Bruna J.

Atuação estratégica, responsável pela estruturação completa do setor de RH e Departamento Pessoal, padronização de processos e atendimento a cinco empresas do grupo. Foco em eficiência operacional, padronização e fortalecimento da cultura organizacional. Principais entregas: - Estruturação do RH/DP do CSC, incluindo políticas, processos, fluxos, documentação e métricas da área; - Implantação de processos generalistas: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, clima organizacional, carreira, cargos e salários, avaliação de desempenho e sucessão; - Definição e acompanhamento de KPIs, criação de rituais de gestão e fortalecimento da performance das unidades atendidas; - Suporte consultivo às lideranças das sete empresas, atuando em conflitos, feedbacks e desenvolvimento; - Padronização de rotinas de DP, conformidade legal, gestão de admissões, desligamentos, folha e auditorias internas; - Implementação de ações de comunicação interna e endomarketing para alinhamento cultural entre as empresas do grupo; - Participação ativa na estruturação do CSC, garantindo integração entre áreas, eficiência e otimização de recursos.

Atuação autônoma em Consultoria de Recursos Humanos, com foco em Recrutamento e Seleção de vagas estratégicas em nível nacional e estruturação de áreas de RH para empresas de diferentes portes e segmentos. Trabalho orientado a resultado, assertividade e construção de processos sólidos. Principais entregas: - Condução completa de processos seletivos estratégicos em nível Brasil, incluindo mapeamento de perfil, hunting ativo, entrevistas, testes e apresentação de shortlists altamente qualificadas; - Estruturação de áreas de RH generalistas, definindo políticas, processos, fluxos, documentação, indicadores e rituais de gestão; - Elaboração de diagnósticos organizacionais, identificação de gaps e desenvolvimento de soluções sob medida para cultura, clima, desempenho e estrutura de pessoas; - Implementação de processos de onboarding, T&D, avaliação de desempenho, carreira e práticas de gestão conforme necessidades de cada cliente; - Atuação consultiva junto à diretoria e lideranças, oferecendo análises, recomendações técnicas e ações voltadas à melhoria contínua; - Suporte no fortalecimento da marca empregadora, comunicação interna e práticas de atração e retenção de talentos.

Atuação consultiva em RH generalista para empresas de diferentes segmentos, com responsabilidade por diagnósticos organizacionais, estruturação de processos e desenvolvimento de soluções estratégicas para gestão de pessoas. Principais entregas: - Realização de diagnósticos completos de RH e elaboração de planos estratégicos; - Condução de projetos de R&S, T&D, políticas internas, cultura e clima; - Estruturação de áreas de RH do zero, com definição de governança e processos; - Consultoria à alta direção, com recomendações técnicas e ações de melhoria contínua; - Facilitação de treinamentos, workshops e ações de desenvolvimento; - Recrutamento e seleção de vagas estratégicas em alto volume.

Responsável por estruturar e implementar o setor de RH/DP generalista, atuando de forma estratégica e operacional. Desenvolvi políticas, processos e indicadores que elevaram a maturidade organizacional, além de liderar áreas complementares como Administração, Qualidade e Marketing. Principais entregas: - Estruturação completa do RH generalista, abrangendo DP, R&S, T&D, clima, carreira, cargos e salários e avaliação de desempenho; - Criação e gestão de KPIs, rituais de performance e políticas internas; - Implantação da LGPD no RH e normativas corporativas; - Liderança do setor de Qualidade, incluindo implantação da ISO 9001 e manutenção da certificação OEA; - Elaboração de POPs, auditorias internas e programas de excelência (5S, Kaizen); - Gestão administrativa e alinhamentos estratégicos com a diretoria; - Coordenação das ações de Marketing e Endomarketing, fortalecendo comunicação e cultura.

Atuei como HR Business Partner na maior empresa de e-commerce da América Latina, com responsabilidade direta pelo suporte estratégico às lideranças e pelo desenvolvimento das áreas operacionais. Conduzi processos completos de R&S, T&D e performance, garantindo alinhamento entre pessoas, cultura e resultados do negócio. Principais entregas: - Gestão integral de Recrutamento e Seleção, incluindo planejamento de QLP, entrevistas, testes e onboarding; - Execução do ciclo de Treinamento e Desenvolvimento: LNT, criação de conteúdo, aplicação e avaliação; - Atuação consultiva com lideranças, com foco em clima, performance, feedback e tomada de decisão; - Análise de indicadores, elaboração de PDCA e ações para redução de turnover e melhoria de engajamento; - Suporte na implementação de rotinas, processos e cultura organizacional.