Carolina Carvalho

- Liderança da estratégia de Creators para as categorias de Beauty, Fashion e T&B dentro da vertical de Social Commerce; - Gestão de um time de 3 pessoas, responsável pelo desenvolvimento da operação da carteira e entrega dos objetivos da área; - Gestão da carteira de creators gerenciados, impulsionando crescimento, engajamento e performance; - Definição da estratégia e KPIs de criadores afiliados para as categorias; - Desenvolvimento de iniciativas para gamificação, retenção e escalabilidade do ecossistema de creators; - Análise de dados e indicadores para identificar oportunidades, orientar decisões e otimizar resultados; - Parceria com times de Comercial, Marketing Local, Produto e Operações para acelerar o crescimento do Social Commerce.

- Liderança de toda a estratégia de influência das marcas de beauty, dentro do time de Marketing Transformation: Seda, Dove Hair, Dove Skin, Clear e TRESemmé. - Desenvolvimento de estratégias de comunidade e advocacy, otimizando e fortalecendo as ações de UGC; - Acompanhamento do relacionamento com as embaixadoras das marcas; - Criação de frameworks, reports e melhores práticas para escala e consistência entre marcas; - Desenvolvimento e gestão de benchmarks e KPIs de Influencer Marketing, com foco em eficiência, impacto e ROI; - Criação e desenvolvimento das estratégias de social commerce e afiliados para as marcas em e-commerce’s estratégicos.

- Liderança da estratégia de marketing de influência de Seda, marca líder em penetração no Brasil e #1 em Share of Mind da categoria de shampoo. - Gestão end-to-end de creators (celebridades, squad e ações pontuais), conectando influência aos objetivos de negócio. - Desenvolvimento de estratégia de UGC para ganho de relevância cultural e performance digital. - Interface e gestão de agências parceiras, garantindo eficiência, qualidade e entrega de resultados. - Atuação integrada com time de Conteúdo, PR e Mídia em planos 360°. - Estruturação de novos processos e KPIs da área do zero, alinhando influência à estratégia da marca.

- Liderança de equipe com 3 profissionais, coordenando campanhas de ponta a ponta com influenciadores digitais, além de atuação em frentes de UGC, branding, conteúdo e comunidade. - Gestão de parcerias estratégicas com influenciadores e creators, desde curadoria até a veiculação e análise de resultados. - Colaboração com times de conteúdo e social media para reforçar a presença digital da marca. - Planejamento e execução de ações always on e campanhas com embaixadores de marca. - Atuação cross-function com áreas internas para otimizar os KPIs de awareness e engajamento.

- Gestão completa de campanhas de marketing de influência, desde a pesquisa de creators, negociação de contratos, até acompanhamento e análise de performance. - Interface diária com áreas internas (planejamento, conteúdo, BI) para execução de campanhas integradas. - Suporte às estratégias de social media com base em insights das comunidades digitais e tendências de consumo. - Envio de presskit para parceiros com base em engajamento orgânico e criação de comunidade em social media.

- Desenvolvimento de planejamentos táticos e editoriais para ações com creators, ativando micro e nano influenciadores em campanhas de nicho. - Participação na definição de KPIs e análise de dados de performance via ferramentas como Instagram Insights, YouTube Analytics e relatórios personalizados. - Acompanhamento ponta a ponta: prospecção, briefing, negociação, aprovação de conteúdos, publicação e mensuração de resultados.

- Atendimento de contas de beleza e bem-estar Natura e The Body Shop, com foco em comunicação digital, comunidade e influência. - Criação e gestão de campanhas com influenciadores e embaixadores de marca, alinhadas ao tom e aos valores das marcas. - Suporte à area de PR, com criação de releases e relacionamento com a imprensa.

Responsável pela gestão de equipes, interface com áreas internas e coordenação de campanhas de influência, desde a pesquisa e negociação até a criação de relatórios. Atendimento de marcas como Disney, Shopee, Tinder, Ubisoft e outras, além de liderar ações de RP e gerenciar redes sociais da empresa.

Responsável pelo planejamento estratégico com influenciadores, desde busca, comunicação e valoração até veiculação e relatórios, além de criação de briefings, roteiros e estratégias, comunicação com marcas e acompanhamento das campanhas.

Elaboração de briefings, roteiros, pesquisa de influenciadores e criação de relatórios para campanhas digitais.

Colaboração na plataforma Fala! Universidades, com publicação de artigos, matérias e cobertura fotográfica de eventos.

Pós-Graduação em Influência Digital: Conteúdo e Estratégia, com foco em Estratégia Digital e Marketing. Conclusão do curso em Junho/2022, obtendo nota máxima no trabalho de conclusão de curso.

Graduação em Publicidade e Propaganda com ênfase em Marketing, concluindo o curso com TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) obtendo nota máxima, indicação a prêmio e a biblioteca da universidade.