Belisa Costa

Groupe Casino na empresa RelevanC Brazil com foco em retail media, planejamento e negociações. Planejamento de melhorias, novas oportunidades e atendimento B2B entre as empresas RelevanC Brasil e Grupo Pão de Açúcar. Prospecção e atendimento de novos varejistas para projetos e parcerias em retail media e novas contas de anunciantes das mídias já fazem parte do inventário.

Responsável pelo planejamento 360 das oportunidades digitais para todas as categorias nas bandeiras Pão de Açúcar, Clube Extra e James Delivery. Planejamento de visibilidade digital nas marcas do grupo para vendas 1P e 3P In e Out. Desenho e gestão de cotas nacionais, regionais, sazonais, cotas para IRTS e oportunidades 360 envolvendo todos os canais do e-business e cross com as lojas físicas com objetivo direcionado ao resultado e no incremento de sellout das indústrias. Gestão de inventário de mídias, criação e planejamento de espaços e novas oportunidades digitais. Planejamento de verba e negociação com grandes indústrias como Ambev, Heineken, JBS, Nestlé e muitas outras do varejo alimentar e não alimentar.

Gestão de equipe, planejamento e controle de ações, gestão de sortimento ativo no CD e lojas físicas, monitoramento de vendas, crescimento e rentabilidade, venda e execução de planos de trade marketing. Responsável Comercial pelo desenvolvimento das categorias Não Alimentar do grupo atuando desde o sortimento dos produtos, negociação de ações e comunicações, trade marketing e controle de indicadores (sellout, margem, desconto, crescimento etc.). Relacionamento e negociação com indústrias e também com clientes internos da companhia.

- Responsável por grandes marcas como New Balance, Coca-Cola, Grupo Luxottica (Ray-Ban, Oakley e Sunglass Hut), Três Corações, Vista Alegre e outras. - Colaboração multi-funcional com times de marketing, TI, logística, fiscal, financeiro, SAC e todos os serviços full commerce contratados para cada cliente fazendo interface com as áreas com os clientes. - Gestão de equipe, planejamento e controle de ações, forecast de vendas, monitoramento de vendas, resultados e fluxo de pedidos. Acompanhamento de KPIs e análise de indicadores de performance como giro de estoque, análise de resultados, números de visitas. - Gerenciamento de conteúdo: criar planos e recomendações para melhorias de conteúdo e performance.

- Acompanhar a carteira de clientes e grandes e-commerces com foco em vendas e ações comerciais para o consumidor final, monitorando pedidos, faturamentos e repassando orientação as áreas quanto às exigências e procedimentos dos clientes. - Gestão da divulgação e exposição das coleções nos clientes, acompanhando os sites e monitorando a comercialização dos produtos de acordo com o manual de trade marketing vigente da coleção. - Atuação de maneira proativa e acompanhamento dos indicadores setoriais e cumprimento de métodos. Gestão e negociação de contratos e comissões, gestão de preços e produtos das lojas marketplace. - Acompanhamento, gestão e criação de orçamentos e despesas financeiras da área e controle financeiro de budget x realizado.

- Gestão e desenvolvimento de equipe nos canais de vendas digitais, rotina com agências de performance, criação e agência full commerce. - Responsável por novos projetos de layout, usabilidade e identidade visual do site e mobile. - Estratégias para divulgação, venda e lançamento das coleções nos sites das marcas do Grupo. Criação de rotinas de atualização e calendários de divulgação integrado com as lojas Multimarcas, Trade Marketing, Marketing e Redes Sociais. - Criação e acompanhamento de orçamentos de receita e despesas e planejamentos anuais. Controle financeiro de budget x realizado. Acompanhamento das vendas e relatórios com base em ROI, novos clientes, visitas, conversão, participação de canais, consumo de verba e outros KPIs. - Acompanhamento da estratégia Comercial para compra dos produtos das coleções das oito marcas do grupo, giro de estoque, precificação, mark up e mark down. - Coordenação de shooting com modelos exclusivas para o e-commerce, descrição de produtos, agendamento das entregas de coleção, cadastro de produtos. - Suporte ao time de SAC e CRM.

Responsável por toda a equipe de conteúdo promocional do site, e-mails marketing e social marketing da Saraiva e Siciliano, canais com representatividade total de 58% do faturamento. Controle das campanhas e política de frete e parcelamento com base em metas, estudo da concorrência, competitividade e receita. Gestão e desenvolvimento de grandes equipes nos canais site, e-mail marketing, social marketing e web design com direcionamento em vendas, práticas SEO e metas. Criação de conteúdo e peças promocionais para todos os canais online da Saraiva e Siciliano e revisão de materiais de ações das lojas marketplace. Idealização de novos projetos, novas mídias e novos eventos, como Dia do Consumidor, evento multicanal etc, buscando toda a infraestrutura e realização em parceria com todas as áreas envolvidas, como departamento de eventos, imprensa, TI, Suporte Estratégias para divulgação e criação de oportunidades para produtos internos, como as lojas marketplace, serviços financeiros (Cartão Saraiva, Seguro Roubo e Furto, Garantia Estendida) e cursos da Editora Saraiva. Acompanhamento das vendas e relatórios com base em ROI, novos clientes, visitas, conversão, participação e outros KPIs. Atendimento e suporte da área Comercial (cliente interno) e fornecedores (clientes externos). Suporte para as equipes de SAC e Televendas para atendimento de ofertas.

Participação na implantação de uma nova plataforma de e-commerce, WebSphere Commerce Suite, projeto em parceria com a IBM Desenvolvimento de todos os materiais em português sobre as funcionalidades da ferramenta, manuais promocionais e de conteúdo. Liderança de treinamento para as equipes comerciais e de equipe de e-commerce. Atendimento e suporte das áreas de TI, Comercial e com a equipe de desenvolvimento da IBM. Desenvolvendo material para testes. Responsável pela estratégia de marketing para o lançamento do novo site na plataforma da IBM.

Responsável pelo planejamento e gerenciamento da página principal do site e por todos os e-mails marketing Saraiva e Siciliano, base toda e segmentados, com foco em campanhas promocionais, hotsites e todas as vitrines de produtos das lojas Saraiva, Siciliano e iTown. Coordenação de Jobs para a equipe de web designers. Acompanhamento das vendas e criação de relatórios com base em ROI, CTR, Taxa de abertura e outros KPIs. Atendimento e suporte da área Comercial (cliente interno). Suporte para as equipes de SAC e Televendas para atendimento de ofertas. Criação de processos e manuais das ferramentas de trabalho.

Responsável pelo conteúdo promocional das páginas de categorias do site, criação e aprovação dos jobs, demanda para a equipe de web designer. Acompanhamento e gerenciamento de cronogramas. Atendimento e suporte da área Comercial (cliente interno). Responsável por todas as recomendações de produtos do site.