Carolina C.
Service & Network Manager
-
Chile
Package/Freight Delivery
Logística, Transporte, Microsoft Office, Ventas, Liderazgo de equipos, Negociación, Estrategia empresarial, Microsoft Excel, Exportaciones, Cargas, Empresas de transportes, Cadena de suministro, Logística internacional, Importaciones, Inglés, Planificación estratégica, Trabajo en equipo, Español, Servicio de atención al cliente, Envíos
Experience
Service & Network Manager
ATL OVERSEAS LOGISTICS S.A.
Provvidenza
CS & Network Supervisor
ATL Overseas Logistics S.A.
Región Metropolitana de Santiago, Chile
• Customer service Supervisor • Pricing & Network development
Network Development
ATL Overseas logistics S.A.
• Desarrollo de redes de negocio - representante presencial en eventos internacionales. • Seleccion de agentes internacionales & gestiones de pricing.
Senior CS/OPS
ATL Overseas Logistics S.A.
Providencia
• Agente Lead to action Customer Service team • Coordinación y seguimiento - import y export - servicio marítimo, aéreo y terrestre. • Billing, costing, pricing y sales support.
Air Freight Sr. CS
Panalpina
Las Condes, Región Metropolitana de Santiago, Chile
• Seguimiento y coordinación de embarques aéreos. • Procesos aduaneros. Facturación y costeo de servicios. • Coordinación logística (bodegaje y transporte).
Customer Support Specialist
ABB
Las Condes, Santiago
• Confección de órdenes de compra y seguimiento. • Análisis de flujo de compra y gestiones de Inventario • Manejo de proveedores nacionales e internacionales • Proceso de Certificación de Productos ( SEC)
Major Account Sales Executive
TNT
Santiago de Chile.
• Control de negocios Major accounts. • Tarifas Spot, análisis pricing, captación y desarrollo de negocios, atención preferencial.
Indoor Sales Executive
TNT
Santiago de Chile
• Mantención y desarrollo de negocios Intl. de Regiones • Manejo de Tarifas, captación y desarrollo de negocios.
Major Accounts Support
TNT
Santiago de Chile
• Puesto mixto Chile – Argentina • Ejecutiva de post venta - Major accounts
Cross Border Booking Agent
TNT
Santiago de Chile.
• Agente de coordinación de Courier import y export Chile/Argentina (pick up, asesoría, procesos aduaneros, seguimiento y entrega)
SARN Coordinator (South American Route Network) Carga Terrestre
TNT
Buenos Aires
• Ejecutiva de coordinación y seguimiento de carga terrestre entre Chile, Brasil y Argentina.
Frontline Executive
TNT
Buenos Aires
• Call center- Inbound calls - Atención al cliente. • Asesoría general, manejo de objeciones y reclamos, manejo de mail de Atención general del área.
Secretaria Administrativa
CENTRO EDUCATIVO TERAPEUTICO
Ezeiza
Education
Universidad Santo Tomás (CL)
Gestion comercial
Diplomado en Gestión comercial
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