Bruno .

Elaboração de planos de projeto, definindo escopo, cronograma, orçamento, recursos e indicadores de sucesso; Identificação de riscos e dependências de Tribos e Times definindo estratégias de mitigação e reuniões Pontuais (Semanais) para remoção de Impedimentos e Gaps; Alinhamento de objetivos sobre entregáveis e expectativas com stakeholders internos e externos condução Semanal de Status Report. Estruturação de governança do projeto PMO, definindo ritos, responsabilidades e indicadores de acompanhamento; Monitoramento da execução dos projetos, acompanhando indicadores de prazo, custo, escopo e qualidade bem como indicadores de Performance via Jira ou Azure Devops Conduzir reuniões de acompanhamento e ritos de gestão de projetos, registrando decisões e ajustes necessários; Facilitar a resolução de impedimentos e conflitos entre equipes envolvidas; Liderança de Agilidade em Escala: Atuação como RTE (Release Train Engineer) da Tribo, facilitando cerimônias de PI Planning (SAFe) e apoiando Product Managers e Owners no planejamento estratégico do Quarter. Estruturação de LACE: Responsável pelo Lean-Agile Center of Excellence, estruturando a governança e disseminando a mentalidade ágil para mais de 80 profissionais. Gestão de OKRs e Estratégia: Facilitação do processo de Pré-PI Planning, orientando a escrita de objetivos estratégicos utilizando OKRs e garantindo o alinhamento entre o Backlog de Produto e o Portfólio da organização. Capacitação e Workshops: Condução de programas abrangentes de treinamento em Scrum, Kanban, Design Thinking, Lean Inception e PBB (Product Backlog Building). Ferramentas e Métricas: Estruturação e criação de backlogs nos níveis operacional e tático utilizando Azure DevOps, além de implementar indicadores de performance para melhoria contínua.

Liderança na transformação digital e cultural do banco, com foco na disseminação de práticas ágeis em nível corporativo e no desenvolvimento de uma mentalidade de liderança orientada a resultados. Redução de 27% no lead time e aumento de 38% na previsibilidade. Atuação direta com VPs, diretores e comitês executivos, conduzindo fóruns de governança, priorização e acompanhamento de portfólio estratégico. Principais conquistas e responsabilidades: 🚀 Instituí o Fórum de Melhoria Contínua com práticas Kaizen, resultando em mais de 30 iniciativas de eficiência operacional implementadas e redução média de 20% no lead time entre as tribos e áreas corporativas. 🧭 Implementei frameworks SAFe e Kanban que elevaram a previsibilidade das entregas em +35% e aumentaram a visibilidade executiva sobre o fluxo de valor. 💡 Introduzi o modelo de Lean Portfolio Management (LPM), conectando estratégia, orçamento e priorização de valor — garantindo alinhamento entre VPs e áreas de tecnologia em ciclos trimestrais de planejamento. 🧠 Desenvolvi líderes e Agile Masters internos por meio de mentoring e coaching organizacional, ampliando a autonomia e a maturidade ágil de 12 squads de tecnologia e negócios. 📊 Evoluí o sistema de métricas e indicadores de performance (OKRs, KPIs, throughput e lead time), proporcionando dashboards executivos em Power BI para decisões baseadas em dados e priorização de backlog estratégico. 🔄 Disseminei a mentalidade Kaizen nas tribos, consolidando práticas de inspeção e adaptação contínuas, que resultaram em ganhos de produtividade acima de 25% em squads críticos. 🤝 Integrei fóruns entre Tecnologia, Negócios e Operações, promovendo decisões colaborativas e eliminando gargalos interdepartamentais, com aumento de 40% na eficiência de handoffs. 🧩 Apoiei a integração de IA e analytics na governança de portfólio e gestão de riscos, elevando a capacidade preditiva e o controle de performance com modelos de predição de atraso e carga de capacidade.

