CARMEN LUISA ESCOBAR ASTRELLI

ADMINISTRADORA Y COORDINACIÓN @ LABORATORIO CLINICO SYL INALAB

About

I am Carmen Escobar and I am currently dedicated to managing social networks as a freelance. ◀ ️ I have a diploma in Digital Marketing and Social Media Marketing. Diploma of Facebook, instagram, linkedin, podcast among others. I have knowledge of web design and seo. ◀ ️ Graduated from the Bachelor's degree in Pedagogy with the degree of State Professor in Professional Technical Education. ◀ ️ Higher Level Nursing Technician, Surgical Instrumenter, Anesthesia Technician, Relief and rescue. ◀ I worked as a teacher at ITC, training Higher Level Nursing Technician, Dentistry Technician and Early Childhood Technician, having been in charge of the current first line for 4 years, in the same way. ◀ ️ I have experience of more than 10 years in the area of health and the Reporting in different Institutes and Technical Training Organizations (OTEC) in Chile and Latin America, dictated courses in Surgical Instrumentation, Anesthesia Assistant, Care and assistance of the Sick and Geriatrics , Foot care for the elderly, First Aid, Public Health Care, Medical Secretariat, Personal and work development, NLP etc .; It has also designed On-Line courses and face-to-face courses in these areas.

Country

Chile

City

Santiago Metropolitan Area

Industry

Public Relations & Communications

Skill

Coordinación de equipos, Contratación de personal, Inteligencia artificial, EXPERTO IA, EDITOR DE MUSICA, Publicidad en las redes sociales, Clases de repaso, Docencia universitaria, Evaluaciones, Marketing de redes sociales, Desarrollo de protocolos, Manuales de procedimiento, Acreditaciones, Marca e identidad, Estrategia de ventas, Blogs en redes sociales, Dispositivos médicos, Docencia, Gestión de fidelidad del cliente, Marketing orientado al cliente

Experience

ADMINISTRADORA Y COORDINACIÓN

LABORATORIO CLINICO SYL INALAB

2025-6 - Present · 1 yr 4 mos

Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

- Generación de contenido educativo, cobertura de actividades y seguimiento a KPIs sociales. - Confirmación diaria de asistencia y reemplazos. - Gestión de turnos y supervisión de personal. - Contacto directo con trabajadores y resolución de urgencias. - Manejo de información en plataformas digitales internas. - Gestión integral del centro médico en sus áreas operativa, comercial y de atención al paciente. - Coordinación del equipo médico (matronas, médicos generales, kinesiólogos, dentistas) y personal administrativo. - Organización de agendas, control de fichas clínicas y flujo de atención. - Diseño de campañas de marketing digital (Instagram, Facebook, WhatsApp) para aumentar agendamientos. - Implementación de estrategias de fidelización y atención humanizada. - Supervisión de cumplimiento normativo (SEREMI y MINSAL) Implementé protocolos de atención que mejoraron la eficiencia operativa - Realizar convenios con empresas

Coordinador

DoctoClinic

2025-6 - Present · 1 yr 4 mos

San Antonio 28 Santiago Chile

administración y contratación de personal de salud del centro médico

Encargada de area de comunicación

conectados org

2020-7 - Present · 6 yrs 3 mos

Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

- Responsable del diseño, ejecución y seguimiento de la estrategia comunicacional de la organización enfocada en salud mental y bienestar psicosocial. - Gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn), con enfoque en crecimiento de comunidad, visibilidad institucional y generación de alianzas. - Creación de contenido emocional, educativo y preventivo sobre salud mental para adolescentes, jóvenes y adultos. - Redacción de artículos, guiones para reels, diseño de carruseles informativos y campañas de sensibilización (ej. Día Mundial de la Salud Mental, prevención de suicidio, autocuidado emocional). - Organización y promoción de eventos, conversatorios y talleres en línea sobre salud mental comunitaria. - Coordinación con medios de comunicación, profesionales de la salud y organizaciones sociales. - Supervisión de métricas e informes de engagement mensual para orientar mejoras en la estrategia digital. Logros destacados: ✅ Incremento de la comunidad en redes sociales en más de un 80% durante el primer semestre. ✅ Desarrollo de campañas virales de alto impacto con foco en prevención y psicoeducación.

