Bruno Lacerda

Redes: Migração do Data Center: Liderança em conjunto no projeto e execução da migração da localidade do Data Center em dezembro de 2016, realizada com o ambiente em produção e sem impactos operacionais. Responsável pela Infraestrutura de Rede: Gestão em conjunto da área de rede do Data Center, incluindo mais de 30 switches L2/L3 e 10 roteadores, configurados com diversos protocolos como RIP, OSPF, BGP, VRF, HSRP e STP. Administração de VPN: Gerenciamento de VPN site-to-site com OpenVPN entre os pontos de presença (POPs) no Brasil, incluindo Porto Alegre, Rio de Janeiro, Curitiba, Salvador e Manaus. Encapsulamento de links E1 (ISDN e R2) em uma rede LAN-to-LAN utilizando tecnologia Pseudowire. Autonomous System (AS): Ativação e gerenciamento dos links de trânsito IP com provedores, utilizando BGP para anúncios IPv4 e IPv6. Mitigação de Ataques DDoS: Experiência na ativação e administração de soluções de mitigação de ataques DDoS. Configuração de Serviços SIP-I: Integração com provedores como VIVO, CLARO e TIM, utilizando BGP com VRF. Rede Wireless: Implantação, configuração e administração de redes wireless. Segurança da Rede: Configuração de firewalls utilizando Iptables, Pfsense e Sophos em ambientes Linux. Backup: Implementação de soluções de backup com Bacula em sistemas operacionais Linux e Oracle Cloud. Monitoramento: Configuração de ferramentas de monitoramento (Cacti, Zabbix/Grafana e Nagios) em Linux. Virtualização: Gestão de sistemas de virtualização, incluindo Proxmox, VMware, Hyper-V e XenServer, todos rodando em Linux. File Server: Configuração de um File Server em Windows Server 2016, com controle de acesso avançado para usuários e grupos. Servidor de Domínio: Administração de um servidor de domínio em Windows Server 2016. Servidor de Contabilidade: Implantação do software Radar Empresarial em Windows Server 2016. Servidor DNS: Configuração de servidores DNS internos e externos em Windows Server 2016.

Redes: Instalação e Manutenção de Redes: Responsável pela instalação, configuração e manutenção de redes de computadores, switches, roteadores e outros dispositivos, assegurando conectividade contínua e eficiente entre todos os departamentos e unidades do hospital. Monitoramento de Rede: Utilização de ferramentas como Zabbix e Grafana para monitorar a rede, identificando e resolvendo problemas de conectividade, velocidade e segurança. Suporte Técnico: Prestação de suporte técnico aos colaboradores do hospital em questões relacionadas à rede, solucionando problemas e fornecendo treinamento conforme necessário. Equipamentos Ubiquiti: Gestão avançada de recursos em equipamentos Ubiquiti, incluindo configuração de VLANs, VPN e QoS, além da administração de mais de 200 dispositivos wireless. Infraestrutura de Rede: Administração de mais de 100 switches em todas as unidades do HSANP e participação ativa em projetos relacionados à infraestrutura de redes. Colaboração com Terceiros: Participação em conferências para alinhar aspectos de rede e segurança entre o HSANP e empresas parceiras, como TOTVS, VIVO e TIM. Servidores - Implantação e Administração: Windows Server 2016: Administração do Windows Server 2016, configurando funções e recursos conforme as necessidades do hospital. Gerenciamento de contas de usuários, grupos e permissões para garantir acesso seguro aos recursos da rede. Active Directory: Configuração e manutenção do Active Directory para centralizar a gestão de identidade, incluindo políticas de grupo e autenticação de usuários. Serviços Essenciais: Manutenção de serviços essenciais como DNS, DHCP, servidores de arquivos e impressão. OpenVPN: Implementação inicial do OpenVPN em servidores Linux, estabelecendo conexões seguras e criptografadas entre a sede administrativa e os clientes. Virtualização: Administração de sistemas de virtualização com Proxmox e VMware.

