Bárbara Ignacia Araniba Vargas

Seguimiento y análisis de asistencia: Monitoreo diario de registros de entrada y salida del personal según turnos asignados, asegurando cumplimiento y control operativo. Gestión de inconsistencias: Identificación y seguimiento de registros erróneos (marcas abiertas, fuera de horario o ubicación), aplicando medidas correctivas oportunas. Gestión documental: Solicitud, revisión y registro de documentación de respaldo ante incidencias de asistencia (amonestaciones, reinducciones, justificativos, etc.). Control de inasistencias: Seguimiento diario de ausencias no justificadas y coordinación de acciones correspondientes como confirmación de desvinculaciones o ajustes. Planificación de turnos: Asignación y actualización de turnos en la plataforma digital de asistencia, garantizando la correcta cobertura operativa. Administración de accesos: Activación y desactivación de usuarios en la plataforma según movimientos de personal. Configuración de cuentas: Parametrización y configuración de nuevas cuentas o clientes en el sistema de asistencia, asegurando accesos y permisos adecuados. Validación de facturación: Revisión y validación mensual de la facturación del proveedor del sistema de asistencia, verificando coherencia con los servicios entregados. Emisión de alertas operativas: Generación de alertas diarias por ausencias no justificadas y coordinación de acciones correctivas (amonestaciones, reinducciones o desvinculaciones). Registro y respaldo de movimientos: Carga y actualización diaria de licencias médicas, vacaciones, permisos y otras incidencias en la plataforma de asistencia.

Supervisión y control de pedidos online, garantizando la correcta preparación y despacho para la Región Metropolitana y regiones norte y sur. Ingreso, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y errores de facturación. Comunicación constante con el área de facturación y logística para coordinar soluciones y asegurar la satisfacción del cliente. Uso avanzado de herramientas Excel y Be Flow para registro, control de datos y análisis de cumplimiento de pedidos. Optimización de procesos administrativos mediante la mejora en la trazabilidad de pedidos y reducción de errores en el flujo operativo.

Gestión integral de cartera de clientes con el objetivo de armar y validar documentación comercial y judicial para operaciones con garantías estatales. Revisión y análisis de información financiera: tasas de interés, porcentajes, datos de demandados, montos y pagarés. Coordinación de procesos judiciales mediante el uso del sistema del Poder Judicial: ingreso y seguimiento de demandas, notificaciones, mandamientos y exhortos presentados a entes gubernamentales para el pago de garantías estatales FOGAPE (Aval). Segmentación de clientes según tipo de crédito (Covid, Reactiva y Tradicional) para micro, pequeñas y medianas empresas. Elaboración de reportes de gestión y control documental utilizando Microsoft Office, Plataformas Banco y sistemas judiciales. Logros: optimización de tiempos de revisión documental y fortalecimiento del cumplimiento normativo en procesos judiciales y comerciales.

Para Kimberly Clark, Planta Santiago. Apoyo integral en la gestión operativa y administrativa de Recursos Humanos para la planta Santiago, asegurando el correcto funcionamiento del área y la continuidad operativa del personal. Principales responsabilidades: Supervisión del personal operativo y coordinación de reemplazos con empresas externas en casos de licencias o vacaciones. Coordinación de ingresos, inducciones y procesos de bienvenida de nuevo personal. Mantenimiento y actualización de la matriz de dotación, garantizando registros confiables. Control de asistencia de personal interno y externo mediante la plataforma GeoVictoria. Coordinación de traslados y transporte de colaboradores. Administración de bodegas de vestimenta y elementos de protección personal (EPP). Elaboración de planillas, reportes y apoyo en la ejecución de procesos administrativos del área. Coordinación de cursos y capacitaciones según planificación interna. Gestión documental de nuevos ingresos y exámenes médicos. Promoción de oportunidades de crecimiento interno, identificando personal apto para nuevas vacantes. Canalización de inquietudes laborales y generación de soluciones en reuniones semanales.