Especialista en ventas y marketing

2020-3 - Present · 6 yrs 7 mos

SANTIAGO

- Gestión estratégica de redes sociales y contenido digital para instituciones del área salud, educación y desarrollo personal. - Planificación, creación y publicación de contenidos para Instagram, Facebook y TikTok (formato reels, carruseles, historias, lives). - Diseño de calendarios editoriales con enfoque en atracción de pacientes/clientes y posicionamiento de marca. - Redacción de guiones para reels, campañas de storytelling, diseño de copys con llamados a la acción y lenguaje emocional. - Coordinación de campañas de visibilidad, activación de comunidades, gestión de respuestas y fidelización digital. - Análisis de métricas en redes sociales para ajustar estrategias de crecimiento y engagement. - Creación de eBooks, lead magnets y materiales educativos para instituciones de salud mental, capacitación y salud primaria. Proyectos destacados: - Corporación Conectados.cl (Salud mental): diseño de campañas y manejo de comunidad. - Academia ATP Chile: gestión completa de redes y contenidos educativos. - Centro Médico Óptima Salud: generación de campañas para captación de pacientes.

Coordinadora Centro Médico Óptima Salud

Óptima Salud SPA

2022-1 - 2025-6 · 3 yrs 6 mos

Bandera 620 oficina 205

- Implementación de estrategia digital omnicanal para servicios de salud. - Atención de usuarios vía RRSS, WhatsApp y correo. - Generación de contenido educativo, cobertura de actividades y seguimiento a KPIs sociales. - Confirmación diaria de asistencia y reemplazos. - Gestión de turnos y supervisión de personal. - Contacto directo con trabajadores y resolución de urgencias. - Manejo de información en plataformas digitales internas. - Gestión integral del centro médico en sus áreas operativa, comercial y de atención al paciente. - Coordinación del equipo médico (matronas, médicos generales, kinesiólogos, dentistas) y personal administrativo. - Organización de agendas, control de fichas clínicas y flujo de atención. - Diseño de campañas de marketing digital (Instagram, Facebook, WhatsApp) para aumentar agendamientos. - Implementación de estrategias de fidelización y atención humanizada. - Supervisión de cumplimiento normativo (SEREMI y MINSAL) Implementé protocolos de atención que mejoraron la eficiencia operativa en un 20%. - Coordiné campañas de educación en salud, aumentando la participación comunitaria en un 30%.

TALLERISTA JEC

COORPORACIÓN SAN JOSE DE MAIPO

2019-1 - 2024-12 · 6 yrs

San José de Maipo, Región Metropolitana de Santiago, Chile

Facilicitador OTEC ACHS

Achs Seguro Laboral

2016 - 2024-12 · 9 yrs

Ramon carnicer

Falicitadora acreditada de primera respuesta ante una urgencia vital

Director de administración de redes

ATP CHILE academia táctica preventiva chile

2021-4 - 2023-9 · 2 yrs 6 mos

Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

Encargada de gestión de Redes sociales Cordinadora de capacitación

Representante de ventas

Dinamic

2020-5 - 2023-8 · 3 yrs 4 mos

Responsable de la comercialización de insumos médicos y equipamiento clínico a instituciones públicas y privadas. Prospección y cierre de ventas con clientes del sector salud, incluyendo clínicas, centros médicos y municipalidades. Participación activa en licitaciones a través del portal Mercado Público (ChileCompra). Asesoría técnica a clientes en productos médicos y coordinación de entregas. Negociación directa con encargados de compras, jefaturas de abastecimiento y profesionales clínicos. Cumplimiento de metas comerciales mensuales, logrando aumentos de cartera en un 40% en el primer semestre.