Bruno Moraes

Protagonismo em operações de Home Equity, com atuação consultiva junto a clientes e parceiros em todas as etapas do crédito, promovendo decisões financeiras assertivas e o equilíbrio entre competitividade e rentabilidade da carteira. Gestão ágil e descomplicada das operações, garantindo eficiência, controle de prazos e alta conversão. Expansão e gestão de parceiros, com desenvolvimento de estratégias comerciais, campanhas periódicas, capacitação da base e atuação próxima para o fortalecimento do relacionamento e geração de resultados. Acompanhamento de KPIs (volume, conversão, ticket médio e SLA) e atuação cross-funcional com as áreas de crédito, jurídico e tecnologia, visando à otimização da jornada e à melhoria contínua da performance. Bruno Moraes Gerente Comercial & Parcerias Comerciais 📞 (11) 983383518 💚 Galleria Bank — crédito ágil, seguro e 100% digital.

Tive o prazer e a felicidade de fazer parte desse time incrível da ZiliCred, a única empresa do país com o produto Crédito Consignado Imobiliário. 🏡 Sou grato a cada líder, gestor e parceiro pelos aprendizados que levo comigo — não só para minha trajetória profissional, mas também pessoal. - Prospecção, desenvolvimento e acompanhamento de carteiras ativas e novos parceiros estratégicos em nível nacional, atuando com grandes empresas do segmento de crédito, escritórios de investimento e companhias com potencial para novos produtos financeiros. - Gestão de relacionamento e visitas a parceiros, fortalecendo vínculos sólidos e duradouros, promovendo treinamentos e fomentando novos negócios nos modelos B2B e B2C. - Alavancagem de operações de crédito com garantia, assegurando a satisfação de clientes e parceiros por meio das soluções e produtos da ZiliCred. - Atuação integrada com áreas internas e externas, incluindo tomadores de decisão, comitês, análises de crédito e jurídicas, além de participação em ações de marketing e alinhamentos estratégicos com a carteira ativa de parceiros. Para saber mais sobre o Crédito Consignado Imobiliário: 🔗 www.zilicred.com.br 🩶💛🖤 ZiliCred — muito do seu jeito.

- Prospecção ativa de clientes B2B e B2C, ampliando a base de negócios, fortalecendo parcerias estratégicas e gerando novas oportunidades comerciais. - Negociação e comercialização de produtos e serviços bancários, jurídicos e tributários, desenvolvendo soluções personalizadas, rentáveis e alinhadas às necessidades do cliente. - Gestão completa do funil de vendas, com planejamento de ações, acompanhamento de leads, desenvolvimento de estratégias de conversão e expansão de carteira. - Planejamento e execução de rotinas comerciais, assegurando produtividade, eficiência operacional e cumprimento de metas e indicadores de performance. - Condução de treinamentos, reuniões e comitês com equipes internas e clientes, promovendo alinhamento estratégico, engajamento e fortalecimento das práticas comerciais. - Análise de mercado, concorrência e tendências, apoiando decisões estratégicas, captação de novos clientes e posicionamento competitivo. - Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs comerciais, monitorando resultados, performance e oportunidades de melhoria contínua. - Atuação consultiva e forte relacionamento interpessoal com stakeholders de diferentes níveis, utilizando CRM e ferramentas de gestão para organização, acompanhamento e fidelização de clientes.

- Prospecção e desenvolvimento de parcerias comerciais estratégicas, com novos parceiros e empresas, além da implementação de novos canais de distribuição para os produtos Odonto, Saúde, Vida, Previdência, Seguro-Viagem e Investimentos. - Mapeamento de oportunidades de upsell e cross-sell na carteira de clientes, por meio de visitas presenciais e reuniões on-line, ampliando share e recorrência. - Condução de ações de engajamento e uso consciente dos produtos SulAmérica, incluindo plantões comerciais, apresentações de novidades, participação em semanas de saúde e ações de relacionamento. - Utilização do Salesforce para elaboração, acompanhamento e fechamento de propostas comerciais, com follow-up contínuo das negociações. - Gestão de performance e desenvolvimento de canais de vendas, explorando oportunidades de crescimento, novos modelos de distribuição e ações de marketing regional. - Gestão de negócios e estratégias comerciais, com foco em aumento de produtividade, geração de receita, conversão de vendas e fidelização de canais B2B e B2C. - Visitação e relacionamento com varejistas, bancos digitais, escritórios de investimentos e corretoras, garantindo a efetivação das contratações e acompanhamento do fluxo de utilização dos produtos. - Monitoramento de cancelamentos de carteira, com atuação estratégica em retenção e atendimento consultivo aos parceiros. - Avaliação e negociação de pleitos comerciais junto a corretoras e clientes, ajustando oportunidades conforme as necessidades e diretrizes internas. - Acompanhamento de prazos internos e externos, especialmente em propostas de renovação e autorizações internas da seguradora. - Elaboração e apresentação de materiais para comitês, com análise de sinistralidade dos contratos e proposição de estratégias de alavancagem de vendas.

- Atuação estratégica no Modelo de Franquia Itaú Unibanco, assegurando o cumprimento das metas comerciais, operacionais e estratégicas estabelecidas pela instituição. - Gestão e desenvolvimento de equipes internas e externas, com foco em disciplina de execução, acompanhamento de performance e planejamento de resultados em produtos de crédito e recuperação de crédito. - Condução de comitês de crédito e renegociação, além da capacitação e desenvolvimento dos times comercial, operacional, Pessoa Física e Pessoa Jurídica, bem como das áreas internas do Grupo Itaú Unibanco. - Atuação consultiva presencial e remota em diversas regiões do Brasil — São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia — promovendo padronização de processos e incremento de resultados. - Amplo domínio de produtos bancários, incluindo crédito com e sem garantia, Home Equity, consórcios, previdência, capitalização, câmbio, investimentos e seguros (Vida, Residência, Auto e patrimoniais). - Utilização de ferramentas de Business Intelligence e Ciência de Dados (Google Sheets e Analytics, Power BI, Tableau e SQL) aplicadas à análise de performance, indicadores e oportunidades comerciais. - Forte expertise em crédito e recuperação de crédito, com uso estratégico das ferramentas Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Project, Visio e Word) e SAP – módulo MM, apoiando a tomada de decisão e a gestão operacional. - Gestão de processos e melhorias sistêmicas, com foco em régua de cobrança, controle de inadimplência e otimização de negócios, atuando em âmbito nacional, de forma presencial e remota. 🏆 Desenvolvimento de estudos de mercado e ações consultivas, aumentando a produtividade comercial e potencializando os resultados em crédito e relacionamento com clientes.