Candela Martinez
Auxiliar administrativa @ BeTechie | Distribuciones e Importaciones
About
Estudiante avanzada de la Licenciatura en Psicología, con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Me caracterizo por ser organizada, responsable y atenta al detalle, con un trato cordial y empático hacia las personas. Cumplo con los plazos establecidos y me adapto con facilidad a distintas tareas y contextos de trabajo. Presento habilidades de comunicación, capacidad de adaptación y trabajo en equipo, con orientación al cumplimiento de objetivos y a la mejora continua de los procesos administrativos.
Argentina
Cordoba
Consumer Services
Atención al cliente, Servicios Ejecutivos, Organización, Comunicación Oral Efectiva, Servicio de atención al cliente, Gestión de cuentas, Gestión del tiempo, Colaboración entre equipos, Adaptabilidad, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Adaptación, Ventas, Psicología, Citrix, Seguros, Pagos, Comunicación, Experiencia del cliente
Experience

Auxiliar administrativa
BV SAN JUAN 80
Administrativa enfocada en la organización y optimización de tareas. Experiencia en atención al cliente, gestión de documentación entre ellas remitos, facturas, guías de transportes y coordinación interna. Destaco por mi responsabilidad, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Mejoré los tiempos de atención al cliente mediante una gestión eficiente de caja y facturación. Administración integral de caja, incluyendo manejo de efectivo, moneda extranjera (dólares), cheques, transferencias bancarias y depósitos. Emisión, control y registro de facturación a través del sistema ARCA, garantizando la correcta imputación de las operaciones. Gestión administrativa mediante el sistema Sinergia, asegurando el orden y actualización de la información de pagos, remitos y facturas. Gestión de pagos a proveedores, control de documentación respaldatoria y seguimiento de vencimientos. Coordinación de la entrega de pedidos a clientes, velando por el cumplimiento de plazos establecidos. Organización y despacho de pedidos a través de empresas de transporte, incluyendo el seguimiento de envíos y archivacion de guías u hojas de ruta. Facturación de compras mediante el sistema, con control y verificación de comprobantes. Administración de cuentas corrientes de clientes en moneda extranjera. Emisión de notas de crédito y realización de ajustes administrativos conforme a los procedimientos internos. Realización de doble control de mercadería, verificando cantidades, estado y concordancia con la documentación respaldatoria. Supervisión, análisis y control de cuentas corrientes de proveedores, verificando movimientos, pagos y vencimientos

Cajero del servicio de atención al cliente
Gestión de operaciones de caja: manejo de efectivo, tarjetas bancarias (débito y crédito), moneda extranjera y cheques. Atención al cliente, brindando un servicio cordial y eficiente. Operación y gestión administrativa a través del sistema Citrix Receiver. Gestión de movimientos de mercadería, incluyendo ingresos y egresos, y coordinación con el centro de cambios Gestiones en centro de cambios en mercadería, ingresos y/o egresos.

Cajero del servicio de atención al cliente
EVENTUAL POR CONSULTORA. Manejo de efectivo, manejo de tarjetas bancarias, débito-crédito, cheques y moneda extranjera. Atención al cliente, brindando un servicio cordial y eficiente. Empaquetado de mercadería, asegurando el correcto acondicionamiento de los productos. Gestión comercial de productos de seguros, incluyendo asesoramiento, cotización y cierre de operaciones.
Candela Martinez's Contact Information
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