Carlos Henrique Morais Silva
Diretor Superintendente Técnico @ Neoenergia
About
Executivo sênior com mais de 23 anos de experiência no setor de distribuição de energia elétrica, atuando em posições estratégicas de liderança operacional em empresas do grupo Neoenergia. Especialista em gestão de grandes operações de campo, transformações organizacionais, ganhos de eficiência e reestruturações complexas com alto impacto financeiro e humano. Com atuação direta sobre mais de 1,1 milhão de clientes e liderando times com milhares de colaboradores próprios e terceiros, desenvolvi e executei projetos de internalização de operações, padronização de processos, otimização de recursos técnicos e fortalecimento da cultura de segurança e alta performance. Atuei de forma decisiva na reconstrução estrutural e operacional da Neoenergia Brasília após o processo de privatização, liderando a redefinição de processos, a consolidação de novos modelos de gestão e a transformação da cultura organizacional em um ambiente altamente desafiador. Possuo forte domínio em KPIs operacionais, indicadores de qualidade, planejamento técnico-operacional e governança de contratos, além de expertise em gestão de pessoas, compliance regulatório e melhoria contínua. Reconhecido pela capacidade de entregar resultados sustentáveis, alinhar times multidisciplinares a metas corporativas e construir uma cultura de excelência, inovação e foco no cliente.
Brazil
Brasília
Oil & Energy
Planejamento estratégico, Gestão de pessoas, Gestão financeira, Resultados de impacto, Direção executiva, Entrega de projetos, Liderança, Gerenciamento de Equipes, Desenvolvimento de Pessoas, Operating Systems, Energy, SAP, Electrical Engineering, Portuguese, Smart Grid, DOS, Power Systems, MS Project, PMI, Project Planning
Experience

Diretor Superintendente Técnico
Brasília, Distrito Federal, Brasil
• Responsável pelo planejamento da expansão e proteção do sistema de distribuição e subtransmissão, coordenando operação, manutenção e programação dos serviços técnicos e comerciais. • Liderar o processo de redes: elaboração e análise de projetos (aéreos/subterrâneos), avaliação de projetos particulares, GD mini/micro e uso mútuo. • Gerenciar o CAPEX (planejamento e controle orçamentário), com programação da carteira de obras (clientes/investimentos) e manutenção de redes. • Conduzir a logística e distribuição de materiais: planejamento de compras, aquisição com fornecedores e abastecimento de bases próprias e prestadores. • Implantar e executa estratégias de Gestão da Receita: recuperação de energia, combate à inadimplência e gestão de riscos financeiros, promovendo inovação em processos e sistemas. • Responsável pela Leitura, Cadastro e Faturamento (DF): gestão de contrato de leitura, precisão de dados, eficiência de rotas, qualidade de leitura e conformidade das receitas; gestão orçamentária e proteção de receita. • Estruturar a governança de desempenho: integração de planos, definição de KPIs ponta a ponta, confiabilidade das informações gerenciais e ações corretivas de curto prazo para produtividade, custos e resultados. • Assegurar a conformidade regulatória dos indicadores técnicos e da base de dados, incluindo cálculo e reporte de métricas de desempenho. • Liderando equipes multidisciplinares, garante clima organizacional saudável, gestão de prazos, segurança operacional e aderência a normas e procedimentos.

Diretor Superintendente de Operações
Brasília, Distrito Federal, Brasil
• Atuei na reconstrução estrutural e operacional da companhia no pós-privatização, redesenhando processos críticos, estrutura organizacional e cultura de performance. • Liderei operações que atendem 1,2 milhão de clientes no DF, garantindo segurança, produtividade e qualidade do fornecimento. • Implementei cultura de performance e excelência operacional, promovendo ganhos sustentáveis. • Gerenciei equipes próprias e terceiros, otimizando processos e indicadores de SLA e qualidade. • Liderei a renovação estratégica de mais de 60% do quadro operacional da Neoenergia Brasília em menos de dois anos, em um cenário pós-privatização, conduzindo o processo com respeito, diálogo com entidades sindicais e foco em cultura organizacional, sendo publicamente reconhecido pela atuação ética e transparente. Resultados: • Turnaround: renovação de 71% do time (redução de custos e implementação de uma nova cultura organizacional (mudar do público para o privado)) • Diversidade de gênero: operação formada por 30% de mulheres (antes era menos de 1%). • Resultado de clima organizacional (GPTW) em 88% de satisfação (com 4 anos). • Custos/margem: de 63% para 29%, redução de 55% dos custos em relação a margem. • Aumento no índice de arrecadação de 90% para 98,5%. • Redução de 21% (-40MM) dos custos com pessoal (se redução de quantos de pessoas). • Aumento de 350% (260MM) o Ebitda. • Redução em 36% os indicadores de qualidade do fornecimento (DEC/FEC); resultando em um crescimento de 90% dos conjuntos elétricos. • Redução de 20% nos índices de perdas. • Reconhecimento externo: 3º lugar no prêmio Abradee (regional centro norte – 2025 | vencedor categoria evolução (prêmio Abradee) 2025.

Gerente Corporativo de Projetos Estratégicos da Distribuição
Neoenergia

Supervisor de Serviços de Distribuição
Atibaia
Gestão financeira e material dos recursos da empresa, voltados a investimentos e despesas para manutenção do negócio; Realizando gestão de pessoas, controle de headcount, gestão de horas extras, desenvolvimento de metodologias a fim de facilitar as atividades voltadas a execução e manutenção de ativos; Auxilio a primarização dos serviços de construção de manutenção de redes de distribuição, estabelecendo novos processos, revisando conceitos, buscando a melhor qualidade dos serviços prestados, com segurança e melhorando o retorno ao acionista; Atuando como o primeiro coordenador de base operacional, após primarização das atividades de construção e manutenção de rede elétricas;

Coordinator preservation and expansion of electrical grid.
Coordinate planning and execution of preservations and expansions in the system. Perform management of financial resources directed to preservation and expansion. Perform human resource management, to develop the team and the targets.
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