Carmen Andrea Rivera Astudillo

He iniciado un nuevo ciclo en la unidad de Nuevos Negocios, con la Linea de Cuidado Avanzado de Heridas Covalon y la línea de Presión Negativa Genadyne. Gracias por la oportunidad de trabajar junto a grandes profesionales que conforman la gran familia Promedon

A mediados del 2019 me ofrecieron llevar el desafío de ser Market Access Mánager de Urgo Medical Chile, siendo un logro en posicionar TLC NOSF , el vendaje compresivo de 2 capas en las canastas de ulcera venosa al trabajar directamente con el Instituto Nacional de Heridas, con Fundación DEBRA y la ley Ricarte Soto, hacer un mapa de KOLs. Trabajar directamente con las universidades que imparten carreras de enfermería, con el Colegio Nacional de Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos, y el Colegio Nacional de Enfermeras,, organizar eventos, con sociedades médicas y científicas presentar objetivos de colaboración. Además de trabajar con CENABAST y MINSAL presentando los productos estratégicos con evidencia científica. Como Especialista de Wound Care & Vascular, trabaje junto al equipo de Marketing en armar y preparar un programa de capacitación de 21 hrs, logrando capacitar a mas de 1000 profesionales de diferentes Servicios de salud de Chile. Apoyar a la fuerza de venta como asesor clínico, logre motivar a muchas enfermeras en desarrollar varios caso clínico y junto a sus clientes hacer análisis de costo efectividad. Logre otra publicación de caso clínico en la revista de la SELH. Y también quedar seleccionado un trabajo de póster para el próximo congreso. lo que ayudara a posicionar los apósitos de TLC-NOSF en las próximas canastas FOFAR o de ulceras venosas

Tuve la oportunidad de combinar funciones de especialista clínica en manejo avanzado de heridas con ser consultor comercial en una amplia zona de Santiago, Logre el posicionando de todas las lineas de Cuidado de heridas, Terapia Vascular, Fisioterapia y Traumatología de la marca BSN Medical en todos los niveles de atención tanto públicos como privados, logrando excelente relacionamiento y fidelizacion También tuve la oportunidad de trabajar con los distribuidores, apoyando su fuerza de ventas bajo el alineamiento de gerencia comercial, desarrollando el proyecto de Corporaciones Municipales con estrategias y objetivos por clientes. En todos los años se logro con gran compromiso superar las metas propuestas haciendo un gran trabajo en equipo y colaborativo también con la unidad de Finanzas y de Marketing. Otro logro fue publicar 3 casos clínicos en la revista de heridas y ostomias, de los años 2016-2017-2018, lo que significo incorporar los productos involucrados en las próximas canastas de manejo de Ulceras venosas del proyecto piloto del MINSAL junto a FINH, y Canasta FOFAR Úlceras de pie diabetico, como fue el apósito de silicona, Cuticell Contact apósito de poliester de origen microbial " Cuticel Epigraft" y la crema con urea al 10% "Acute", siendo uno de casos clínicos que también se expuso en el Congreso de Heridas en Nov 2018.

Dentro de la zona asignada he aplicado una consultoría estratégica, incluye plan de negocios con cada cuenta y desarrollo de estrategias de venta, priorizando por cuentas con licitaciones. Asesoría de nuevas cuentas asignadas, con seguimiento de casos clínicos para evaluar apósitos Coloplast y así lograr desplazar a la competencia. Ha generado nuevos negocios y entrar a corporaciones de salud con convenios de suministro o licitaciones por los próximos 2 años.

A esta empresa entre a trabajar siguiendo un poco a la marca de AWC de Johnson& Johnson que fue vendida PCMorgan el 2009 cuando paso a llamarse en todo el mundo SYSTAGENIX. El logro fue introducir la marca con varios clientes que no conocían o no relacionan a Systagenix con AWC de Johnson & Johnson y retomar estar en las licitaciones de Convenio marco y CENABAST

Fui invitada a pertenecer al grupo de 3M Salud, me capacitaron en Cuidado de la Piel y Esterilización, a través de una empresa externa Comercial PORTIA ltda se concreto mi contrato. Fui asignada a trabajar cuentas de Atención Primaria de varias municipalidades de Santiago, y fue asi como al poco tiempo logre desarrollar ventas en varias cuentas y fidelizar a muchos clientes. Trabaje alineada con los objetivos de 3M y junto al equipo participamos de varios cursos dirigidos a profesionales de la salud, especialmente enfermeras.

En la empresa Cencomex Chile, se distribuyen distintas marcas de insumos medicos, COOK es la más importante, y COOK radiologia intervencional y vascular periferico es una área en desarrollo, se han implementado nuevos centros de salud y médicos más especializados y que buscan aplicar nuevas técnicas con productos más especificas y dentro de este mercado me propuse estudiar mucho y dar el mejor servicio para cada cliente. En cada institución se manejan stock en consignación y otros en demostración, lo que exige ser muy ordenados y rigurosos con los inventarios de cada bodega, además de coordinar procedimientos con medicos y enfermeras de cada institución. Este trabajo me exigio enfrentar cordinar procedimientos de urgencias, dar un orden a todas las bodegas de consignacion, con inventarios mensuales para el cobro de productos utilizados y hacer los pedidos a las fábricas de USA y Europa, de los productos en stock crítico.

Entre a esta gran empresa multinacional después de trabajar en otro laboratorio internacional, Bristol Myers Squibb que representaba Convatec, lider en el mercado de heridas y ostomias. Por mi experiencia en manejo de heridas y con un postitulo de Monitora en heridas, dictado por Isabel Aburto del Instituto Nacional de Heridas, fue muy valiosa mi llegada a Johnson & Johnson, logrando muy pronto repuntar la linea de AWC, y junto a Veronica Monsalve, llevarla a ser la marca de mayor participación nacional en el manejo de heridas. Al poco tiempo despues de desarrollar el negocio en Santiago, VI y VII región, con una alta fidelización hacia mi gestion con los clientes de hospitales, consultorios, clinicas y puntos de ventas, se me asigno desarrollar desde Arica a Valparaiso, llegando a recorrer la mitad de Chile, y con gran exito lograr repuntar las ventas de AWC entre los años 2007 al 2009, desarrolle de la nada el negocio en estas regiones e hice conocido y necesario los productos de AWC con una relacion que se mantiene hasta la fecha. Paralelamente el 2008 entre al Diplomado en Manejo de Heridas, de la Universidad Mayor junto al INH lo que me permitio participar de la encuesta epidemiologica del estado de ulceras Venosas en Chile y de la evaluación nacional de la gestion del manejo avanzado de heridas en Pie Diabetico, aplicando toda esta información el la tesis de grado. Todo el exito que se ha dado hasta hoy es por la pasión y perseverancia que he puesto en cada desafio propuesto por los gerentes que confiaron en mi persona, asi trabaje con Jorge Alvarez, Martin Alsina, ambos desde Argentina y Marcelo desde Brasil.

Diplomada en manejo de heridas y Ulceras, habilitada para gestión de un centro de heridas, especialista con amplia experiencia en apósitos para heridas. Participe en el estudio y evaluación de la curación avanzada de Pie Diabetico en Chile y de la Encuesta Epidemiologica de Ulceras Venosas en Chile año 2008. 3 publicaciones de casos clinicos en Revista de Heridas y Ostomias de FINH y miembro activo de Sociedad enfermeras latinoamericanos de heridas SELH.