Caroline Pereira

• Planejamento, implementação e acompanhamento de projetos de abertura, reforma e retrofit de lojas, garantindo aderência a guidelines, manuais e padrões da marca. • Interface com áreas internas (Expansão, Obras, Operações, VM, Marketing, Compras e Financeiro) para alinhamento de cronogramas, custos e requisitos técnicos. • Gestão de fornecedores, arquitetos, projetistas e prestadores de serviço, assegurando qualidade, conformidade técnica e cumprimento de prazos. • Acompanhamento de obras e instalações, realizando validações técnicas, checklists de entrega e suporte às operações. • Gestão e controle de documentação técnica, incluindo plantas, projetos executivos, notas fiscais de comodato e histórico de lojas. • Abertura e gestão de POs, controle de CAPEX e OPEX, conferência e pagamento de notas fiscais, garantindo conformidade com processos internos e prazos financeiros. • Controle de estoque de mobiliário, administrando entradas, saídas, disponibilidade e atendimento às demandas das lojas. • Acompanhamento de processos de importação de mobiliário em alinhamento com equipes regionais, visando otimização de custos e prazos de entrega. • Atuação orientada à eficiência operacional, controle de custos, qualidade das entregas e aderência à estratégia da marca.

- Gestão e desenvolvimento de estagiário, garantindo acompanhamento de performance e suporte às demandas da área; - Gestão e acompanhamento do Roll-Out Plan, assegurando atualização contínua das informações, cumprimento de prazos e reporte para equipe regional; - Gestão de alvarás e documentação regulatória para abertura de lojas; - Administração de contratos de franquia relacionados a processos de expansão e inauguração; - Controle e acompanhamento do fluxo cadastral para novas aberturas; - Elaboração e envio de BPMs para aprovação regional, garantindo aderência aos processos internos; - Atualização e gestão de sistemas e ferramentas de controle, incluindo CoStar, Smartsheet e SSM.

- Gestão dos contratos de franquia (controle de vencimentos, prazo para renovação, e follow-up das assinaturas) - Gestão e follow up direto com franqueados e fornecedores, na solicitação de documentações para confecção/aditamento de contratos - Gestão de alvarás de funcionamento, publicidade, sanitário e AVCB das lojas Own Retail. - Acompanhamento e controle do fluxo cadastral para abertura de lojas - Solicitação de cadastro/atualização dos customers junto da regional - Envio de BPMs para aprovação na ferramenta - Criação de CARs para compras - Gestão e acompanhamento dos pagamentos das despesas de lojas Own Retail - Provisão de pagamentos - Gestão e alimentação de planilhas de controle

- Análise de relatórios de reembolso, pedidos de troca e personalização - Abertura de tickets para alterações no cadastro do cliente - Abertura de tickets para ajuste dos pontos adiclub - Análise e solicitação de descontos Mesmas Condições - Criação de pedidos no SAP - Atualização e aplicação melhorias na Help Page no site oficial adidas BR

Responsável por cuidar do pagamento de despesas da locação de todos os outlets do Brasil, no total 19 lojas. Cobrança de boletos e notas fiscais, criação de pedidos de compras, envios para pagamento além do follow-up junto dos fornecedores.