ayoub sanbi
Agent de support métier pour opérateur télécom (Nordnet) @ Nordnet
Morocco
Casablanca-Settat
Computer Software
Communication, AngularJS, Angular, Frameworks Java, Anglais, Bases de données, Node.js, JavaScript, Feuilles de style en cascade (CSS), HTML5, MongoDB, MySQL, Java
Experience
Agent de support métier pour opérateur télécom (Nordnet)
Nordnet
Maroc
Traitement des tickets de niveau 2 pour les clients Nordnet (Internet par satellite ou système radio). Analyse des pannes, diagnostic technique, rétablissement des services ou escalade vers les équipes spécialisées. Suivi rigoureux des incidents et accompagnement client jusqu’à la résolution.
Assistant technique
Majorel
Maroc
téléconseiller technique avec l'opérateur SFR dans le service mobile :)
Education
ESTEM
Programmation informatique, applications spécifiques
Ingénieur d’État en science des données et développement informatique
Specialized Institute Of Applied Technology NTIC
Programmation / développeur informatique, général
déplome obtenu en développement informatique
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