Carla Geenen AIGP

AI Governance Consultant/Coach/Writer/UX-researcher

About

Ik help organisaties met richtlijnen voor verantwoorde inzet van AI. DIENSTEN EN EXPERTISE • AI governance en uitvoer Europese AI Act • Strategisch advies over verantwoorde inzet van AI tools • Vertaling van wetgeving naar heldere richtlijnen op maat • Sparringpartner voor directie, praktijkhouders en zelfstandigen Vanwege mijn eigen achtergrond als coach heb ik bijzondere interesse in de intersectie van AI en mentale gezondheid. Veel Nederlanders ervaren psychische klachten. Bij gebrek aan toegang tot hulp wenden velen zich tot een chatbot. Dit kan soms goed werken, maar er zitten ook risico's aan. AI companionship is geen therapie en zeker kwetsbare mensen kunnen door het gebruik van AI juist verder in de problemen raken. Ik help dit graag in goede banen leiden. OVER MIJ Ik hou ervan om dingen uit te zoeken en helder te maken. Ik verbeter graag processen en communicatie. Ik zie graag dat AI wordt ingezet als versterker van de mens, niet als vervanging. ACHTERGROND • 15+ jaar ervaring in coaching en contentstrategie • Cum laude Master Culturele Antropologie • Professioneel diploma UX design • Basis in mens-computer intereactie • Gecertificeerd AI Governance Professional (AIGP) • Op de hoogte van AVG/GDPR • Basiskennis cybersecurity • Lid van AI Mental Health Collective • Wegens fysieke beperking remote only

Country

Netherlands

City

Driebergen-Rijsenburg

Industry

Computer Software

Skill

Ondernemingsraad, Wetgeving, Training, Management-consultancy, Training en ontwikkeling, Kwaliteitsmanagement, Programma-evaluatie, Coördineren, Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), Beleid schrijven, Merk en identiteit, Engels, Marketing, Analytisch denkvermogen, Carrièrebegeleiding, Eindredactie, UX-onderzoek, Gebruikersgericht ontwerpen, business coaching, Loopbaan coaching

Experience

AI Governance Consultant/Coach/Writer/UX-researcher

Carla Geenen Coaching Training

2006-1 - Present · 20 yrs 9 mos

Maarn

Ik help organisaties compliant werken volgens de EU AI Act en AVG Ik bied coaching op het gebied van content, personal branding, zingeving en keuzeproblematiek. Ik schrijf en redigeer teksten en verhoog de conversie van websites en artikelen (www.uxinside.nl) Ik schrijf trendrapporten en doe onderzoek naar de gebruikservaring van een website of dienstverlening.

Coach en UX-gedreven communicatiemanager

MentaVitalis

2016-1 - 2023-9 · 7 yrs 9 mos

Bij Mentavitalis combineerde ik coaching met UX onderzoek, content en merkstrategie. Ik begeleidde hoogopgeleide professionals bij werk en privévraagstukken en vertaalde inzichten uit kwantitatief en kwalitatief onderzoek naar verbeterde dienstverlening. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de gehele website van idee tot eindproduct, Sociale Media kanalen, UX-optimalisaties en een consistente contentstrategie. Via klantreizen, persona's en trendanalyses hielp ik de organisatie aansluiten bij de veranderende behoefte van cliënten en doelgroep. Intern was ik verantwoordelijk voor naleving van de AVG, het opstellen van helder beleid en bewustzijn via coaching en workshops. Kerngebieden: coaching, UX research, klantreizen, kwalitatief onderzoek, contentstrategie, merkidentiteit, communicatieadvies.

Kwaliteitszorgmedewerker/coordinator honoursonderwijs

University of Amsterdam

2010-1 - 2011-1 · 1 yr 1 mo

Amsterdam

- Coördinatie van het honoursonderwijs - Optimalisering van de kwaliteit van het onderwijs d.m.v. onderwijsevaluaties - Intakegesprekken met aankomende studenten om de geschiktheid van de studie te bepalen

Communicatietrainer

World Travel School

2006-1 - 2009-1 · 3 yrs 1 mo

Amsterdam

Ontwikkelen en verzorgen van communicatietrainingen

Consultant Diversiteitsbeleid

Colourful Dreams

2005 - 2006 · 1 yr

Amsterdam

- Adviseren op het gebied van integraal diversiteitsbeleid - Leggen en onderhouden contacten met (potentiele) opdrachtgevers - Contacten met de pers, interviews en artikelen - Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en workshops