Ava Carneiro

Fechamento Mensal de Custos Report Mensal de Capex Criações, alterações de centro de custo Análise mensais e aprovações de Reclassificações e provisões diversas Criação e acompanhemnento de Ordens internas de projetos Cadastro de Preço de materias ICO ( Intercompany) Cadastro de Preços de materias -Exportação Validação cadastro materiais fabris Ajustes/ Zeramentos de Centro de Custos Acompanhamento de despesas de centro de custos Administrativos e Fabris Participações em inventários semestrais e cíclicos. Conciliação de Índices estatístico Conciliações Contábeis Reports para auditoria externa/ interna

Fechamento Mensal de Custos Report Mensal de Capex Criações, alterações de centro de custo Análise mensais e aprovações de Reclassificações e provisões diversas Criação e acompanhemnento de Ordens internas de projetos Cadastro de Preço de materias ICO ( Intercompany) Cadastro de Preços de materias -Exportação Validação cadastro materiais fabris Ajustes/ Zeramentos de Centro de Custos Acompanhamento de despesas de centro de custos Administrativos e Fabris Participações em inventários semestrais.

Compra de peças e componentes para equipamentos pesados em grandes, médios e pequenos fornecedores Confecção de pedidos de compra Gestão de estoque Gestão de prazos de entrega Envios/ Lançamentos de NFS

Responsável pelo faturamento da área; elaboração e atualizado de relatórios. Apoio a liderança imediata em levantar dados analíticos bem como acompanhar propostas comerciais e follow-up destas. Operação no sistema TOTVS ( Protheus- Fluing).

Backoffice de excelência/ atendimento à clientes com gestão de reclamações/indicadores. Apoio direto à liderança sendo ponto focal sob equipe interna com tratativas e cumprimento das estratégias diárias. Operação de Sistema Sales Force- Prorrogações de Faturas; Concessão de Descontos; Cancelamento de Faturas; Reprocessamento de Contratos; Solicitações de Reembolsos. Contribuir para a satisfação dos clientes através da resolução das demandas no menor tempo possível através de SLA, de forma assertiva e evitar a rechamada. Garantir o cumprimento do prazo de solução dos protocolos de atendimento, bem como das normas e políticas vigentes. Interagir com diversas áreas da organização a fim de sanar os questionamentos ou incorreções indicadas pelo cliente.

Rotinas Administrativas (Sistema SAP - Módulo MM, SD) Gestão sob Terceiros- Serviços Gerais Faturamento ( controle/ emissão de NF ́s) Cobrança Contábil em conferência de relatórios Cadeia de Suprimentos (Compras) Contas a pagar Atendimento ao cliente/Fornecedores Compra de passagens aéreas, reservas de hoteis, programação de reembolsos Conferência/ emissão de Relatórios para gerência - equipe comercial Controle de frota de veículos Confecção e acompanhamento de Contratos Contratações de Fretes Apoio a Gerência/ Área Comercial Confecção, acompanhamento e Baixas de ART ́s

Recepcionista Rotinas administrativas Atendimento telefônico Ativo/ Passivo Contas a pagar Cadeia de Suprimentos (Compras) Compra de passagens aéreas, reservas de hoteis, programação de reembolsos

Telemarketing Ativo - Operadora Tim

Emissão de guia de IPTU Divida Ativa Organização de Arquivo Morto

Podendo atuar em áreas como Rotinas Administrativas, Recursos Humanos, Financeiro, Marketing, Departamento Comercial e Vendas, Logística, entre outros. Visão sistêmica e multidisciplinar, espírito investigador e empreendedorismo são algumas das características valorizadas no profissional de Processos Gerenciais.