Carolina Moura

• Atuação nos clientes da Intera • Realizar reuniões de alinhamento de perfil com gestores da área; • Gerenciar processos seletivos de ponta a ponta (End to end); • Entrevistar talentos e validar comportamental, cultural e técnico com a oportunidade; • Sintetizar avaliações e percepções para os gestores; • Atuar como ponto estratégico, no que tange contratações; • Planejar agenda e priorizar demandas com autonomia; • Construir reports de oportunidades para apresentar aos clientes em TP's semanais, trazendo dados e informações sobre a posição; • Participar de dailys e momentos estratégicos. • Condução de processos seletivos de diferentes áreas: Negócio; Produto; Operações; Tech; Financeiro, RH; Marketing, Marketplace e Investimentos.

- Realizei a entrega de mais de 25 vagas/mês; - Conduzi os processos seletivos de forma end to end; - Conduzi estruturação organizacional, movimentação de pessoas, processos seletivos e novas contratações dos times do cliente; - Realizei onboarding de novos clientes; - Acompanhei processo seletivo junto aos gestores - Contratei para grandes nomes do mercado digital, como Joel Jota, Wendell Carvalho, Grupo Acelerador, Carolina Okubo, dentre outros RESULTADOS: - Entreguei mais de 25 vagas no mês - Zerei a taxa de cancelamentos

- Realizei o controle de candidatos via ATS Zinrecbr, Sólides e Indeed; - Realizei análise de perfil utilizando a metodologia DISC; - Apliquei e analisei testes comportamentais, culturais e técnicos; - Realizei triagens e entrevistas por competências; - Realizei hunting ativo de candidatos via Linkedin; - Realizei processo de recrutamento e seleção para posições de diversos perfis e senioridades das áreas de negócio, comercial, marketing, operações e tech.

- Coordenei a implantação do RH na empresa. - Criei e realizei Onboarding dos novos colaboradores - Coordenei de forma end to end os processos seletivos (divulgação, triagem, entrevistas, aplicação de testes, feedbacks, etc) - Liderei todo o processo de Recursos Humanos: treinamento e desenvolvimento de equipe, onboarding, pesquisa de clima, administração de quadro, avaliação de desempenho, etc - Atuei como parceira de negócios junto a diretoria no que compete o desenvolvimento das pessoas e do negócio. - Construí todo o processo de comunicação interna, dessa forma, melhorei a comunicação entre os times, reduzi os ruídos internos, melhorei os feedbacks e aumentei o NPS interno - Conduzi e analisei testes comportamentais, culturais e técnicos. - Melhorei os processos que auxiliam na contratação de novas pessoas e no acompanhamento do time, no que tange ao RH - Construi Planos de Comunicação de projetos de Gente e Gestão. - Desenvolvi treinamentos específicos ao negócio; - Gerenciei as trilhas de desenvolvimento.

- Gerenciei todo o programa de fidelidade da rede (10 lojas, 111 colaboradores e + de 8 mil clientes cadastrados). - Supervisionei os indicadores de qualidade e metas individuais dos colaboradores. - Diminui o Churn, retendo clientes e elevei o NPS - Conduzi treinamentos aos colaboradores. - Apoiei de forma estratégica a diretoria, no que compete o desenvolvimento do negócio e treinamento do time.