Betul K.

Görev Tanımları • KPI ve OKR sisteminin kurulumu, yönetimi ve geliştirilmesi • Performans süreçlerinin tasarlanması ve sürdürülebilir hale getirilmesi • Yetenek yönetimi ve yetkinlik modeli sisteminin kurulması • LOGO ERP entegrasyonu + E-Flow süreç yönetiminin hayata geçirilmesi • Üretim–depo–lojistik süreç analizleri İş akışlarının dijitalleştirilmesi ve otomasyon projeleri • Organizasyonel gelişim ve değişim yönetimi projelerinin yürütülmesi • Görev tanımlarının yeniden yapılandırılması • Beyaz yaka işe alım & mülakat süreçlerinin yönetilmesi • Planlama süreçlerinin analiz edilerek iyileştirilmesi • Lojistik yükleme ve nakliye izleme entegrasyonlarının yapılması • Tesis Hizmetleri ve Destek Hizmetlerinin yeterliliğinin kontrol edilmesi • İnsan Kaynakları ve İdari İşler prosedürlerinin yeniden oluşturulması • Mavi yaka ve beyaz yaka personel iş yükü algoritmalarının oluşturulması Başarılar • Manuel süreçler %70 dijitalleştirildi • Üretim–planlama hata oranı %35 azaltıldı • Lojistik analiz süreçlerinde hata oranı %30 düştü • Yetkinlik modeli ile pozisyon eşleşme doğruluğu %95’e çıktı • Online satış süreçleri dijitalleşerek işlem hızı %35 arttı • Görev tanımı ve süreç netliği %90 iyileşti • Çalışan adaptasyon süresi %22 kısaldı • ERP entegrasyon hataları %28 azaltıldı • Verimlilik projeleriyle genel operasyon performansı %18 arttı • %10’luk iş gücü azalmasına rağmen üretim miktarı ve kalite korundu

Görev Tanımları • Tüm departman süreçlerinin analiz edilmesi • Çalışan yetkinliklerinin belirlenmesi • Görev tanımları ve standart iş akışlarının oluşturulması • IFS ERP kurulum ve uyarlama projelerinin yönetilmesi • ERP eğitimlerinin planlanması ve uygulanması • Üretim planlama altyapısının kurulması • Verimlilik artırıcı işlem analizleri • Depo–üretim–satınalma süreçlerinin ERP üzerinden entegre edilmesi • BPMN, Kaizen, 6 Sigma metodolojilerinin uygulanması • Performans ölçüm sistemlerinin oluşturulması • Süreç iyileştirme faaliyetlerinin kurum geneline yayılması • Mavi yaka İş yükü algoitmasının oluşturulması Başarılar • Depo–üretim entegrasyonu ile süreç hataları %35 düştü • Rotalama doğruluğu %92 seviyesine ulaştı • İş akışlarının standartlaşmasıyla süreç netliği %85 arttı • Verimlilik projeleri üretim kaybını %17 azalttı • Stok izlenebilirliği ERP üzerinden %100’e çıkarıldı • BPMN süreç görünürlüğü %90 iyileşti

Görev Tanımları • Tüm birim süreçlerini ERP’ye entegre etmek • IFS ERP geçiş projesini baştan uca yönetmek • MRP, rota ve sonlu kapasite yapılarını kurmak • Yazılım proje analizlerini hazırlamak Test senaryolarını ve UAT süreçlerini yönetmek • Dijitalleşme ve otomasyon projelerine liderlik etmek • Üretim–depo–satış süreç entegrasyonlarını geliştirmek • Bütçe & maliyet modüllerini ERP üzerinden yönetilebilir hale getirmek • SEO kullanıcı dokümantasyonlarını hazırlamak • Yeni fabrika taşınma & yerleşim planlamasını yönetmek Başarılar • IFS ERP, IFS Global tarihinin en hızlı devreye alınan projesi oldu • Üretim–planlama hata oranı %35 düştü • Depo stok doğruluğu %90 → %99 seviyesine çıktı • Polivalans modeli ile iş gücü esnekliği %30 arttı • Kariyer seviye sistemi ile yetenek kaybı %20 azaldı • Performans & ödüllendirme sistemi ile verimlilik %25 yükseldi • ERP veri akışı hataları %40 azaltıldı • Veri kayıpları %0 oldu • Norm kadro sistemi ile maliyetler %15 düştü • Yeni fabrika taşınması sıfır kesinti ile tamamlandı • Hat kapasiteleri anlık izlenebilir hale geldi • Hedef puanlama ERP tarafından hesaplanarak otomatik puanlanabilir oldu • IFS tarafından öngörülen adam/saat maliyeti ve 1000 adam/gün proje planına karşın, süreç tasarımı, dokümantasyon ve kullanıcı eğitimlerini bizzat yöneterek projeyi 397 adam/günde sonuçlandırdım. Bu çalışma dijital dönüşüm maliyetlerini önemli ölçüde azalttı.

