Bianca Cavani

Responsável pelo planejamento e execução das estratégias de marketing das unidades Paulista e Faria Lima, com atuação em eventos institucionais, produção de conteúdo multiplataforma, gestão de relacionamento com stakeholders internos e externos e desenvolvimento de ações de engajamento para fortalecimento da marca e experiência do aluno. • Planejamento de eventos institucionais e acadêmicos, com desenvolvimento de cronogramas de produção, controle de fornecedores, realização de visitas técnicas e alinhamento contínuo com áreas de Operações, Acadêmico e Marketing, garantindo qualidade na execução e coerência com diretrizes institucionais. • Produção de conteúdo editorial para canais internos e externos, incluindo criação de pautas para blog institucional, newsletters semanais e comunicações dirigidas, com desenvolvimento baseado em briefings das áreas, revisão estratégica e alinhamento ao posicionamento de marca do Ibmec para fortalecimento do engajamento dos alunos. • Gestão do relacionamento com corpo acadêmico, atuando como ponto focal de marketing junto a coordenadores, professores e times administrativos, com participação em reuniões semanais de alinhamento estratégico e definição de formatos de divulgação para cursos e eventos, assegurando integração entre comunicação e necessidades acadêmicas. • Coordenação de relacionamento com Ligas Acadêmicas e alunos, com acompanhamento de demandas de comunicação, aprovação de peças gráficas, mediação entre áreas internas e orientação sobre uso de marca e regras de divulgação, promovendo organização nos processos e reforço da imagem institucional junto ao público estudantil. • Produção e supervisão audiovisual, com criação de roteiros para vídeos institucionais e campanhas internas, utilização de plataformas de edição, validação de conteúdo com lideranças e acompanhamento até entrega final, garantindo coerência visual e narrativa para fortalecimento do posicionamento da marca em diferentes mídias.

Responsável pelo desenvolvimento e implementação de campanhas internas, planejamento de inaugurações de lojas, gestão de marketing de influência, reposicionamento da marca no LinkedIn e execução de eventos corporativos, com atuação estratégica na interface entre Marketing, RH, Compliance e demais áreas para fortalecimento da cultura organizacional e expansão da marca nacional. • Desenvolvimento de campanhas de endomarketing, com criação do calendário anual de ações, definição de cronogramas, coordenação de fornecedores e produção de conteúdos para e-mails e canais internos, fortalecendo a cultura organizacional e estimulando o engajamento dos times em toda a rede nacional. • Planejamento de inaugurações de lojas, com contato direto com shoppings, negociação com fornecedores de mídia (rádio, outdoor, digital), contratação de influenciadores e acompanhamento presencial dos eventos em diferentes regiões do país, garantindo visibilidade da marca nas novas praças e fortalecimento da estratégia de expansão nacional. • Gestão de campanhas com influenciadores digitais, incluindo análise de perfil e público, seleção de perfis alinhados ao público-alvo, negociação com agências e assessorias, elaboração de briefings e acompanhamento das ativações até mensuração de resultados, aumentando o alcance das campanhas e fortalecendo o posicionamento da marca nas redes sociais. • Criação do novo posicionamento institucional da marca no LinkedIn, com planejamento de linha editorial, definição de pautas estratégicas com time de criação, aprovação de conteúdos e monitoramento de métricas de performance, reposicionando a Kalunga como marca empregadora e referência no mercado B2B e corporativo. • Planejamento e execução de eventos e convenções gerenciais, com criação de cronogramas, alinhamento de equipes e acompanhamento completo antes, durante e após realização, promovendo integração entre áreas e alinhamento estratégico com as lideranças

Responsável pela análise e cadastramento de clientes pessoa jurídica, aprovação de crédito faturado, liberação de limites, gestão de cobrança e atendimento corporativo, com utilização de sistemas ERP e bureaus de crédito para garantia da confiabilidade das operações e redução de inadimplência. • Análise e cadastramento de dados de clientes pessoa jurídica, com utilização de sistemas internos (ERP) e ferramentas de bureaus de crédito (Serasa e Boa Vista) para verificação de CNPJ, composição societária e histórico financeiro, garantindo confiabilidade das informações e prevenção de riscos de inadimplência. • Aprovação de crédito faturado e liberação de limites, com análise de solicitações, cruzamento de dados cadastrais, histórico de pagamento e validação conforme política de crédito, assegurando segurança financeira nas vendas e contribuição para saúde de caixa da empresa. • Atendimento a clientes corporativos, com suporte sobre limites, boletos, notas fiscais e pendências financeiras via telefone e e-mail, com registro de interações em sistema de chamados, promovendo atendimento ágil e reforçando a imagem de confiabilidade da marca. • Apoio na cobrança de clientes em atraso, com contato para negociação e regularização de débitos, envio de comunicados e registro de tratativas no sistema, contribuindo para recuperação de valores e manutenção do fluxo de caixa da empresa.

Artigo Científico: "A contribuição das Relações Públicas no desenvolvimento da Comunicação e Liderança Corporativa nas empresas." Nota: 10