Governança de TI: Gestão estratégica de portfólios voltados para inovação e transformação digital, alinhando a estratégia de TI aos objetivos de negócio. Gestão de Riscos: Realização de análises de riscos e viabilidade de investimentos em tecnologia. Business Agility: Implementação de metodologias híbridas e ágeis (Scrum/Kanban) para garantir flexibilidade nas iniciativas estratégicas. Product Discovery: Facilitação de dinâmicas de Lean Inception e Discovery de Produtos, além de suporte técnico em práticas como TDD e Pair Programming. * Gestão estratégica de portfólios para transformação digital e inovação; * Implementação e governança de metodologias ágeis e híbridas para projetos de TI e negócios; * Atuação como PMO, promovendo governança e padronização de processos; * Gestão de Projetos e Produtos, alinhando estratégias de TI aos objetivos de negócios; * Aplicação de OKRs e Lean para maximizar valor e eficiência nas entregas; * Business Agility, garantindo flexibilidade e adaptação das iniciativas estratégicas; * Análise de riscos e viabilidade de investimentos em tecnologia; * Alinhamento entre TI e áreas de negócio para entregas eficientes e inovadoras. • Habilidades e conhecimentos em facilitação, consciência situacional, resolução de conflitos, melhoria contínua e capacitação; • Conhecimento e experiência com técnicas como: User Stories, ATDD, TDD, Pair Programming, Testes Automatizados, Lean Inception e Discoverys de Produtos; • Habilidades de comunicação. Atuações em níveis Estratégico, Tático e Operacional.

• Responsável por fomentar agilidade nos níveis estratégico, Tático e Ops numa tribo de 14 Squads • To Dos macro processos que suportam as cadeias de valor. • Mapeamento de métricas de processos e resultados do modelo atual; • Facilitação de workshops utilizando conceitos de Lean, CX, Design Thinking, Kaizen, PDCA, a fim de desenhar o novo modelo operativo da Claro TI; • Formação e criação do modelo de PI Planning TI da Claro e, ensino e facilitação para as tribos • Desenvolvimento de programa de Onboarding de novos times e Tribos • Formação do programa de formação do nível técnico dos Agile Masters • Facilitador de Lean Mindset para VPs, Diretores e Gerentes • Facilitador da Torre Promovendo a cultura ágil seus valores e Princípios • Facilitador promovendo Workshops de Scrum e Kanban nos níveis Tático e Ops

• Como Scrum Master , lidero as equipes na adoção bem-sucedida de metodologias ágeis, capacitando-as a alcançar eficiência e inovação. • Transformação Ágil: Guiando empresas na jornada de transformação, ajudando a implementar práticas ágeis como Scrum, Kanban e Lean para otimizar processos. • Liderança de Equipes: Treinando e capacitando líderes, Scrum Masters e equipes de desenvolvimento para atuar de forma autônoma e colaborativa. • Métricas e Avaliação: Definindo e acompanhando métricas de desempenho ágil para avaliar a eficácia das práticas e identificar áreas de melhoria. • Cultura Colaborativa: Fomentando a cultura ágil, incentivando a comunicação aberta, feedback contínuo e resolução colaborativa de problemas. • Facilitação e Treinamento: Facilitando cerimônias ágeis, workshops e treinamentos para fortalecer a compreensão e aplicação dos princípios ágeis. • Resolução de Impedimentos: Removendo obstáculos que afetam a produtividade e eficiência da equipe, garantindo um fluxo contínuo de trabalho. • Defensor da Mudança: Promovendo uma mentalidade de melhoria contínua, estimulando a adaptação e a experimentação para impulsionar resultados melhores. • Colaboração Global: Colaborando com equipes remotas e distribuídas, compartilhando boas práticas e mantendo a consistência nas abordagens ágeis. Competências: Gestão de mudanças · Transformação digital · Liderança de equipe · Desenvolvimento de equipes · Coaching e mentoria · OKR · Metodologias Agile · Gestão de produtos

Líder de Transformação Digital e Agilidade: Encabeçando a estratégia de transformação digital e ágil, impulsionando a mudança e inovação em toda a organização. • Gestão de Equipe Multidisciplinar: Liderando uma equipe de +15 profissionais, promovendo a colaboração, o crescimento individual e o alto desempenho (Chapter Agile Lead) • Estratégias de Transformação: Desenvolvendo e executando estratégias de transformação digital que otimizam processos, aprimoram a eficiência e impulsionam a inovação. • Cultura Ágil: Fomentando a cultura ágil, promovendo práticas como Scrum, Kanban e Design Thinking para melhorar a agilidade e a resposta às mudanças. • Monitoramento de Resultados: Avaliando métricas de desempenho e indicadores-chave para garantir que os objetivos de transformação digital sejam alcançados com sucesso. • Comunicação Estratégica: Alinhando com eficácia a visão de transformação com as partes interessadas internas e externas, inspirando a adoção e o suporte contínuo. • Tecnologia Emergente: Explorando e implementando tecnologias inovadoras para impulsionar a eficiência, como IA, automação de processos e análise de dados. • Desenvolvimento de Talentos: Orientando e capacitando a equipe para que alcancem seu pleno potencial, investindo no desenvolvimento profissional e crescimento. • Resultados de Sucesso: Alcançando marcos significativos de transformação digital, impulsionando a inovação e garantindo a posição competitiva da organização Competências: Kanban · Gestão de mudanças · Ferramentas lean · Business agility · Estratégia digital · Transformação digital · Métricas Ágeis · Treinamento e desenvolvimento · OKR · Business Strategy · Mapeamento do fluxo de valor · Análise de dados