Görev Tanımları • Performans, hedef ve kariyer sistemlerinin yönetimi • KPI/OKR süreçlerinin geliştirilmesi • Yetkinlik ve seviye sistemi geliştirilmesi • Eğitim & gelişim programlarının yönetilmesi • Polivalans ve iş gücü planlama çalışmaları • İş analizi & görev tanımı oluşturulması • İnsan kaynakları süreçlerinin uçtan uca yönetilmesi • Norm kadro yapısının geliştirilmesi • İş gücü ve verimlilik projeleri yürütülmesi • ERP geçiş gereksinimleri analizleri Başarılar • İş gücü verimliliği %22 arttı • Terfi oranı %18 yükseldi • Eğitim sonrası performans %20 arttı • KPI hedef başarı oranı %30 yükseldi • Mesai maliyetleri %15 azaltıldı • Yetkinlik bazlı işe alım doğruluğu %90’a çıktı • Üretim gecikmeleri %25 azaldı • İş analizi doğruluğu %85 arttı • Çalışan bağlılığı %14 yükseldi • ERP geçiş ihtiyacı %100 doğrulukla tespit edildi.

Görev Tanımları • İşe alım & seçme-yerleştirme süreçleri • İş analizi & görev tanımı hazırlamak • Görev tanımlarının oluşturulması • Tüm İnsan Kaynakları prosedürlerinin oluşturulması ve uygulanması • Uçtan uca İnsan Kaynakları süreçerinin yönetilmesi • Performans & KPI sistemi kurmak • Eğitim planlaması ve organizasyonu • Ücret ve prim sistemlerinin uygulanması • OEE – TEEP raporlama alt yapısını oluşturmak • Rota ve kapasite analizleri • Üretim süreçleri için verimlilik çalışmaları • Satış ekibi prim sisteminin kurulması • Online satış sisteminin kurulumu & yönetimi • Logo-E-Flow entegrasyonun yapılarak onay mekanizmalarının dijitalleşmesi • Müşteri şikayet ve geri bildirimlerinin yönetimi Başarılar • KPI doğruluğu %40 arttı • Planlama doğruluğu %95’e ulaştı • OEE–TEEP görünürlüğü %100 sağlandı • Eğitim sonrası performans %30 yükseldi • Satış performansı %18 arttı • Online sipariş işlem süresi %60 kısaldı • Üretim kayıpları %18 azaldı • Pozisyon–yetkinlik uyumu %88’e çıktı • Müşteri geri dönüş süresi %50 azaldı • Mesai oranı %12 azaldı

Görev Tanımları • İşe alım & seçme-yerleştirme süreçleri • İş analizi & görev tanımı hazırlamak • Norm kadro oluşturulması • Beyaz yaka ve mavi yaka personel için performans sisteminin kurulması • Üretim ve depo personeli iş yükü algoritmasının çıkarılması • Gün sonu üretim hat performansının ölçülebilir hale gelmesi • Fason süreçlerinin sistem üzerinden takip edilmesinin sağlanması • Raporlama altyapısı oluşturuldu Başarılar • Fason operasyonlarında kayıp parça sayısı %0 oldu. • Hat verimliliği %17 arttı

• Müşteri geri bildirimlerinin alınarak aksiyon geliştirilmesi • Personel Seçme yerleştirme • Çalışan geri bildirimlerinin değerlendirilmesi • Tedarikçi ilişkilerinin yönetimi • Malzeme Stok kontrol ve doğrulaması • Reçete doğrulaması