Caroline Ferreira
Coordenadora de RH @ Grupo Fictor
About
Psicóloga Clínica | Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)Atendimento psicológico online voltado para ansiedade, autoconhecimento, relacionamentos e desenvolvimento emocional.Trabalho com base científica da TCC, auxiliando pacientes a compreenderem seus padrões de pensamento e comportamento, promovendo mudanças práticas e melhora na qualidade de vida.
Brazil
São Paulo
Telecommunications
Recursos humanos (RH), Gestão de pessoas, Comunicação, Gestão de pessoal, Liderança de equipe, Microsoft Office, Triagem, Desenvolvimento de liderança, Planejamento estratégico de RH, Treinamento de novas contratações, Integração de novos funcionários, Microsoft Excel, Recursos humanos, Atendimento ao Cliente, Recrutamento, Contas a pagar, Administração de escritórios, Serviços bancários
Experience

Coordenadora de RH
San Paolo, SP
Atuação estratégica na estruturação e consolidação da área de RH em holding, com foco em governança, crescimento e compliance. Principais entregas: • Implantação e suporte às certificações ISO 9001 e ISO 14001, com mapeamento de processos, fluxogramas e controles; • Revisão, criação e padronização de políticas e processos de RH alinhados à legislação trabalhista; • Estruturação e desenvolvimento do time de RH; • Condução de ações estratégicas para certificação GPTW; • Revisão de descrições de cargos, contratos CLT e modelos de governança; • Implantação de sistema de Departamento Pessoal; • Criação e acompanhamento de indicadores estratégicos de RH; • Revisão de tabela salarial e projetos de cargos e salários. • Internalização da folha de pagamento;

Supervisora de RH
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Implantar e desenvolver a area de Recursos Humanos • Avaliar e adequar processos para certificação da ISO 9001/ 14001 • Liderar e estruturar a equipe de RH • Implantar e aprimorar os processos voltados a Desenvolvimento, Treinamento e Comunicação Interna. Redesenho da área de recursos humanos em modelo estratégico. • Atuar em inovação em todos os processos RH. • Organização dos dados que poderão fazer parte dos Indicadores de RH para a implantação da cultura de decisões. • Suporte na definição de Cargos e Salários da empresa, através do perfil de competências e criação de planos de carreira. • Implementação de novos processos, metodologias e ferramentas organizacionais.

Supervisora de RH
São Paulo, São Paulo, Brasil
Administrar, planejar a execução dos projetos de RH, desenvolver e implantar politicas de melhorias. Compartilhar, apoiar e orientar a gestão com as políticas e procedimentos da empresa. Apoiar o time de Rh para as atividades do setor. • Pesquisa de Clima (selo Feex no quesito Clima Organizacional em 2022) Cuidar do clima organizacional (premiado 2x consecutivas pela FIA FEEX21 e 23); • Hunting de profissionais; • Implantação de RH; • Alinhamento semanal com os gestores da área de negócio; • Implantação de sistemas de RH para gestão de pessoas; • Implantação e troca do sistema de ponto (Ahgora e Tangerino); • Garantir a boa experiência do candidato; • Divulgações de vagas em fontes estratégicas; • Gestão e mentoria colegas de equipe; • Gestão de KPI's; • Acompanhar e analisar indicadores; • Analisar cenários críticos, propor melhorias e estratégias para o atendimento das demandas e satisfação dos clientes internos; • Propor ideias e estimular diferentes práticas para melhorias de processos; • Implantação do projeto de capacitação de feedback;

Analista de Recursos Humanos
São Paulo, Brasil
• Responsável pela implementação da área de RH • Contratação de 28 pessoas para projeto inicial de RH em 30 dias • Administração de pessoal solicitada pelos gestores tais como: promoção, demissão, mudança de cargo, etc. • Administrar todos os aspectos das políticas de RH garantindo o cumprimento de todas as regulamentações estatutárias. • Folha de pagamento e ponto eletrônico • Evento internos • R&S interno e externo • Processos de Onboarding, garantindo que todas as atividades de RH sejam concluídas tanto para recém-admitidos quanto para os que saem da empresa. • Pesquisa de Clima (selo Feex no quesito Clima Organizacional em 2022)

Analista de Recursos Humanos Pl
São Paulo e Região, Brasil
• Responsável pelo processo de recrutamento e seleção. • Hunting de profissionais; • Garantir a boa experiência do candidato; • Divulgações de vagas em fontes estratégicas; • Acompanhar e analisar indicadores; • Controle de benefícios; • Endomarketing; • Acompanhar e analisar indicadores; • Dinâmicas de grupos; • Gestão do projeto de qualidade vida;

Assistente de RH
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Auxiliar no processo de recrutamento e seleção de candidatos; a • Agendamentos, entrevistas, dinâmicas de grupo; • Eventos e treinamentos; • Implantação do processo de requisição de pessoal; • Controle dos processos do RH;

Estagiário de recursos humanos
São Paulo e Região, Brasil
A• Auxiliar em todo controle de benefícios VR/ VT assistência médica, assistência odontológica, previdência privada, seguro de vida e estacionamento; • Responsável pelo processo de admissão no sistema da ADP; • Atualizar e realizar pedidos de benefícios; • Tirar dúvidas dos colaboradores; • Atualizar carteira de trabalho; • Tratar banco de horas no sistema DMP Light e TASK das três unidas; • Apoio nas atividades de recrutamento e seleção triagem de CV; • Agendamento de entrevistas. • Após a admissão realizava o processo de integração; • Administração de eventos e campanhas da empresa.
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