Mapeamento de Processos Ágeis : Realizo mapeamento ágil de processos "Assessment de Maturidade, otimizando a eficiência e a qualidade (Scrum, Kanban e Lean) • Apresentações Semanais de Progresso: Realizo apresentações semanais para compartilhar avanços e atualizações referentes aos produtos Evolução da implementação Ágil entre os dois times como evolução a nível de produto. • Implementação do Scrum e Agile: Liderei a implementação do Scrum em duas squads de desenvolvimento, QA Testers, UX designers de produto e usuários finais, promovendo agilidade e colaboração e conexâo com áreas de produto. • Apoio aos Product Owners : Como responsabilidade direta a apoiar Product Owners no processo Ágl (Scrum) Como orientador nas escritas de Estórias de Usuário ao backlog de produto e Backlog de Sprint.• Mapeamento Ágil de Processos: Realizo mapeamento ágil de processos para novos serviços, otimizando a eficiência e a qualidade (Scrum, Kanban e Lean) • Requisitos Funcionais e Não-Funcionais: Realizo coleta detalhada de requisitos funcionais e não-funcionais, oferecendo suporte essencial à equipe de desenvolvimento. • Apresentações Semanais de Progresso: Realizo apresentações semanais para compartilhar avanços e atualizações referentes aos projetos em andamento. • Implantação do Scrum e Agile: Liderei a implementação do Scrum em squads de desenvolvimento, QA Testers e usuários finais, promovendo agilidade e colaboração. • Product Owner de Processo de Rematrícula: Assumi a responsabilidade direta como Product Owner em ausência de férias e saídas. Competências: Kanban · Business agility · Design thinking · Desenvolvimento de equipes · Scrum · Agilidade · Liderança ágil

- Responsável pelo apoio aos times em manter as práticas Scrum - Administração e apoio do Product Backlog junto ao PO - Desenvolver a equipe de DevTeam a criar itens de Backlog - Facilitar as cerimônias com a equipe de DEVTEAM nas Planning Meeting , Daily, Review e Retrospectiva - Facilitar eventos SCRUM quando necessário - Causar Transformação que aumente a produtividade do Time SCRUM - Apoio a outros papéis e manter a comunicação e colaboração ativa entre P.O e DEV Team - Solução de Impedimentos que estejam prejudicando o andamento das tarefas de cada membro do (DEV - TEAM) - Mantendo o DEV Team auto-Organizado - Desenvolvimento de novas funcionalidades de Sistemas Web, - Sustentação dos sistemas existentes, apoio e manutenção de banco de dados Oracle/SQL. - NET Framework utilizando linguagem C#; - ASP. NET MVC, ASP. NET WebAPI, Entity Framework, ADO.NET, CSS3, Java script, Bootstrap, AngulaJS, HTML5 - Consulta e criação de tabelas, procedures e trigger utilizando bancos de dados. - Desenvolvimento e extração de dados analíticos Banco de dados Oracle PL/SQL - Análises SQL (Oracle) de informações de vendas e mailings de campanhas e oportunidades de clientes e aquisições de produto claro e net. - Estudo Para alimentar relatórios gerenciais das áreas de Marketing e Inteligência de Mercado nível Brasil - Modelagem de banco de dados e desenvolvimento de programas e automação de bases de dados utilizando SAS GUIDE tornado relatórios recorrentes automáticos - Desenvolvimento de indicadores para gestão do Negócio criação de visões por painéis que facilitem a tomada de decisão e entendimento do usuário final - Desenvolvimento de Forecast’s, Kpi’s, Staff Meeting, Dashboards, BI – Qlikview - Tratamento de alta quantidade de dados (Oracle / PLSQL), criação de processos para que as informações sejam processadas recorrentes , com validações de dados automáticas. - Sas Guide otimização de processos e relatórios de Campanhas recorrentes

