerza de ventas, clientes corporativos, ayudándolos a brindarles los recursos necesarios para lograr los objetivos que persiguen en relación a acuerdos comerciales, ventas y comunicaciones de marketing. •Mantener un registro y seguimiento de los indicadores y métricas clave de rendimiento relacionados con cada canal de ventas externo para garantizar el cumplimiento de las políticas y normas internas. •Asegurar la entrega de capacitaciones periódicas a los usuarios de los diferentes canales de venta, y el reforzamiento de políticas, formas de trabajo así como resolver problema en los procesos relacionados que pueda impactar el negocio. •Coordinación y seguimiento para la entrega de los productos financieros adquiridos por los consumidores finales a través de los diferentes canales de venta. •Realización de análisis crediticios a clientes de productos financieros, tanto a nivel personal como corporativo. •Colaboración y desarrollo de nuevos proyectos o tareas relacionadas con otros existentes que se ejecutan en la empresa.

• Colocación de productos financieros: tarjetas de crédito, préstamos y sus derivados. • Seguimiento total de los procesos de trámites bancarios relacionados con los productos financieros en el punto anterior: supervisión de las etapas para la aprobación del trámite, análisis de la información crediticia, atención personalizada a los clientes, etc.

• Conceptos básicos de mercadeo, conformación de una empresa, emprendedurismo a 10 microempresarios de la zona.

• Encargada del análisis de las promociones de la empresa y fidelización de clientes. • Asesoría y venta de equipo tecnológico de acuerdo con las necesidades del cliente.

• Verificación de becas estudiantiles y de las bases de datos de la población becaria de la sede del Atlántico de la Universidad de Costa Rica. • Soporte en actividades de la Unidad de Vida Estudiantil de la UCR sede del Atlántico: graduaciones, actividades deportivas y semanas universitarias.