Beatriz Gomes

condução de reuniões com empresas para fechamento de contratos, atendimento e relacionamento com clientes corporativos, além do acompanhamento de propostas comerciais e suporte no pós-venda.

Atuação no atendimento clínico e cirúrgico de pequenos animais. Atuação também na rotina administrativa, incluindo recepção, atendimento ao cliente/tutor, organização de prontuários e envio de relatório

Atuação no atendimento clínico e cirúrgico de pequenos animais. Atuação também na rotina administrativa, incluindo recepção, atendimento ao cliente/tutor, organização de prontuários e envio de relatórios.

Garantindo o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar. Responsável também pela coleta de amostras de água para análise de qualidade e pela participação em programas públicos de saúde, incluindo a campanha de vacinação antirrábica.

Durante minha graduação, atuei como monitora, desempenhando atividades de organização e acompanhamento dos horários de aulas práticas e teóricas. Prestei orientação aos alunos, auxiliei na gestão das turmas e na mediação de conteúdos, garantindo a adequada comunicação entre professores e estudantes e contribuindo para um ambiente acadêmico estruturado, organizado e propício ao aprendizado.

Atuação no suporte à plataforma Shopee, realizando abertura de chamados para reembolso e devolução de pedidos, atualização de clientes sobre rastreamento, tratativas de contas banidas e atualização de dados cadastrais. Aperfeiçoamento de competências em atendimento ao cliente, com foco em empatia, resolução de problemas e satisfação do usuário.