- Facilitador das cerimônias, Planning Meeting , Daily, Review e Retrospectivas - Contribuir para um melhor rendimento das squad - Mapeava e solucionar os Impedimentos levantados pelo time Scrum - Influência na estrutura corporativa e equipe de Desenvolvimento para seguir a metodologia ágil e experimentar novas práticas /técnicas ágeis sejam elas Lean/SaFe ou Método Kanban. - Ajudando a equipe de (DEV- TEAM) a tornarem se auto-gerenciáveis com autonomia. - Desenvolvimento e Modelagem de Indicadores, Métricas e Dimensões utilizando Qlikview 11 e QlikSense; - Implementar Scripts de Carga de forma otimizada com diferentes Fontes de Dados; - Gerenciamento de Usuários e Scripts de Carga; - Desenvolvimento de Projetos utilizando (Lean Six Sigma - Yellow Belt) -Desenvolvimento de Aplicações Web ASP.NET - Utilizando Frameworks (Bootstrap, JAngular, e Sistemas em linguagem C# - Dot.NET e manutenção e melhorias nas ferramentas existentes - Desenvolvimento e manutenção em banco de dados SQL Server - Desenvolvimento em programação Transact SQL (Procedures, triggers, queries) - Desenvolvimento em SQL Server, Integration Service e Report Service, Analisys Services Desenvolvimento em projetos de migração, extração e importação de dados - Atuação em (análise de performance, fonte de coleta de dados para análise, Kpis, Forecast, Metas, Staff Meeting para VP's (Planejamento, Comercial, Marketing, Vendas) - Elaboração de análises em bases de dados para direcionar demais áreas nas analises e projeções; - Desenvolvimento de Relatórios para áreas de Vendas e Planejamento - Desenvolvimento de relatórios e painéis para áreas internas usando SAS - Desenvolvimento de informações para as áreas internas e desenvolvimento de novos KPI's - Desenvolvimento de relatório de Vendas e Parciais (Hora a Hora) Desenvolvimento de Bases de dados em SQL Server /Oracle para automatização dos relatórios e Market Share Automatização de Bases de dados multidimensionais utilizando Ferramenta SAS

-- Documentação Técnica / Analise e levantamento de Requisitos Funcionais - ERP Protheus - Implantação, Desenvolvimento e Manutenção e Customização Linguagem ADVPL. - Configurador , APSU , TotvsDevStudio, TotvsDBaccess , Status Report Administração e Otimização de Bancos de Dados Relacionais — Gerenciar instâncias de SQL Server (Oracle e PostgreSQL são desejáveis) em produção, implementando configurações de performance, tunning de queries e índices, monitoramento proativo e resolução de problemas que garantam desempenho e disponibilidade superior a 99.97% em ambiente crítico de saúde, on-premises e cloud. Estratégias de Backup, Disaster Recovery e Alta Disponibilidade — Desenhar, implementar e validar políticas de backup automatizado, replicação de dados, failover e recuperação de desastres (RTO/RPO) alinhadas com criticidade dos sistemas hospitalares e compliance regulatório. Segurança e Auditoria de Dados — Administrar permissões de usuários (roles/users), Monitoramento, Alertas e Gestão Proativa — Configurar e operar ferramentas de monitoramento (SQL Server Management Studio, Oracle Enterprise Manager, Zabbix, Dynatrace), estabelecer alertas de threshold críticos, analisar métricas de performance (CPU, memória, I/O, storage) e resolver gargalos antes que afetem operações. Análise, Scripting e Automação — Desenvolver scripts em T-SQL, PL/SQL (desejável) e linguagens de automação para rotinas operacionais, geração de relatórios de performance, validação de backups e tarefas repetitivas, melhorando eficiência e reduzindo erros operacionais. e otimização de consultas. - Experiência nos módulos: Financeiro, Fiscal, Contábil, Fluxo de Caixa, contas a pagar e Receber, Estoque, Compras e E-commerce. - Conhecimento em: Tabelas, Ambientes e arquitetura do Protheus. - Suporte e Manutenção ao Banco de Dados do Sistema Plataforma SQL SERVER (Microsoft) - BI Implementação e Configuração de SQL SERVER – Integration Services - Tarefas, Fluxo de Dados e Controles.

- Analise e Desenvolvimento de Sistemas - Projetos para Negócios (Corporativas) - Desenvolvimento e Implementação de Soluções de TI