Blanca Cano Muñoz

Creación de programas de mejora constante para un sector específico, de acuerdo a sus características y requerimientos que ofrezcan distintas e innovadoras alternativas de desarrollo, maximizando la calidad y el servicio al cliente directo y al cliente indirecto. Definición de proyectos considerando las restricciones y oportunidades que estos representen en tiempo de alcance, calidad, costos, satisfacción al cliente indirecto y beneficios para el cliente directo. Dirigir y coordinar el desempeño de nuevos proyectos de venta evaluando el manejo eficiente de los recursos, definiendo metas, fijando presupuestos, y utilidades. Conocer las tendencias y adecuarse a los cambios que presenta el mercado y la economía para detectar situaciones que se puedan convertir en oportunidades.

Desarrollo de planes y presupuestos de ventas. Creación de estrategias considerando las oportunidades del mercado para la mejora. Planificación de objetivos y metas de venta de acuerdo al diagnóstico de cada asesor. Elaboración de un plan efectivo en gestión de ventas. Análisis de pipeline de ventas evaluando los KPIs de conversión. Coaching de formación estratégica en el desempeño de la fuerza de ventas. Análisis comparativos de facturación. Seguimiento a la cartera de clientes.

Implementación y desarrollo de procesos de logística de distríbución. Diagnóstico de la situación actual de una empresa en relación a la logística aplicada desarrollando un plan de mejora creando un SOP (Standard Operating Procedure). Mapeo de procesos. Contratación y coordinación de las funciones de los participantes del proyecto. Continua medición de los parámetros de eficiencia. Manejo adaptativo de contingencias en el proceso. Evaluación de la capacidad existente. Presentación de resultados.

Seguimiento, promoción, desarrollo de los servicios de mensajería, paquetería, carga aérea y terrestre, nacional e internacional enfocada a una cartera de clientes globales, en los últimos dos años atendiendo y desarrollando a las empresas de Grupo Carso cerrando una gran negociación global.