Bluma Santiago Garcia

• Atuação direta na operação de campanhas de marketing de influência e frentes de TikTok Shop, garantindo organização, cumprimento de prazos e alinhamento entre áreas envolvidas • Conexão entre times como atendimento, criação, comercial e operações, estruturando fluxos e viabilizando a execução eficiente das demandas da agência • Gestão e acompanhamento de projetos e demandas operacionais, com foco em priorização, organização e visibilidade das entregas • Interface com diretoria e lideranças, apoiando decisões a partir da leitura da operação, status de demandas e necessidades do negócio • Acompanhamento de indicadores e relatórios relacionados à performance operacional, campanhas e projetos • Coordenação da gestão financeira da agência, incluindo controle de custos, fluxo de pagamentos, organização das informações financeiras, relatórios e indicadores. • Gestão administrativa de contratos, fornecedores, creators e parceiros envolvidos nas operações • Estruturação e melhoria de processos internos, trazendo mais organização, previsibilidade e eficiência para a rotina da agência • Coordenação das rotinas administrativas e suporte à operação da agência como um todo

Responsável pela gestão administrativa da agência, atuando de forma estratégica e operacional para conectar áreas, otimizar processos e garantir o funcionamento fluido da operação interna. Minhas principais atividades incluem: - Contas a pagar e a receber, controle financeiro e organização de demandas; - Intermediação direta entre diretoria, liderança e times operacionais, garantindo clareza e alinhamento nas demandas; - Apoio à área de RH com onboarding, controles internos e rotinas de colaboradores; - Organização da estrutura interna para maior eficiência dos fluxos de trabalho; - Atuo diretamente em todas as frentes administrativas e de RH da agência, sendo responsável por manter os processos organizados e a operação funcionando de forma estruturada e eficiente.