Avaliação de Necessidades do Cliente: Durante visitas aos clientes, realizava uma análise detalhada das necessidades atuais e futuras de capacidade da rede, planejando a expansão e atualização da infraestrutura para suportar um crescimento contínuo e a implementação de novos serviços. Recomendação de Tecnologias Emergentes: Identificação e implementação de tecnologias inovadoras e eficientes, visando melhorar a qualidade do serviço, aumentar a largura de banda e reduzir os custos operacionais. Gerenciamento de Tráfego: Desenvolvimento e aplicação de políticas de gerenciamento de tráfego para priorizar serviços críticos, como VoIP e streaming de vídeo, assegurando uma experiência de usuário consistente e de alta qualidade. Suporte Técnico Avançado: Prestação de suporte técnico de nível 2 e 3 para resolver problemas complexos de rede, colaborando com a equipe técnica da empresa cliente na resolução de incidentes de conectividade. Treinamento de Equipe: Responsável por fornecer treinamento à equipe de operações de rede sobre novas tecnologias, melhores práticas de segurança e procedimentos operacionais padrão. Atualização de Roteadores: Coordenação de upgrades de modelos de roteadores Huawei, frequentemente migrando do NE400 e Mikrotik para o NE8000. Administração de Autonomous System (AS): Gestão do Autonomous System dos clientes, incluindo a ativação e administração dos links de trânsito IP com provedores, utilizando BGP para anúncios de IPv4 e IPv6. Servidores - Implantação e Administração: Sistemas de Virtualização: Administração de soluções de virtualização, incluindo Proxmox, VMware, Hyper-V e XenServer. Software de Monitoramento: Implementação e gestão de ferramentas de monitoramento como Zabbix/Grafana e Nagios, rodando em sistemas operacionais Linux. Servidor de Domínio: Configuração e administração de servidores de domínio em Windows Server 2016. Servidores DNS: Implantação e gerenciamento de servidores DNS em Linux, utilizando BIND.

Administração da Plataforma PortaOne: Responsável pela gestão da plataforma PortaOne, com redundância nas operações entre Brasil e EUA. Gestão da Equipe de Atendimento: Supervisão da equipe de atendimento de nível 1 ao cliente, garantindo a excelência no suporte e resolução de problemas. Gestão de Projetos: Liderança na implementação de novos projetos e ativações de clientes, assegurando um processo de integração eficiente. Administração de EC2: Gerenciamento de instâncias EC2 em diversas localidades da AWS, otimizando recursos e desempenho. Colaboração com Técnicos de Campo: Trabalhar em conjunto com técnicos de campo para realizar ativações em OLTs e ONUs, garantindo a continuidade do serviço. Monitoramento de Servidores: Administração de servidores de monitoramento, utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana e Nagios, para garantir a integridade e o desempenho da infraestrutura.

Suporte Técnico: Atendimento e suporte a desktops e notebooks, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente. Configuração de Telefone VoIP: Implementação e configuração de sistemas de telefone VoIP, assegurando a conectividade e qualidade de chamadas. Suporte a Sistemas Operacionais: Assistência técnica para Windows 7, 10 e 11, proporcionando suporte completo para usuários. Gerenciamento de Outlook Express: Configuração e suporte para o Outlook Express, facilitando a comunicação por e-mail. Navegadores de Internet: Suporte e otimização de navegadores de internet, garantindo uma navegação fluida e segura. Manutenção de Hardware: Realização de manutenção em hardware de notebooks, desktops e servidores, assegurando o bom funcionamento dos equipamentos. Configuração de Impressoras: Configuração e manutenção básica de impressoras, garantindo a operação contínua e eficiente. Implantação de Servidor Bacula: Implementação do servidor Bacula para gerenciamento de backups, assegurando a integridade e segurança dos dados. Implantação de Servidor Nagios: Implementação do servidor Nagios para monitoramento de sistemas e alertas via SMS, garantindo a supervisão proativa da infraestrutura.