Beatriz de Souza Paiva

• Liberação de acesso de visitantes a empresa; • Organização de viagens nacionais e internacionais (passagens aéreas, hospedagens, locação de veículos); • Gestão de coffees para diretores e colaboradores; • Atendimento telefônico de ligações externas e internas; • Controle de estoque do escritório, limpeza e copa; • Apoio as demandas dos diretores; • Agendamento de salas de reuniões; • Auxílio na organização dos almoços corporativos da diretoria, realizando pedidos de comidas e reservas em restaurantes; • Gestão de correspondências, sendo responsável pelo envio, recebimento e distribuição aos setores responsáveis. • Cotação e compra de materiais e equipamentos necessários para o bom funcionamento do escritório; • Cotação de serviços de manutenção a serem realizados; • Acompanhamento de serviços prestados por terceiros em manutenções do escritório; • Coordenação da equipe de limpeza e copa, assegurando um ambiente limpo e organizado; • Acompanhamento de cronograma das atividades das copeiras em dias de coffee; • Ajustes no ar condicionado; • Administração do fluxo de recebimento e envio de notas fiscais e boletos de fornecedores e prestadores de serviços para a área responsável.

Atendimento ao cliente, gerenciamento de redes sociais, desenvolvimento de treinamentos para as equipes de clientes, realização de pagamentos dos colaboradores via sistema bancário, controle de contas a pagar e a receber. Edição de vídeos, design de redes sociais, organização e registro de eventos .

Atendimento ao cliente e parceiros via telefone, WhatsApp e pessoalmente para sanar dúvidas e resolver problemas. Administração da demanda de motoboys para envio e recebimento de contratos. Gerenciamento de agenda e preparação da sala de reuniões. Compra e gerenciamento de materiais de escritório. Envio de boletos via sistema, WhatsApp e e-mail. Cobrança de mensalidades do convênio atrasada. Gerenciamento de reclamações e elogios para ser enviadas para o setor responsável e garantir a melhora de todas as equipes.

Atendimento ao cliente via telefone e pessoalmente para sanar dúvidas e resolução de problemas, montagem de folder, confirmação de visitas monitoradas, auxílio às atendentes e gestora. Gerenciamento de reclamações e elogios para ser enviadas para o setor responsável e garantir a melhora de todas as equipes.