Carolina Basso

Jefa del Área Social de la Cámara Chilena de la Construcción a cargo de liderar la estrategia social en la Zona Sur, correspondiente a las Cámaras Regionales de: Maule - Ñuble - Concepción - Los Ángeles y Araucanía. Estrategia Social correspondiente a la Gerencia del Área Social de la CChC, entorno al principal objetivo de apoyar a las empresas socias del mencionado gremio, en mejorar y potenciar su Rol Social a través de distintas herramientas de desarrollo, que existen, que se pueden innovar o crear, para impactar positivamente en la calidad de vida y progreso de sus trabajadores, impulsando así una Industria que cumple con su Sostenibilidad Social y que es atractiva para la empleabilidad. Agregando valor a través de modelo integral de gestión social, incluyendo variables, data y reportes para medición de desarrollo e impacto, iniciativas según realidad local de empresas socias y trabajadores, mejora continua, entre otros

Jefe de Comunicaciones y Asuntos Públicos en Concesionaria Ruta Nahuelbuta de Besalco S.A, en proyecto vial transcurre desde la ciudad de Los Ángeles hasta la comunade Angol, región de La Araucanía, pasando con su trazado por Negrete y Renaico. - Implementación y proceso de consulta indígena. - Generación y creación de proyectos de desarrollo social comunitario con 12 comunidades indígenas de la región del Biobío y La Araucanía. - Sociabilización del proyecto - Estrategias de relacionamiento y comunicaciones según territorio y/o localidad y sector, y tema de interés de los stakeholders. - Diseño, control e implementación del Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos. - Estrategias comunicacionales, además del Diseño e Implementación del Programa de Difusión al Usuario. - Relacionamiento con usuarios, vecinos, empresas, instituciones públicas, comunidades mapuches, autoridades y proyectos vecinos. - Alianza y canales entre todas las partes del proyecto. - Creación de vínculos sostenibles con los actores del área de influencia. - Creación y monitoreo de material de interés de difusión. - Creación, manejo y monitoreo de canales digitales - Supervisión de equipo de trabajo directo, y áreas indirectas. - Supervisión y seguimiento de cumplimientos de Estudio de Impacto Ambiental Referencial y Bases de Licitación en la línea de sostenibilidad del proyecto. - Coordinación y colaboración con municipios por contratación de mano de obra local, y temas de interés para el desarrollo del territorio. - Manejo de crisis, resolución de conflictos y posibles conflictos, además de gestión de contingencias. - Realización de informes, seguimientos, manuales y otros. - Implementación y desarrollo Relocalizaciones Habitacionales y animitas. - Levantamiento de stakeholders, información, posibles conflictos o contingencias, y temas relevantes para manejar la etapa del proyecto. Etapa de Construcción / Más de 1000 trabajadores / Dos regiones / 55 kilómetros

Comunicaciones internas como externas en las áreas de negocio de CMPC al sur del país. Respecto a comunicaciones externas desempeñe labores de gestión de medios, entidades y personas naturales, contacto frecuente con encargados de comunicaciones, periodistas de medios e instituciones públicas y privadas, además de coordinación de eventos, generación de contenido informativo y de interés para público externo, tanto material escrito, gráfico y audiovisual. En comunicaciones internas, participé activamente el proceso de implementación del modelo operacional de la compañía, gestión del cambio, creando estructuras, estandarizando y generando material comunicacional transversal para la unificación de mensajes y difusión de información, acompañando también a los agentes de cambio en asesoría comunicacional para llegar de mejor modo a nuestro público interno, generando lazos, propuestas comunicacionales, líneas discursivas para líderes, entre otros. Además de lo anterior, he creado propuestas de una estrategia de comunicaciones internas transversal para todos los colaboradores, creando planes, ideando, unificando, estandarizando y generando redes comunicativas para la gestión de todos los clientes internos.

Comunicaciones de Pymemad Biobío (Asociación gremial de pequeñas y medianas empresas madereras) asesoría para implementación de comunicación interna, como también externa, con especial énfasis en el posicionamiento en medios regionales, nacionales, como también con las instituciones ligadas al rubro forestal/maderero. Manejo de redes sociales, boletines internos, creación de lineamientos comunicacionales, generación de contenido informativo, creación y manejo de página web, gestión de medios y entidades, creación de revista online, manejo de marca, creación de estructura comunicacional como también línea discursiva.

Asesorías comunicacionales tanto a nivel externo como interno. Generación de estrategias comunicacionales para posicionamiento de marca en distintos soportes tanto Online como Offline. Creación de estrategias para redes sociales, acompañado de posicionamiento de marca, línea discursiva e identidad corporativa. Asesoría en diseño, marketing, redacción de texto comerciales e informativos, creación de material de marketing, implementación de ideas para posibles planes internos, entro otros. Además de Pymemad y La Coffeetería, trabaje con empresas de otros rubros: Adikari, Proveesalud, Proserk, entre otras.

Encargada de todo el manejo de redes sociales de La Coffeetería de Concepción, generación y creación de contenido de interacción para lograr construir una comunidad entorno al café. Estrategias de posicionamiento, gestión de medios y personas (influencers), además de gestión de necesidades que tenga el local.

Coordinadora de comunicaciones externas e internas (Reemplazo). Cumpliendo distintas funciones, llevar a cabo el plan comunicacional del ministerio y la bajada regional y provincial. Gestión de medios de comunicación, entidades públicas y privadas, como también atendiendo los requerimientos de los clientes internos. Elaboración de contenido, como comunicados de prensa, boletines, minutos, clipping, discursos, libretos, culumnas de opinión, línea discursiva, entre otros. Asesoría comunicación para posicionamiento en medios de comunicación, como enfrentar a ellos y personas, además de apoyo en resolución de conflictos. Manejo de redes sociales, elaboración de informes, gestión técnica, coordinación y elabarocion de eventos institucionales, relaciones con la comunidad, entre otras funciones.

Editora general, Periodista y Encargada de Difusión. Desempeñando labores de corrección, redacción de notas periodísticas, reportajes y entrevistas, además de análisis de temas, selección de contenidos, posicionamiento del semanario ante los distintos actores, manejo de redes sociales y página web, gestión de personas, entidades públicas y privadas, reuniones con protagonistas y personas estratégicas del mundo forestal, agrícola, energético y medio ambiental. Elección de diseño web, versión impresa.

Periodista de empresa Periodística Biobío Ltda. Desarrollando labores para el área comercial redactando noticias, publirreportajes y ediciones especiales sobre temas de interés para las audiencias, con eso buscando y captando intereses de las personas para cautivarlos a través del contenido, seleccionando aquellos que fuesen más predominantes a leerlos. Edición del material, gestión de personas, autoridades y entidades públicas y privadas.